浪潮ERP-营销协同V11.0
标准方案
浪潮集团通用软件有限公司
制造业事业部 2010年09月
目录
管理需求..................................................................... 3 解决方案..................................................................... 3
总体架构 ................................................................. 3 设计思想 ................................................................. 4 应用层次 ................................................................. 4 系统介绍 ................................................................. 5
基础数据 ............................................................. 5 销售管理 ............................................................. 8 库存管理 ............................................................ 12 渠道管理 ............................................................ 17 费用管理 ............................................................ 23 临床管理 ............................................................ 24 OTC管理 ............................................................ 26 市场管理 ............................................................ 29 药政事务管理 ........................................................ 30 服务管理 ............................................................ 32 行为管理 ............................................................ 33 绩效考核 ............................................................ 33 数据采集 ............................................................ 35 决策分析 ............................................................ 36 营销百宝箱 .......................................................... 42 灵活布署，严格控制 ...................................................... 43 效果分析 ................................................................ 43
管理需求
制药企业药品同质化情况日趋严重；政府加大药品采购招标制度的执行，使得药品利润空间一降再降；随着医药市场彻底开放，市场竞争变得更加激烈；医药分家格局未明，市场前景不明朗；营销模式雷同，使终端市场的占有成为制胜的关键。
大多数企业中终端客户掌握在办事处及代表手中，代表流动率和客户流失率成正比。终端消耗信息不明，缺乏快速获取的手段，对代表和营销人员的行为缺乏综合评价指标；销售费用的增长大于销售额的增长，市场费用、促销品等营销资源的投入产出缺乏科学分析手段。
解决方案
总体架构