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上海开放大学《行政管理学》计分作业二
一、多选题 1、按照决策问题出现的机会划分,决策可分为（ ） A.程序化决策 B.非程序化决策 C.战略决策 D.战术决策 E.追踪决策 2、行政决策的陷阱与障碍有（ ） A.决策者的过度自信 B.框架效应 C.忽视性偏差 D.难以权衡不同层次的目标 E.没有找到对策的问题 3、惩戒性的行政责任承担方式有（A.通报批评 B.停止违法行为 C.撤消违法决定 D.行政处分 E.撤销违法的抽象行政行为 1页
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4、如何提升公共行政服务能力（ ） A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵 B.以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排 C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系 D.关注服务型公共组织建设 E.提供人性化服务 5、实施目标管理的基本程序有（ ） A.制定目标前的准备工作 B.目标制定 C.目标的实施 D.检查结果,信息反馈和处理 E.赏罚分明 6、行政服务能力的特点（ ） A.基础性 B.战略性 C.难控制性 D.复杂性 E.条件性 7、定性决策法有（ ） A.头脑风暴法 B.德尔菲法 2页
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C.列名小组法 D.时间序列分析法 E.SWOT分析法 8、按照决策的重要性程度划分,决策可分为（ ） A.战略决策 B.战术决策 C.确定型决策 D.风险型决策 E.追踪决策 9、目标管理的特点（ ） A.强调组织成员的参与 B.强调个人的自我控制 C.强调分权和权力的下放 D.重视绩效看重实际的效果 E.注意总结经验 10、按照监督的主体来划分，可以分为（A.政党监督 B.国家监督 C.社会监督 D.公民监督 E.外部监督 3页
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