云视讯租赁业务一纸阐
一、 何为云视讯——让沟通从复杂到简单
云视讯是以视频会议和云计算技术为基础，让用户按需、随时、随地、与任何人进行远程视频管理沟通工具。可以节约大量的出差成本和时间，解决管理沟通瓶颈，提高工作效率。
二、 我们的客户在哪里？
? 客户现状：
使用过软件视频会议产品的客户：对价格敏感、有数据共享需求、注重移动办公，使用时容易干扰其他人员工作；软件视频会议产品对带宽的要求随着参会人的增多呈线性增长；
使用过硬件视频会议产品的客户：对价格不敏感、注重会议体验和效果、注重产品安全稳定；产品灵活性不够；
没有使用过视频会议产品的客户：对视讯产品了解甚少（也不清楚视频沟通系统建设成本构成）、有远程沟通的迫切需要、更多的依赖电话会议；
? 目标客户：
多分支机构的企事业单位及其关联单位；
三、 了解客户关注的问题
? 客户常用的“6”种沟通方式：增加覆盖人群
邮件 会议
打电话 即时通讯
电话会议 视频会议
邮件：适合处理不紧急的事情，处理周期较长，效果差，非工作时间会受一定的限制；适合人群：利用电脑办公人员；
会议：适合处理各种事情；但是召集所有相关人聚到一起比较困难；成本高（含时间成本）；适合人群：能够在较短时间内聚在同一地域空间内需要交流的人员
电话：适合处理紧急的事情，需要频繁沟通；同一时间只能两个人沟通，成本高；适合人群：同一地域空间内需要交流的人员；
即时通讯：适合处理不紧急的事情，适合两个人之间沟通；适合人群：IT企业的员工使用电脑，只进行简单文字、图片或声音交流；
电话会议：适合处理紧急的事情，团队间沟通，声音嘈杂、效果差、较稳定、成本高；适合人群：销售人员、公司管理层等需要多方电话讨论人员；
传统视频会议：适合处理各种事务，团队间“面对面”沟通，操作较复杂、成本较高；
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哪种更便捷？更高效？更节约差旅成本和时间成本？更有助于提高管理效率，缩短决策时间，赢得市场地位？
? 企业老板和员工在关注什么：
1、企业老板在哪里？
公司总部
合作伙伴处 分支机构 出差途中
老板在关注什么？
他们关注如何抢占市场份额，节约管理成本，缩短决策时间，如何打造企业的核心竞争力等等。 2、企业员工在哪里？
客户现场 分公司&办事处 酒店 出差途中 家里
员工在关注什么？
他们关注如何能够及时的参加公司的培训，如何能够不去现场却快速的定位故障，如何提高客户满意度，如何为用户提供满意的售前解决方案，如何与客户建立长期的合作等等。
? 客户关注的传统会议的成本
长途汽车、火车、飞机等交通费；住宿、餐饮等差旅费；路途奔波产生的时间成本； 成本测算表见附件；
? 客户关注的自建视频会议系统成本构成
1、 2、
系统一次性购买成本：MCU、终端设备、系统软件等；
持续投入成本：中心网络带宽（双线、独享）、后续扩容的追加的设备成本、维护成本；
详细成本对比表见附件；
四、 如何解决客户的问题——客户价值
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1、 云视讯对客户有什么用？
?
“视频与电话”整体融合“云视讯”：
硬件终端与软件终端的结合，会议室与PC桌面结合的灵活沟通策略，方便用户团队之间、部门之间、合作伙伴之间灵活的沟通方式等等，软件终端集即时聊天、视频、音频、数据共享于一体，方便用户进行远程培训、面试、工作内容汇报等等。
科达云视讯即将支持电话加入会议，让出差在外不能上网的人员可以方便快捷的入会。
? 如何帮助企业打通“产业链上下游”：
企业内部及其合作伙伴、企业的客户等只需使用科达云视讯，即可帮助企业完成整合内部、外部资源，打通产业链上下游沟通，提高核心竞争力。 2、
客户能否会用云视讯产品？
? 客户使用是否方便——3分钟部署、零维护、易操作：
3分钟完成安装，10分钟学会使用，一键升级，零维护，给客户带去十分满意。
? “多运营商”灵活接入，解决多运营商线路互通：
全面支持电信、联通、移动等三主流运营商的接入，解决企业视频沟通南北互通的问题；支持终端侧通过ADSL、WIFI、3G、VPN、光纤等灵活的接入方式； 3、
客户能否用得起云视讯服务？
? 真正帮助客户节省成本：
软件终端只需平台服务费；用户第一年需采购科达硬件设备； 平摊到每分钟的费用，比电话会议还便宜！ 4、
客户的安全能否得到保证？
? 如何保证客户安全、稳定的使用：
全国选择多地五星级云计算中心，网络是多线路骨干网，电力可用度99.995%；
云计算中心采用防火墙、双机热备、负载均衡、流量控制等技术手段和安全架构策略，保证7*24小时的安全、稳定运行；给客户带来高品质的沟通体验。
科达云视讯音视频码流采用了商业最高加密标准AES加密技术进行加密，保证系统安全运行，防止信息在互联网被非法截取，在互联网上传输更加安全可靠。 5、
客户能够得到什么样的服务？
? 客户能够得到的服务：
全国31个省市和海外等本地化服务团队； 完善的培训认证体系；
7*24小时400/800热线电话支持；
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