组织行为学第6-10章期末考试复习题(第三版)

A.勇于负责 B.敢担风险 C.尊重他人 D.精益求精 E.品德高尚

12、詹姆斯?柯林斯将领导力分成五个等级。除最高级为领导者外,其他是( )。 A.高素的质员工 B.具有奉献精神的团队成员 C.能干的经理 D.高效的管理者 E.成功的管理者

13、概括起来看,我国优秀的领导者应具备的素质包括四大方面,即( )。 A. 良好的政治素质 B. 思想素质 C. 知识素质 D. 业务素质 E. 心理素质

14、我国要建立的是社会主义市场经济,因此领导者应该牢固树立两种基本观念是( )。 A.历史唯物主义观 B.唯心主义观 C.经济中心观 D.辩证唯物主义观 E.科学发展观

15、我国要建立的是社会主义市场经济,因此领导者应该牢固树立商品经济意识、市场竞争意识、效率效益意识、开拓创新意识和( )。

A.风险意识 B.服务意识 C.权力意识 D.诚信意识 E.法制意识

16、领导者的知识素质除了基础知识外,还应该掌握( )。 A.人文社会知识 B.科学技术知识 C.政治知识 D.财务知识 E.经济管理知识

17、不论领导者所处何层次,基本需要具备的能力包括 ( ) A.决策能力 B.管理能力 C.沟通能力 D.操作能力 E.创新能力

18、领导者的决策能力和管理能力与( )有关。

A.直觉的能力 B.抽象思维的能力 C.组织和协调的能力 D.自我发展能力 E.创新能力

19、根据卢因的的观点,极端的领导作风具有( )。 A.专制作风 B.民主作风 C.官僚作风 D.家长作风 E.放任作风

20、途径——目标理论理论是以( )理论为依据。

A.期望理论 B.领导行为四分图理论 C.管理方格图理论 D.作风理论 E.情境理论

21、行为科学家李柯特认为参与式的民主管理最为有效,其基本特征是 ( )。

A.上下级完全信任 B.上下级深入友善的交往 C.上下级完全沟通 D.下级工作自觉性高 E.下层完全控制决策

22、根据领导行为四分图,高组织与低体贴会导致员工( )。

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A.旷工 B.事故 C. 怨声载道 D.转厂 E.满意度增加 23、具有民主作风的领导者的特点包括( )。 A.政策是领导者和其下级共同智薏的结晶

B.分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好。

C.主要依靠行政命令与纪律约束、训斥和惩罚,只有偶尔的奖励 D.主要应用个人权力和威信,而不是靠职位权力和命令使人服从 E.领导者积极参加团体活动,与下级无任何心理上的距离 24、下列属于职位权力的有( )。

A. 惩罚权 B.奖赏权 C.合法权 D.专长权 E.魅力权

25、管理方格理论是综合考虑( )而制定的。

A.关心人的程度 B.关系财务的程度 C.关心组织程度 D.关心生产的程度 E.关心舆论程度

26、下列几项中,属于管理方格中的典型领导方式的有 ( )。 A.贫乏式管理 B.权威式管理 C.团队式管理 D.民主式管理 E.俱乐部式管理 27、领导行为理论主要包括( )

A.连续统一体理论 B.管理方格理论 C.管理系统理论 D.双因素理论 E.领导生命周期理论 28、下列属于个人权力的有( )。

A.模范权 B.专长权 C.合法权 D.惩罚权 E.奖赏权 29、创新能力包括( )。

A.判断力 B.创造力 C.联想力 D.想象力 E.执行力 30、自我发展能力包括( )。

A.认知能力 B.自学能力 C.自我反省能力 D.吸收新事物的能力 E.反省能力

31、费德勒认为影响领导形态有效性的因素( )。

A.领导者素质 B.领导者行为 C.任务结构 D.领导者职位权力 E.领导者与下级的关系 32、针对权变领导所提出的理论有哪些( )。

A.认知资源理论 B.生命周期理论 C.途径-目标理论

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D.领导者-成员交换理论 E.管理方格理论 33、情境领导的基本领导模式为( )。

A.参与式 B.推销式 C.授权式 D.吩咐式 E.家长式

34、途径—目标理论认为,领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力,为此,领导者应该做到( )。

A.增加报酬的吸引力 B.对下属阐明工作任务的要求 C.引导职工达到目标 D.帮助职工扫清达到目标的障碍 E.增加下级满足需要的机会

35、属于魅力型领导者的特征有 ( )。

A.高度自信 B.支配他人的倾向 C.对自己的信念坚定不移 D.有良好的沟通能力 E. 强调工作标准、任务的分派 36、基于价值观的领导理论组成要素分为 ( )。

A.种子要素 B. 基本要素 C. 衍生要素 D.强化要素 E.关系要素

37、基于价值观的领导者方式能够取得成功主要是因为( )。

A.基于企业核心价值观提出的愿景为企业指明了方向 B.考虑对绩效进行奖励 C.领导者的强烈自信与对下属和工作的信心 D.满足下属的高层次需求 E. 领导者明确了角色和任务要求

38、属交易型领导理论的特征有 ( )。

A.强调工作标准,任务分派和完成,强调员工服从 B.以来组织奖惩来影响员工的绩效 C.强调企业核心价值观 D.员工完成任务将得到相应回报 E.设置与现状距离很远的目标前景 39、变革型领导的主要过程有 ( )。

A.领导者注入价值观 B.让下属清楚目标以及实现目标的方法

C.激发斌满足下属的高层次需求 D.影响员工使其把组织利益目标至于个人利益至上 E.设置与现状距离很远的目标前景 40、属变革型领导的特征有 ( )。

A.领导魅力 B.感召力 C.智能激发 D.个性化关怀 E. 设置与现状距离很远的目标前景 41、下列选项属于孙武提出的军人“五德”的有( )。 A.智 B.信 C.仁 D.勇 E.严

42、任何一种领导活动都必须具备的基本要素有( )

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A.领导者 B.被领导者 C.客观环境 D.组织资源 E.主观环境 43、领导理论一般包括( ).

A.领导特质理论 B.领导绩效理论 C.领导需要理论 D.领导行为理论 E.领导权变理论

三、名词解释

1、领导的本质是影响力,即对一个组织、一个群体或一些个人的行为与观念施加影响的过程。

2、传统特性理论认为,领导者所具有的特性是天生的,是由遗传决定的,也被叫做性格理论。

3、现代特性理论认为,领导者的特性和品质是在实践中形成的,是可以通过教育训练培养的。

4、权变领导模型:费德勒提出了有效领导的权变模型,他认为任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于所处的环境是否适应。影响领导形态有效性的环境因素主要有下列三个方面:一是领导者和下级的关系,二是职位权力,三是任务结构。

四、简答题

1、领导者影响力的来源主要有哪几种?

答:一是惩罚权。它来自下级的恐惧感,即下级感到领导者有能力惩罚他,使他痛苦,使他不能满足某些需要。

二是奖赏权。它来自下级追求满足的欲望,即下级感到领导者有能力奖赏他,使他觉得愉快或满足某些需要。

三是合法权。它来自下级传统的习惯观念,即下级认为领导者有合法的权力影响他,他必须接受领导者的影响。

四是模范权。它来自下级对上级的信任:即下级相信领导者具有他所需要的智慧和品质,具有共同的愿望和利益,从而对他钦佩和赞誉,愿意模仿和服从他。

五是专长权。它来自下级对上级的尊敬,即下级感到领导者具有某种专门的知识、技能和专长,能帮助他指明方向,排除障碍,达到组织目标和个人目标。

2、一个优秀的企业领导者必须具备哪些特质?

答:根据鲍莫尔的观点,一个优秀的企业领导者必须具备:1,合作精神;2,决策能力;3,组织能力;4,精于授权;5,善于应变;6,敢于求新;7,勇于负责8,敢担风险;9,尊重他人;10,品德高尚。

3、专制作风的领导者具有哪些突出特点?

答:所谓具有专制作风的领导者是指以力服人,即靠权力和强制命令让人服从的领导者。具体的特点是:

第一,独断专行,从不考虑别人的意见,所有的决策都由领导者自己决定。

第二,从不把任何消息告诉下级,下级没有任何参与决策的机会,而只能察言观色,奉命行事。

笫三,主要依靠行政命令与纪律约束、训斥和惩罚,只有偶尔的奖励。据统计,具有专制作风

的领导者和别人谈话时,有60%左右采取命令和指示的口吻。 第四,领导者预先安排一切工作的程序和方法,下级只能服从。

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第五,领导者很少参加群体的社会活动,与下级保持相当的距离。

4、民主作风的领导者具有哪些突出特点?

答:所谓具有民主作风的领导者,是指那些以理服人,以身作则的领导者。他们使每个人做出自觉的有计划的努力,各施其长,各尽所能,分工合作。其特点如下:

第一,所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由群体讨论而决定,而不是由领导单独决定 的。政策是领导者和其下级共同智薏的结晶。

第二,分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好。

第三,对下属的工作,不安排得那么具体,个人有相当大的工作自曲、较多的选择性与灵 活性。

第四,主要应用个人权力和威信,而不是靠职位权力和命令使人服从。谈话时多使用商量、 建议和请求的口气,下命令仅占5%左右。

第五,领导者积极参加团体活动,与下级无任何心理上的距离。

5、魅力型领导者具有哪些特征?

答:魅力型领导者具有如下特征:高度自信;支配他人的倾向;对自己的信念坚定不移;精力充沛;说服力强,良好的沟通能力。魅力型领导者区别于无魅力领导者的下述特征: (1)魅力型领导反对现状并努力改变现状; (2)设置与现状距离很远的目标前景; (3)对自己的判断力和能力充满自信;

(4)能深入浅出、言简意赅地向下级说明自己的理想和远大目标,并使之认同; (5)采取一些新奇、违背常规的行为,当它们成功时,会引起下级的惊讶和赞叹; (6)对环境的变化非常敏感,并采取果断措施改变现状; (7)经常依靠专长权力和模范权力,而不仅用合法权力;

(8)经常突破现有秩序的框架,采用异乎寻常的手段达到远大的目标; (9)被认为是改革创新的代表人物。

6、简述魅力型领导者对下属的影晌过程。

答:第一步,领导者清晰地描述宏伟前景。这一前景将组织的现状与更美好的未来联系在一起,使下级对组织有一种连续的认识。

笫二步,向下级传达组织对员工的期望,并对下级达到这些期望表现出充分的信心。这样可以提高下属的自尊心和自信。

第三步,通过语言和行动倡导组织的价值观,并以身作则。

第四步,魅力型领导者可以用自我牺牲和突破传统的行为来表明他们的勇气和对未来的坚定信念。

7、魅力型领导具有哪些缺点?

答:魅力型领导的不足之处有以下几方面:

一是以个人魅力的强大代替集体的科学决策,导致决策的风险增大。

二是下属以对领导者的崇敬和宽容,代替应有的监督和制约,导致领导者不良心理倾向的生长与膨胀,如专权、骄傲自大和享乐。

三是魅力型领导者难有继任者。一般来说,魅力型领导者培养出的下属大多是对现任的魅力型领导言听计从,习惯于服从、接受、执行领导者的命令,自己不愿思考、分析问题。这样的下属总是希望未来的接班人也像他们现任的领导那样富有魅力,而这一点是未来接班人难以做到的。

8、交易型领导理论的基本内容是什么?

答:1,交易型领导基于社会交换的理论,认为领导者与下属之间的关系是一种现实的契约行为,目的在于交换特定有价值的事物。

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