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赴澳大利亚“大型公共突发事件应急
预案”培训考察报告
赴澳大利亚“大型公共突发事件应急预案”培训考察报告
赴澳大利亚“大型公共突发事件应急预案”培训考察报告
7月18日至8月7日，由安徽省公安厅某副厅长率团，安徽、四川、贵州、江苏、河北五省公安、政法部门等负责人参团的“大型公共突发事件应急预案”培训团一行21人出访澳大利亚，我市政法委副书记蔡定荣作为贵阳市的带队领导。该团访问了澳大利亚新南威尔士州应急中心、悉尼中心警察局、新南威尔士州固尔本警察局、新南威尔士州保安培训中心、维多利亚州警察局、布里斯班紧急救援培训中心、墨尔本消防紧急
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救援中心，就警务指挥中心、信息系统、大型活动安全保卫等方面进行了考察和交流。因时间原因，不可能对澳大利亚整个警务系统和应急机制作全面的了解，我仅仅只能对警务指挥中心、消防救援中心和保安运行情况作简要介绍。 一、警务指挥中心
澳大利亚警察分联邦警察、州警察、地区警察三级，各级均设有指挥中心，联邦警察指挥中心负责全澳州重大紧急事件的处理，州警察负责本州重大紧急事件的处理，地区警察负责本地区重大紧急事件的处理。法律授予澳大利亚警察的职责就是处理刑事治安案件及危及本地安全的紧急治安事件，而其他事件如消防、救护等又有专门的与警察相应匹配的应急机构来处理。所以澳大利亚警察的指挥机构运转高效、职能简明、指挥灵敏，不会受其他与警察无关的事务骚扰。
在悉尼中心警察局的警务指挥中心，实行三班制24小时服务，每班由1名值班
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长、3至5名警员和10至16名合同制聘用接警员组成，值班长负责掌握全面情况和决定重大警情的处置；警员负责一般警情的处理和指导聘用接警员开展工作：聘用接警员负责接警、转达、登记等事务性工作。澳方警务指挥中心根据受理电话功能和受理警情性质不同，分别建立了具有不同功能内容的工作平台，一般由“000’电话报警台、“11444’电话求助服务台、“180033000’电话举报台和受理情况检索分类台、警情转换处置台等组成。悉尼中心警察局指挥中心平均每天受理各类报警电话8000余件，85%以上是无效报警。有效报警中，刑事、治安、交通警情占40％左右。对受理的各类报警电话指挥中心通过计算机系统，自动划分警情发生的区域，并按照警情性质程度自动分类，其中紧急警情要求出警人员8分钟之内到达现场；重大警情要求20分钟之内到达现场；一般警情在向事主说明的前提下，要求2天内受理。出警方式由指挥中心通知就
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