单选题
1. 问题分析的作用在于：3分已自动评判
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A.是进行问题沟通的桥梁
B.有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差 C.可以帮助人们解决问题 D.可以帮助人们描述问题
学员答案：B 学员得分：3 分
2. 不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：4分已自动评判
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A.严重性 B.灵活性 C.紧急性 D.发展性
学员答案：B 学员得分：4 分
3. 要制定出良好的应变措施，首先要：3分已自动评判
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A.找出可能原因 B.识别潜在问题 C.采取预防措施 D.计划应变措施
学员答案：B 学员得分：3 分
4. 在问题的分析与决策过程中：4分已自动评判
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A.优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉
B.中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型 C.外国企业多使用问题分析工具 D.以上说法都正确
学员答案：C 学员得分：4 分
5. 中西方决策思维的差异在于：4分已自动评判
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A.效率与公平何者优先 B.效率与结果何者优先 C.问题与结果何者优先 D.问题与公平何者优先
学员答案：C 学员得分：4 分
6. 解决问题的困难在于：3分已自动评判
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A.人们往往总想快速找到解决办法 B.问题具有复杂性 C.快速有效的解决问题 D.问题中还存在别的问题
学员答案：C 学员得分：3 分
7. 下列关于状况评估的说法错误的是： 4分已自动评判
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A.状况评估针对的是单一问题
B.状况评估需要澄清和评估所面临的难题群 C.要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法 D.能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息
学员答案：A 学员得分：4 分
8. 决策过程中不得不面对的问题是：3分已自动评判
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A.怎样正确决策 B.如何降低决策的风险 C.决策的风险越低越好 D.以上说法都不对
学员答案：B 学员得分：3 分
9. 进行决策分析时，首先要：3分已自动评判
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A.评估决策方案 B.明确决策目的 C.评估决策风险 D.制定决策方案
学员答案：B 学员得分：3 分
10. 设定奖惩激励机制时：3分已自动评判
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A.只要合理就好 B.一定要在事前设立
C.一定要在事后根据具体情况设立 D.以上都不正确
学员答案：B 学员得分：3 分
11. 决策:4分已自动评判
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A.只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情 B.每个人每天都在进行 C.与企业的普通员工无关 D.与个人的日常生活没有关系
学员答案：B 学员得分：4 分
12. 逻辑：3分已自动评判
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A.分为有效逻辑和无效逻辑 B.就是自己的想法 C.与决策无关 D.不是一门科学
学员答案：A 学员得分：3 分
13. 计划行动时，首先要：4分已自动评判
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A.收集信息 B.进行承诺
C.事先设定合理的奖惩激励机制 D.进行创造性的思考
学员答案：A 学员得分：4 分
14. 传统的价值观要求：3分已自动评判
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