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社区党员群众服务中心硬件建设标准一览表
功能室名称 硬件配备要求 上墙（展出）制度 室 外 悬挂醒目大气的“党员群众服务中心”标识。悬挂一面国旗。设置值班人员和联系方式公示牌。居民意见箱。党务公开栏。居务公开栏。室外宣传栏、文化长1、社区干部值班表； 廊等。 2、社区干部履职规则； 有室外活动场所。在党员群众服务中3、党务、居务公开制度 心周边，建设一片能满足群众日常活动的室外活动场地，有条件的可以搭建一个舞台。建设一个篮球场，配备乒乓球桌、体育健身器材等设施。 1、社区党员群众服务中心平面图； 2、便民服务大厅岗位职责； 3、便民服务大厅管理制度； 4、便民服务十则； 5、便民服务承诺； 6、就业信息服务制度； 7、服务指南流程（5块牌子）； 8、“五务合一”功能建设结构示意图； 9、“四民”工作法； 10、五议五公开。 1、社区党支部书记工作职责； 2、社区居委会主任工作职责； 3、党风廉政建设责任制度。 1、入党誓词； 2、党员的权利； 3、党员的义务； 4、“三会一课”制度； 5、流动党员管理制度； 6、党员联系群众制度； 7、民主评议党员制度； 8、党员学习制度； 9、党务公开制度； 10、党代表工作室制度； 11、远程教育站点相关制度； 12、电化教育工作相关制度； 13、市民学校年度培训计划； 一楼设大理石台面一站式服务台，在相应公共服务岗上方悬挂党员服务、就业社保等标识牌，在服务台上摆放值班人员的座签。悬挂服务内容和流程公示牌。设立电子显示屏，滚动播出通知、就业信息、便民服务大厅 办事流程等。固定摆放《基层党组织联系服务群众一本通》、各部门便民服务手册等资料。配备电脑、打印机、电话等办公设备。设立就业咨询、家政服务、房屋租赁、城管、物业服务平台和“双带”服务站、商业服务网点。 书记、主任 办公室 用于书记主任办公，配备相应办公设施。 党员活动室 党代表工作室 多功能会议室 电化教育站点 市民学校 四点半学校 青少年活动室 志愿者工作室 要有可供党员活动的桌椅和一面党旗，室内墙面可张贴入党誓词、党员权利义务等。在党员群众服务中心内或周边设立消息发布栏（橱窗）。青少年活动室应配置桌椅、玩具等。配备电教设备。设立公开栏（橱窗）。室内墙面张贴议事决策、党务居务管理等制度。 可共用，如果条件允许，尽可能单独设立。 .
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14、“四点半学校”管理制度； 15、“四点半学校”开学通知； 16、青少年活动室开放制度； 17、社区志愿者活动制度； 18、XX社区志愿者队伍名单； 19、空巢老人结对帮扶制度； 20、关爱留守儿童制度。 1、议事恳谈制度； 2、谈心说事制度； 议事恳谈室 有便于谈心的家具设施，墙上有温馨3、民事调解制度； 谈心说事室 的话语。 4、“三必到、五必访”制度； 民调办公室 5、“有困难找党员、要上访找支书”制度 文化娱乐 配备桌椅、电视机、音响设备、棋牌文娱室使用管理制度（2块等娱乐设施。 活动室 牌子） 设立图书室，配备书柜（书架）、桌1、图书借阅管理制度； 椅及一定数量的各类书籍，有条件的可配图书室 2、图书管理员工作职责 备电脑，开通电子阅览服务。 配备档案柜、档案盒等设施，管理制1、档案管理制度； 档案室 度上墙。 2、档案管理员工作职责。 1、健身活动室使用管理制度； 配备室内健身器材、音响等设施。 健身活动室 2、健身活动室管理人员工作职责 1、 工作制度； 配备全科医生和相关医疗检测设备。 卫生服务站 2、 公示牌。 建立纳凉、取暖点，并备有绿豆汤、凉开水等防暑降温饮品以及电视等休闲居家养老服务站 娱乐设施。有条件的可建立居家养老服务 站或服务点，配备床位、厨具、棋牌等设施。 1、“爱心连锁超市”工作制度； 2、“爱心连锁超市”工作任务； 3、“爱心连锁超市”工作人员爱心超市有货架、管理制度，摆放有爱心连锁超市 岗位职责； 一定的生活用品。 4、“爱心连锁超市”日常管理制度； 5、“爱心连锁超市”服务承诺。 墙面张贴值班制度和值班表，派驻管警务室 警务室值班制度 段民警在社区现场办公。
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党员群众服务中心温馨话语集
便民服务大厅标语
1、小事办理不出社区、大事办理不出街。 2、作风要朴实，工作要扎实，任务要落实。 3、用我们优质的服务，换您满意的微笑。 4、您的需要就是我们的责任。
5、你的满意是我们的希望，你的希望是我们的追求。 6、群众满意是检验我们工作的唯一标准。 7、为您！我们会做的更好。
8、提高优质服务质量，提升群众满意程度。
9、一个微笑拉近人，一个问候温暖人，一次服务帮助人。 10、以一份全心全意的付出，换取居民百分百的满意。 11、用我真诚服务，换您会心微笑。
12、以我真心、细心、耐心，换您放心、安心、舒心。 13、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。 14、社区以居民为本，居民以社区为家。
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