物业公司群体上访事件应急预案

措施并配合公安机关对打砸破坏行为人,危及公共安全、损害公众利益的行为人进行拘捕。

(四)将现场受轻伤(被困)人员疏散到安全地段等待救援,如人员受伤较重的,立即向120报警,并协助医疗救护人员转运受伤人员。

(五)如果相关区域内的设施设备受上访人群的破坏,工程抢险组要及时进行抢修或采取有效防护措施。

(六)应急小组现场处置要立足于劝导方式,重点把握“协调配合、信息收集、加强请示、严格执勤”四个环节,确保职责分工认真落实,协同作战,各项工作不推诿,不脱节,信息收集准确,全面掌握动态,坚持依照法律开展工作,既要严格执法,又要文明执勤,注意方式方法,防止处置失当激化矛盾。工作中,全体人员人员必须严格执勤纪律,服从命令,听从指挥,不介入具体矛盾,不随意答复具体问题,不承诺具体条件,防止矛盾转移或事态扩大。

八、解除预警信息

当应急事件处理完毕后,由应急领导小组发布结束应急响应程序,转入后期处置阶段。

九、后期处置

1、事后应急领导小组安排人员积极采取措施尽快恢复工作办公秩序。

2、对现场损坏的公共财产,由维修人员尽可能修复,对修复不了的依照法律程序,追究损坏行为人员赔偿责任。 3、应急领导小组做好现场各项相关记录。

4、应急领导小组对事件的发生及整个处理经过、损坏情况、经验教训和改进措施及整体事件中作出突出贡献的人员及事迹等并形成专题报告并开展工作总结。

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