公路工程施工监理总监答辩常见问题及回答
王为凯
南京工苑建设监理咨询有限责任公司
监理单位投标时，在评标阶段，作为对监理单位的应标能力的一种考核，都会对监理单位拟定的总监人选进行面试，提问一些问题，时间一般是15分钟，经常涉及的问题，总结如下：
一、结合工程实际的问题类型
1、工程概况
2、工程特点、技术难点及控制要点。
二、关于总监理工程师管理方面的问题
1、作为一名总监理工程师应具备的素质有哪些？ 答：第一、具备综合的业务素质；
第二、具备良好的职业道德； 第三、具备高度的组织统筹能力； 第四、具备一定的洞察力； 第五、具备主动协调的能力。
2、总监理工程师协调方面的工作内容有那些？
答：第一、项目监理机构内部的组织协调。量才使用，在充分信任，放手使用的基础上，帮助监理人员施展特长。总监理工程师还应关怀监理人员的生活、身体健康，加强对他们教育和培训。在工作安排上职责要分明，对其成绩要予以肯定，对差错要实事求是地调查了解，予以指出并帮助其改正。各成员之间的工作上要相互支持，对工作中存在的矛盾要及时消除。
第二、与建设单位之间的组织协调。总监理工程师及全体监理人员应尊重建设单位，加强与建设单位领导及驻地授权代表之间的联系和协商，听取他们对项目监理工作和项目监理人员的意见。在召开监理会议、延长工期、施工索赔、处理工程事故、支付工程款及重大工程变更的签认等监理活动之前，应征得业主的同意。
总监理工程师必须和建设单位建立良好的关系，但不是没有原则的，这个原则建立在有关法律和职业道德的基础上，当建设单位不能听取正确意见或坚持不正当的行为时，总监理工程师应采取说服与劝阻的方式，不可采取硬顶或对抗的态度，必要时可发出备忘录，以记录在案，并明确责任，对于重大问题还应及时向所在监理单位领导报告。
第三、与设计单位之间的组织协调。 第四、与承包商之间的组织协调。
第五、与其他监理单位之间的协调。相互尊重，相互配合，划分清楚各自的监理范围和界限，交流经验，取长补短。
第六、与政府建设工程质量监督部门之间的协调。与本工程项目的质量监督负责人之间应加强联系，尊重其职权，双方密切配合。
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3、作为一名总监协调的重点是什么？
答：总监的协调工作主要包括内部协调和外部协调。而外部协调指与业主、施工单位、设计院、其他监理单位和政府质量监督站等部门之间的协调。
内部协调：主要是对现场监理工作的巡视检查，及定期召开的监理例会，协调现场监理工作中的问题，并及时传达指挥部的具体要求和会议精神。
外部协调：一是与施工单位之间的协调，通过现场协调会、工地例会，现场监理日常检查，掌握现场工程动态，处理工程实施中出现的问题。
二是与业主之间的协调主要通过监理工程师报告单、工地例会及监理月报向业主汇报监理工作情况和工程存在的需要业主协调的问题。
4、总监理工程师进行协调的主要工作方法有哪些？ 答：主要有1）、会议协调法、2）、书面协调法、3）、访问协调法。 5、针对本工程特点、难点，你将如何当好一名总监？
答：作为一名总监理工程师，针对本工程的特点、难点，将着重做好以下工作： 第一，能够理解和处理质量、进度、投资、安全的关系，必须坚持质量和安全第一，在保证质量和安全的前提下，按照合同的要求促进工程进度，控制工程投资。
第二、根据监理投标文件和工程的实际需要，组织监理人员进场，以明确监理人员的分工、岗位职责，监理的工作目标、工作内容、工作程序等。
第三、负责编制监理规划，按照专业分工，安排专业监理工程师编写监理实施细则，并熟悉施工图纸和与工程相关的技术资料和相关文件。
第四、工程质量方面，根据工程特点，技术难点、确定工程质量控制的关键点，明确监理责任人，以主动控制为主，严格过程控制，对关键点的重要工序重点进行监理。
第五、投资控制方面，我们将一方面严格按照合同和设计图纸进行工程计量，审查和控制工程变更，减少不必要的变更，另一方面，通过加强各方关系的协调，重点协调对施工单位的工期影响或施工单位相互影响的工作节点的关系，以减少索赔诱因的发生，从而达到控制投资的目的。
第六、进度控制方面。我们将加强对施工单位呈报的施工准备工作计划、工程总体施工进度计划、月度（旬）施工进度计划等的审查工作，重点审查各关键工作和控制点切入和搭接是否合理、能否满足总体施工进度计划的要求、配套投入（人员、机械、物资、管理和资金等）进度计划的保证措施是否完善等；同时，在工程实施过程中，加强对进度计划的执行情况进行全面检查，若发现关键线路上的控制工作进度出现偏差时，我们将及时督促施工单位，采取加大投入、延长工作时间或调整施工部署（包括增加工作面）等措施进行调整，力保关键工作的按期完成，从而确保工期目标的完成。
第七、安全管理方面。我们将督促施工单位建立、完善和落实安全管理网络，落实各级管理人员的安全管理责任，在审查施工组织设计的同时，同步审查各分部分项工程的安全防护措施是否符合要求，根据工程特点，制定安全预控的重点，在工程实施过程中，加强对安全预控点的监督检查，发现问题及时整改，同时督促施工单位及时收集和整理安全管理的资料和档案。
第八、风险管理方面。根据本工程特点和工程实施的环境，从质量、进度、投资和安全等几个方面对所实施的工程，进行风险预测、分析和评估，并根据所分析的结果，提前制定风险控制措施，风险控制的主要措施有：风险回避、风险转移、风险分散、风险自留等。
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第九、组织协调方面。我们将重点做好监理部内部、与施工单位之间，与业主之间和与其他参建单位之间的协调，协调的关键点是不同施工单位之间的接口点、各参建单位之间的信息沟通和配合。
第十、着重抓好施工准备阶段的监理工作。施工准备阶段的工作将直接影响整个工程的进度和质量，主要的监理工作有熟悉施工图纸、现场复查、审查承包人的质保体系、审查承包人上报的施工组织设计，检查承包人分项工程开工准备情况（人员、材料、机械、测量放样等工作），在具备条件的情况下，签发开工令。
第十一、重点抓好过程控制。热情服务于施工现场，与施工同步，做好分部分项工程施工过程的监理工作，及时将施工中发现的问题处理掉。
第十二、抓好档案资料的管理。重点抓好档案资料的规范性、及时性和真实性。 第十三、坚持不懈地抓好廉政工作。总监要以身作则并制定廉政管理办法，对监理人员进行廉政教育，抓好廉政工作。
6、若你们中标，你们监理工作安排（计划）是什么？ 答：若我们中标，我们监理的工作安排如下：
第一、根据工程需要，建立并完善监理组织机构，明确监理人员的分工及职责； 第二、熟悉监理工作的依据、合同、图纸、规范和技术标准；督促施工单位建立施工管理制度和安全质量管理体系，并监督其实施；
第三、对设计部门移交的控制点，组织施工单位进行加密，在施工单位自检合格的基础上，对测量控制点进行复核和抽检；
第四、审查施工单位呈报的施工组织设计、施工方案、施工进度计划，在准备工作完成情况下，审查并签署开工报告；
第五、对工程拟选用的原材料、成品或半成品进行质量验收和抽检，对于重要的原材料和构配件应对供应厂家进行资格审查，并组织到厂家或产地进行考察后确定是否采用；
第六、参与审核施工单位提出的分包工程项目和分包单位的资质；
第七、在工程实施过程中，对每道工序进行过程控制，辅以试验、测量、巡视、旁站、现场协调会、指令性文件、计量支付等手段，严格工序检查和隐蔽工程检查，未经检查验收，不得进行转序；
第八、严格工程变更、设计变更和质量事故处理方案；
第九、对施工中出现严重影响安全和质量的情况，我们将及时报业主同意，下达停工令或监理工程师通知，以整顿安全和质量管理秩序；
第十、督促施工单位及时收集和整理合同档案和施工技术档案资料，做到档案资料与施工同步，从而保证档案资料规范、及时和真实；
第十一、根据工程的实际进展，定期组织召开工地例会、协调会和总结会，以便下一阶段工作更好地开展；
第十二、通过监理工程师报告单、监理周报、监理月报和口头汇报等方式，定期向业主和质量监督部门报告工程动态；
第十三、参与工程的阶段验收和竣工初验，对检查中存在的问题，督促施工单位整改，并通过监理评估报告书，对工程的施工质量和安全文明施工提出评估意见，协助建设单位组织竣工验收。
7、进度控制的主要方法有哪些？
答：第一，根据施工合同的要求，严格审查施工单位呈报总体施工进度计划、月度施工计划，充分考虑工程实施中可能出现的不利影响，提前制定预控措施，监理审查和
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