武汉理工大学考试试题纸（B卷） 课程名称 人力资源管理 专业班级 05级企业管理专业 题号 一 题分 二 三 30 四 15 五 15 六 七 八 九 十 总分 100 20 20 一．单项选择题（每小题2分，10题共20分） 1．在现代人力资源管理中特别强调相互配合的团队精神，这反映了人力资源管理的 （ ） A．同素异构原理 B．互补增值原理 C．能级层次原理 D．文化凝聚原理2．现代人力资源管理所基于的人性假设认为 （ ） A．人天生是懒惰的。 B．人是为了获得他人的认同而劳动的。 C．人不只是为了金钱、物质而劳动，人是有社会责任感、个人理想和实现个人价值的愿望的。 D．人是为了吃、喝等个人物质利益而劳动的。 3．一位不善于讨领导欢心的员工不仅会在“与他人相处的能力”这方面得到较差的评价，而且在其他绩效 要素上也会得到较差的评价。造成这一绩效考核误差的重要成因是 （ ） A．晕轮效应 B.近因效应 C.定势效应 D.偏紧倾向 4．将一份试卷在相同的条件下对同一组考生先后实施两次，两次测评结果的相关分数是 （ ） A．复本信度 B． 分半信度 C． 再测信度 D. 内部一致信度 5．退休金、互助储蓄等项目所属的员工福利类型是 （ ） A．公共福利 B．生活福利 C．特殊福利 D．个人福利 6．下列关于直接观察法适用范围的表述，正确的是 （ ） A． 直接观察法适用于那些短期内可以掌握的工作。 B． 直接观察法适用于那些工作内容主要是由身体活动来完成的工作。 C． 直接观察法适用于那些脑力劳动成分比较高的工作。 D．律师、教师及急救站的护士等人员的工作 7．对于专业化程度较高、分工较细、工种技术比较单一和工作对象比较固定的企业，适宜的工资制度是（ ） A．技术等级工资制 B．职务等级工资制 C．岗位技能工资制 D.提成工资制 8．人力资源与其他资源的最根本的区别是人力资源具有 （ ） A．能动性 B．社会性 C．高增值性 D. 再生性 9．在员工职业的_______，员工要确立自己的职业兴趣，并通过教育与培训来提高技能水平。 （ ） A．开拓阶段 B．奠定阶段 C．保持阶段 D. 下降阶段 A．俱乐部型组织 B．棒球队型组织 C． 学术型组织 D. 堡垒型组织 二、名词解释（每小题5 分，要求概念清楚，解释正确，4题共20分） 1、工作分析 2、无领导小组讨论 3、绩效考核 4、劳动保护 10．某企业对外部劳动力市场的开放程度高，组织内部员工晋升竞争程度高，这类职业管理模式属于（ ） 三、简答题（每题10分，回答要点，扼要解释，3题共30分） 1. 试简述人员调配的主要原则。 2．试简述人员测评中效度与信度及其相互关系 3．试简述职业发展观的主要内容。 四、计算题（15分，要求步骤清楚，结果正确） 已知某企业从第i部门（含外部）转移到第j部门（含流出）的人员转移比例的政策，如下列矩阵表示（假定人事政策稳定，转移机会稳定，而且每年初招聘进入的人数等于上年末流出的人数） j i 发展部 市场部 生产部 外部招聘 发展部 70% 10% 10% 10% 市场部 10% 60% 20% 10% 生产部 10% 10% 60% 80% 流出到外面 10% 20% 10% 0 若第一年年初发展部有30人，市场部有40人，生产部有50人，可从外部招聘20人，则第二年年末发展部、市场部、生产部各有多少人。 五、材料说明题（根据下面材料回答问题，每小题3分.由单选和多选组成.多选、少选不得分;5题共15分) 小王最近离开了武汉一家电脑公司,而去了深圳一家电脑公司,原因是他对原公司每月付给他的薪酬感到不公平。 1、薪酬公平主要包括 ( ). A.外部公平 . B..内部公平 C..员工公平 D..小组公平 2、小王的离职表明 ( ). A.薪酬方案对于员工的工作态度有很大影响. B.薪酬方案对于员工的工作行为有很大影响 C.公平合理的薪酬方案能够鼓励员工提高生产率 D.不公平的薪酬方案会损害组织的整体利益 3、影响薪酬的主要因素有 ( ). A.组织 B.劳动力市场 C.工作 D.员工 4、每个组织的高层管理者之所以对薪酬给予密切关注,主要原因是因为公平合理的薪酬方案有利于 ( ). A.提高工作业绩 B.提高生产率 C.提高员工工资 D. 降低缺勤率 5、下列对薪酬方案的设计有影响的因素有 ( ). A.通货膨胀率 B.工会 C. 政府的政策法规 D.社会的经济发展
武汉理工大学教务处 试题标准答案及评分标准用纸
| 课程名称 人力资源管理 （B卷）
| 一、单项选择题（每题2分，10题共20分）
1、B ；2、C； 3、A；4、C； 5、D；6、B；7、C；8、A；9、A；10、B 二、名词解释（每小题5 分，要求概念清楚，解释正确，4题共20分）
1、工作分析——即职务分析，是对组织中各项职务的工作内容、规范、任职资格、任务与目标进行描述和
研究（3分），并制定具体的职务说明（1分）的管理活动与过程（1分））。
2、无领导小组讨论——是指一组被试者开会讨论一个实际经营中存在的问题，（2分）讨论前并不指定谁主
持会议，在讨论中观察每一个被试者的发言以便了解被试者的心理素质和能力（3分）。
3、绩效考核——指企业组织以既定标准为依据（1分），对其人员在工作岗位上的工作行为表现（1分）和
工作结果方面的情（1分）况，进行收集、分析、评价和反馈的过程（2分）。
4、劳动保护——是为了保护劳动者在生产过程中的安全与健康（1分），预防职业病（1分），防止人身事故
发生（1分）而对作业条件与劳动环境进行改善的一系列措施与活动（2分）。
| 三、简答题（每小题10分，要求简要回答，扼要解释，3题共30分）
1．要点：
（1）因事设人原则；（2）用人所长原则；（3）协调一致原则；（4）照顾差异原则
评分标准：每一要点2分，综合2分） 2．要点：
（1）效度与信度是表征人员测评质量的两个重要指标，两者不是并列的、无关的、相互独立的。它们性质
上各异，又具有某种联系。
（2）效度表示的是结果的正确性和有效性，它是测评情景真实性的量度，而信度表示测定结果的一致性和
稳定性，经是测评准确性的量度。
（3）正确和有效必须稳定和一致，稳定和一致不一定表示正确和有效，即高信度是高效度的必要条件，但
不是充分条件。
评分标准：每一要点2分，综合4分 3．要点：
（1）企业要为其成员构建职业发展通道，使之与组织的需求相匹配，相协调、相融合，以达到满足组织及其成员的各自需要，同时实现组织目标和员工个人目标。（6分）
（2）职业发展观是现代人力资源管理的基本思想，其核心是使员工个人职业生涯和组织需求在互动过程中实现协调与融合。（4分）
四、计算题（15分，要求步骤清楚，结果正确）
通过马尔柯夫矩阵模型的计算，第一年后企业各部门的人数为（32，39，53，16）（8分）
第二年后各部门的人数为（33，39，52，16）即发展部为33人，生产部为39人，市场部为52人。（7分） 五、材料说明题（根据材料回答问题，每小题3分.由单选和多选组成.多选,少选不得分;5题共15分) （1）ABCD；（2）ABCD；（3）ABCD；（4）ABD；（5）ABCD