第二章习题答案
一、名词解释 1．供应链
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2．供应链管理
供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
3．VMI
VMI是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。
4．JMI
JMI是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。
5．QR
快速反应是指通过供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点以及订货补充等经营信息的交换，用多频度、小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链物流管理方法。
6．ECR
有效客户反应是供应链上各个企业以业务伙伴方式紧密合作，了解消费者需求，建立一个以消费者需求为基础和具有快速反应能力的系统。
二、填空题
1．网链结构，用户，用户的用户
2．快速响应市场
3．稳定的供应链，动态的供应链 4．平衡的供应链，倾斜的供应链 5．有效性供应链 6．反应性供应链 7．供应链和供应链
8．前馈的信息流，反馈的物料流及信息流 9．企业内部供应链管理 10．全球网络供应链管理 11．计划，物流，供应，回流
12．客户服务最优化，总库存最小化，总周期时间最短化，物流质量最优化 13．物流
14．信任和相互合作 15．纵向，横向
三、不定项选择题
1．C 2．B 3．ABCD 4．B 5．ACDE 6．ABDE 7．ACDE 8．ABDE 9．C 10．ABCD
四、简答题
1．试举例比较传统物流管理与供应链物流管理的特点。
传统物流管理的主要特点表现在： （1）纵向一体化的的物流系统； （2）不稳定的供需关系，缺乏合作；
（3）资源的利用率低，没有充分利用企业的有用资源；
（4）信息的利用率低，没有共享有关的需求资源，需求信息扭曲现象严重。 供应链环境下的物流管理的特点： （1）信息-共享； （2）过程-同步； （3）合作-互利； （4）交货-准时； （5）响应-敏捷； （6）服务-满意。
2．简述供应链的特征。
供应链的特征有： （1）复杂性； （2）增值性； （3）动态性； （4）快速响应性； （5）面向用户需求； （6）交叉性。
3．简述供应链管理的基本特征。
供应链管理的基本特征有：
（1）实现了核心功能和一般功能的分离； （2）实现了纵向管理模式向横向管理模式的转变；
（3）实现了以信息技术为依托的全球资源整合信息技术的发展。
4．简述供应链物流管理的特点。
供应链物流管理具有以下特点。 （1）客户物流——供应链物流的起点；
（2）核心企业——供应链物流的协调与管理中心； （3）企业接口物流——供应链物流管理的利润源；
（4）现代信息与网络技术——供应链物流管理实现的基础前提； （5）现代管理思想与方法——供应链物流管理实现的理论保证。
5．简述供应链物流管理的原理。
供应链物流管理的原理，就是要结合供应链的特点，综合采用各种物流手段，实现物资实体的有效移动，既保障供应链正常运行所需的物资需要，又保障整个供应链的总物流费用最省、整体效益最高。
供应链物流管理，也是一种物流管理，它和通常的物流管理没有本质的区别。它同样包括运输、储存、包装、装卸、加工和信息处理等活动的策划设计和组织等工作，同样要运用系统的观点和系统工程的方法。供应链物流管理的特点，就是在组织物流活动时，要充分考虑供应链的特点。供应链最大的特点，就是协调配合，例如在库存点设置、运输批量、运输环节、供需关系等。都要统筹考虑集约化、协同化，既保障供应链企业的运行的需要，又降低供应链企业之间的总物流费用，以提高供应链整体的运行效益。