旅顺奖励旅游优劣势分析与对策

1旅顺奖励旅游发展现状分析

奖励旅游作为企事业单位里激励员工、增加客户忠诚度、提升经营业绩的一种强有效的手段,被越来越多的单位所推崇。大连作为海滨城市,拥有着得天独厚的旅游资源和良好的市场基础。近几年政府的倡导和社会各界认识的提升,大连奖励旅游产业逐步兴起,基本形成稳步向好的大格局,也带动了旅顺奖励旅游业的发展。旅顺奖励旅游虽然起步较晚,发展相对滞后,但是也逐步受到越来越多人的青睐,呈现出快速发展的势头。旅顺不少企业采用这一激励手段来奖励员工或客户,达到宣传企业文化、提高员工工作积极性和刺激销量提升的目的,同时在发展过程中也暴露出一些问题。 2旅顺奖励旅游发展的优势与劣势分析

2.1旅顺奖励旅游发展的优势。首先是地理方面,旅顺位于辽宁省大连市最南端,濒临黄海和渤海,与山东半岛隔海相望。境内有举世闻名的天然不冻港———旅顺新港。温带季风兼有海洋性气候的特点使得此地气候温和宜人,是奖励旅游首选目的地之一。其次是人文方面,旅顺是一个名副其实的“博物馆城市”。历史悠久,文化底蕴深厚,现存清代、沙俄和苏联红军时代修建的历史遗迹共六十余处,素有“一个旅顺口,半部近代史”之说,具有明显地域性和历史性特色。最后是产业政策倾向。旅顺隶属于“旅游名城”大连市,旅游产业发展迅速,政府对奖励旅游认可度高,扶持力度大。2.2旅顺奖励旅游发展的劣势。2.2.1奖励旅游市场秩序不够规范。旅顺奖

励旅游市场秩序不规范主要体现在发展过程中。由于奖励旅游市场准入门槛低,行业壁垒较小,丰厚的利润诱使各行各业都纷纷涉足奖励旅游。据调查统计,大连旅行社数量以每年260家左右增长,形成了旅游市场供过于求的局面。行业内出现低成本、低价格甚至“零团费”等不良竞争。旅游公司没有充分认识到奖励旅游的重要性,都以传统旅游业经营为主,旅游公司对奖励旅游业务管理投入不够,专业度低,而且旅顺没有专业奖励旅游公司。在奖励旅游活动策划和执行中,责任公司也不是固定的。除了企业自行设计出游活动和旅行社全权负责两种形式外,还有一少部分是企业和旅行社合作完成的。在活动执行过程中,分工不明,配合协作缺乏默契,导致奖励旅游产业链混乱,达不到活动预期效果。旅顺奖励旅游新业态涌现的速度很快,市场适应速度相对较慢,人们对其规律性研究不够,旅游法律法规和旅游业的发展速度失衡。在现有旅游的相关法律中,关于奖励旅游的内容也非常少,奖励旅游相关政策法规不完善。2.2.2奖励旅游产品匮乏且缺乏创意。与大连相比,旅顺旅游产业市场基础较为薄弱,在一定程度上影响了奖励旅游市场和奖励旅游产品的开发,集中体现在奖励旅游产品匮乏和奖励旅游产品缺乏创新性、特殊性等方面。奖励旅游是包括了食、住、行、游、娱、购及企业文化的综合性旅游产品。它涉及了企业、参与活动的人和旅游公司的三方利益。市场上的奖励旅游产品在这三方利益平衡方面,存在严重缺失问题。同时,奖励旅游活动有轻微的淡旺季现象。旅顺奖励旅游活动大多集中在4—10月,企业会利用劳动节和国庆节的两个小长假组织员工出去旅

游,还有少部分的企业会在年底举行奖励旅游活动,主要的形式表现为年终会议和年假旅游。不同类型的企业对奖励旅游产品需求不同。大型企业组织奖励旅游活动,活动娱乐性强,选地多倾向于亲近自然的海滨山区。中小型企业组织活动,活动目的性明确,多倾向于一线城市。他们希望在游玩的同时也可以进行市场考察、宣传企业文化或者是寻求合作。由此可见,奖励旅游活动需求的不仅是单纯的旅游观光和团队建设,更多的是在奖励旅游活动背后更多富有企业文化内涵的商业活动。但是目前的旅顺奖励旅游产品还是以观光、购物为主。活动缺乏内涵和新意,不能体现奖励旅游产品的创新性和特殊性,更无法达到预期的活动效果。形成了奖励旅游供求失衡、产品匮乏又缺乏创意的局面。2.2.3企业对奖励旅游的重视不够。参加奖励旅游的企业分布不均。其中奖励旅游的客源主要来自房地产企业和保险销售企业,其他企业对奖励旅游的态度都参差不齐。多数企业对与奖励旅游不够重视。这一问题主要来源于企业对奖励旅游的误解。这个误解主要分为两种:第一,他们认为奖励旅游是大众福利活动;第二,企业对奖励旅游的了解仅限于表面上,奖励优秀员工出去旅游观光,参与普通的旅游团。而且奖励旅游活动是需要常年持续举行才能达到有效的激励和宣传效果。据调查发现,企业对奖励旅游的活动投入不高,活动经费少,时间短,活动形式选择单一。奖励旅游对于大多数企业来讲是个新鲜又陌生的事物。企业对奖励旅游的了解不充分,分不清奖励旅游和传统旅游产品的区别。奖励旅游活动不仅需要进行细致活动策划和市场调查,还要承担较高的活动经费,还要保障与会人

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