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乡村旅游景区市场营销模式探究
作者：杜婉音
来源：《现代商贸工业》2014年第11期
摘 要：乡村旅游最早由西班牙Rosa Mary a Yague Perales的学者提出来，分为传统乡村旅游和现代乡村旅游两种，就当前来说，现代乡村旅游对农村的经济发展有积极的推动作用，随着具有现代人特色旅游者迅速增加，现代乡村旅游已成为发展农村经济的有效手段。作为一种新兴的旅游模式，乡村旅游有着极为广阔的发展空间和巨大的发展潜力。面对当前旅游市场的激烈竞争，如何构建适合乡村旅游景区的市场营销模式，成为当今旅游业为了吸引广大旅游者所亟待解决的问题。
关键词：乡村旅游；市场营销；景区；模式 中图分类号：F27 文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2014）11-0081-02
乡村旅游作为一个新兴的旅游模式近年来才开始出现，并且发展势头良好。为了提高当地经济，各地政府部门对乡村旅游的扶持力度不断加强，全国一批一批的乡村景区纷纷涌现出来。有市场就会有竞争，乡村旅游业在逐渐获得市场的同时也面临着激烈的竞争。但是，乡村旅游作为一种新兴旅游产业，还未形成自己独有的营销理念，如何构建切合乡村旅游实际情况的营销观念又符合现代旅游企业市场营销的运行模式，成为当今旅游业首要解决的问题，探究乡村旅游景区的市场营销模式，进而促进乡村旅游资源的整合与升级，这将有利于乡村旅游业的长久有序的发展。 1 乡村旅游的特征 1.1 缺乏独立性的生存资源
对于现代乡村旅游来说，大多数的乡村旅游资源还不能独立的生存，多数的乡村旅游景区依附于其他景区而存在。乡村旅游在发展的初期，还没有形成独立的发展模式，其自身的旅游特色还不能吸引旅客单独的观光旅游。多数乡村旅游景区还是利用离城区较近的地理优势来发展本地的乡村旅游。由于近年来我国旅游业的飞速发展，乡村旅游有很强的依附性。一个地方具有乡村旅游资源只是说明它具有了旅游开发的潜力和可能性，但是否能够被成功地开发，还取决于它与其他旅游资源的匹配和组织，乡村旅游资源必须以大中城市、风景名胜区或品牌旅游线路为依托。高质量的城镇化吸引周边客源，大景区的建设吸引前来观光的外地游客关注临近的乡村旅游，二者合力才能促进乡村旅游的发展。虽然在不少知名景区旁边都相继出现了乡村旅游景区群，这类乡村旅游景区拥有大量的旅游资源，但是还未形成自己独有的特色，不能
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成为旅客们独立旅游的目的地，只是作为游客旅游知名景区的中转站，缺乏生存的独立性，因此得不到良好的效益。 1.2 经营分散且重复性大
就我国当前的乡村旅游景区来说，大多数的乡村旅游旅游景区还没有形成旅游群，没有一个独立的旅游部门去统领，大多数都是单独农户与旅客之间的“交易”。究其根本原因来说，农村产权的复杂性导致农村旅游景区的分散。例如：在农村旅游景区涌现各种各样的农家风味菜馆、农家土生农副产品。这些独具特色的农村旅游资源对当地来说就较为普遍，不少农户都在重复的利用这些资源，导致该景区失去吸引游客的特色，不能更好的得到发展。分散的农户间为了追求更高的收益而展开恶性的竞争，并且不利于市场营销模式的整合。 1.3 以情感为纽带吸引游客
对于任何地方或是物品来说，只有赋予了它足够的情感才能打动人、感染人。这也就是红色革命根据地的旅游景区大受欢迎的原因之一。游客寻求乡村旅游除了获得视觉美感外，更多的是寻求心灵的进化和情感的依托。一些老革命根据地就是利用情感为纽带来发展本地的旅游业，用情感共享的方式，将农村旅游景区与旅游者紧密有效的联系起来，促进乡村旅游的发展。
2 我国乡村旅游市场营销现状 2.1 乡村旅游经营观念滞后
虽然乡村旅游近年来发展较快，但是由于乡村旅游发展时间短，乡村的旅游管理者与经营还没有形成完备的营销理念。就乡村的旅游管理者来说理念较为丰富，但是缺乏相应的实际经验；就经营者（农户）来说，实际经验较为充足，但是缺乏与之相应的理论做后备研究。二者没有充分的结合起来，因此，使得营销理念不能发挥自己应有的作用。一些乡村旅游管理工作者在缺乏实际情况的考虑下，把一些运用在城市旅游的营销理念运用到乡村旅游方面，不仅得不到好的收益，而且还投入大量资金造成不必要的浪费。 2.2 乡村旅游基础设施过于单一化
就乡村旅游与城市旅游相比来说，乡村旅游基础设施过于简陋。乡村旅游多数选择在农户家里，由于条件的限制一些卫生条件不能达到顾客的要求，农户由于没有过多的资金投入到乡村旅游的建设中，使得必要的基础设施过于简陋，满足不了顾客最基本的要求，久而久之，就会造成旅游客流量的减少。 2.3 营销模式过于单一
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我国乡村旅游景区由于起步晚，发展慢，在营销方面还未形成统一的标准和体系。对于农村旅游的主体农户来说，他们普遍知识水平较低下，对营销策略还没有形成统一的标准，只是一味的跟风而走，急于模仿而缺少创新。在农副产品的促销方面还不予重视，缺乏市场经营和开拓理念。对于当前的乡村旅游来说，大部分的还只是简单的局限于“住农家、吃农菜、干农活的层次上，而在于对农副产品的研发、包装、销售方面还没有形成合理营销体系。 2.4 促销方式过于简单
促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。怎样能够使促销模式能够更好的运用到乡村旅游景区中，成为乡村旅游管理者亟待解决的问题。笔者在对乡村旅游景区调查中发现，在农村旅游景区中所采用的促销方式多为传统广告、人员推广等，而现今较为流行的网络促销、公关促销还未引起人们的普遍重视。
3 构建农村旅游景区新型市场营销模式
就我国农村旅游景区市场营销来说，当前的农村旅游市场营销不能促进农村旅游经济的增长，在市场营销方面，由于市场调研不够，宣传力度不够且市场过于单一等等，不能更好的发挥市场营销的优势作用。我国目前的旅游业已经从资源导向性逐步过渡到市场导向性，但是由于我国乡村旅游景区存在的地区过于分散、经营模式局限于个体小农。而且缺乏高学历的专门人才，再者是资金的缺乏。这些条件的限制使得旅游管理者根本没有条件去从事全面的市场调查研究。乡村旅游景区宣传促销手段还是以传统的发传单、发名片、宣传册为主，并且这些宣传还大都集中在其乡村景区依附的大景区中，这样就不自觉的局限了游客的范围，并且主动宣传和参加集体促销的意识和要求不强，这些都很难适应旅游市场竞争日趋激烈的新形势，市场宣传促销不受重视已经严重制约了乡村旅游发展，如何改变乡村旅游景区这一现状，就必须要求管理部门构建新型的市场营销模式，与当今旅游业的大方向相契合，只有这样才能使得乡村旅游业得到长足的发展。
3.1 从观念创新入手，力求找到合适的营销观念
“思想是行动的巨人”，只有存在思想后才可能付诸行动。因此，在构建乡村旅游景区的新营销策略时，必须更新观念，改变过去落后陈旧的营销观念，才能适应当今旅游业蓬勃的发展。对农村旅游现状来说，最大的不足就是乡村旅游的营销观念过于陈旧，乡村旅游景区必须在原有的营销模式上进行策略的更新并改变原来的营销模式，从过去单一的营销模式逐步过渡到多种形式的营销模式，而且在经济时代不断飞速的发展中，各种新理念层出不穷，因此，对于农村旅游景区观念创新来说，应跟上时代发展的步伐，并且也需要相应党的号召，只有这样才有可能顺应旅游市场的发展观念，进而有利于自身的发展。众所周知，农村旅游能够吸引顾客除了自身的资源优势外还有一个方面值得我们关注，那就是农村旅游资源的空气质量较高、环境优美。这就要求农村旅游管理者和经营者充分的发挥自然所给予的优势，在大力发展农村