医院员工手册 目 录
前 言 ...................................................................................................................... 2 院长致辞 ............................................................................................................ 2 医院宗旨及组织形式 .................................................................................... 3 员工权利与义务 .................................................................................................... 3 1.员工权利 ..................................................................................................... 4 2.员工义务 ..................................................................................................... 4 员工行为规范 ................................................................................................ 5 1.员工守则 ................................................................................................ 5 2.合格员工的基本要求 ............................................................................ 5 3.仪容仪表规范 ........................................................................................ 5 4.社交礼仪规范 ........................................................................................ 5 5.日常行为规范 ........................................................................................ 6 6.服务理念 ............................................................................................... 6 基本规章制度 .............................................................................................. 7 保密 .................................................................................................... 8 招聘 .................................................................................................... 9 录用 .................................................................................................. 9
人事档案 ..............................................................................................9 试用、转正 .......................................................................................... 10 出勤 ............................................................................................... 9 请休假 .......................................................................................... 11 学习与培训 ..................................................................................... 11 薪酬福利 .......................................................................................... 11 考核 ............................................................................................... 12 安全保卫与消防 .................................................................... 12 奖惩 ...................................................................................... 13 沟通 ....................................................................................... 14 投诉 ........................................................................................... 14 分析、总结工作 ................................................................... 15 离职 ..................................................................................... 15 附 则 ............................................................................................. 16
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前 言
本手册旨在使员工在加入医院时，便于了解医院的经营、管理和服务特点与方式，适应医院工作的需要，充分发挥员工的聪明才智，为提高医院的管理水平和服务质量、推动医院的发展做出应有的贡献。同时，明确员工和医院必须承担的责任和义务，以便员工能更好地工作，与医院共同发展。
有关本手册内容的解释，应遵照医院的规章制度统一执行。在必要时，医院在遵守国家法律法规、医院规章制度的情况下，有权随时对手册任何内容进行删除、修改或添加。本手册所述政策方针或规章制度的任何变更、删除或更改将在院内给予公告。
我们真诚欢迎您成为本医院员工中的一员，请详细阅读本手册，认真学习，深刻领会，在完全清楚、同意相关内容的前提下，与医院签订聘用合同，确立劳动关系。相信，本手册将对您今后的工作和事业有很大的帮助，请妥善保管，不可遗失。
院长致辞
欢迎加入本医院，深信您定能勤奋工作，忠于职守，热情服务，与医院共创美好的明天。此手册旨在使每一位员工清楚地了解作为本医院员工所要遵守的工作规范准则，并能精诚团结，同心协力，使医院不断取得新的成就。 我们致力于将本医院建设成一个现代化的学习型组织，使每位加入者在这里得到锤炼和提升，愿医院成为有志者放飞理想的平台，每位员工都能与医院共同成长。用智慧耕耘希望，靠努力收获成功。
总 经 理： 日 期：
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