2018-2019-QC资料word版本
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QC资料
篇一：QC培训资料 QC培训资料
QC是做什么的？QC又是什么意思？ 一、.QC是做什么
因为工作性质类别不同，QC的工作会有所差异，都大同小异。以手机来说，手机的机种甚多，所以QC最为明显的有差异。以下是一般QC工作的内容提供参考。 QC的工作：
1. 每日上班前与上一班领班组织召开班前会，传达有关要求和信息，安排当班各检验员相应工作和其它事宜。
2. 记录当班检验员的出勤，并合理调配检验员的检验工作，保证每个工位安排合理化。
3. 督促检验员做好“5S”工作，巡查检验员着装及在线劳动纪律和工作纪律。 4. 负责查看检验员检验纪录及时完成情况，填写内容是否正确，完整，并督促及时整理保存，以及其它文件的整理存放。
5. 督促检验员熟悉从首检，过程，出货，包装到入库检整个质量控制流程及相关检验重点，并严格按检验工作流程执行。
6. 督促检验员加强对Process的控制和对WI的审核，树立正确的控制观念，建立正确的质量控制系统。
7. 督促检验员正确处理退货和及时完成《Reject Report》，做好样品确认及保留；对生产或检验过程中的产品质量异常状况，指导检验员掌握判断标准，并做好确认和记录工作。
8.督查检验员各项工作要求 的执行情况，发现问题应及时指正和汇报；如注塑及ST首件确认超出三次，请及时向工程师汇报。
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9.遇到紧急和异常情况，及时通知工程师。
10. 做好检验员日常管理工作，并做好各项日常工作记录和QC每月评估。 11. 加强对新检验员的培训和及其它工作方面的帮助。 12. 工作需要时，帮助检验员完成检验工作。
13. 协助样品管理员对样品进行管理，确保FA及限度样品的完整，准确。 14. 协助工程师进行新产品的导入及样品的收集，准备材料和完成相关质量控制报告。
15. 协助工程师做好PSA，SPVR和GR&R等的取样及记录的工作。
16. 加强与相关部门的沟通，协调处理生产中的质量问题，并及时向工程师汇报。
17. 认真 总结 每周工作，积极参加周会，主动汇报和讨论有关问题。 18. 每次周会后，重点督查提出的重点问题的改善情况。
19.. 认真做好每次交接工作并认真完成<领班交接记录>，确保各项工作落实。 20. 主动参加新项目的学习，并将知识及时传授给检验员。
21. 协调好班内，班组间及与其它相关部门的关系，团结合作，共创未来。 二、QC又是什么意思
这个问的好，QC是产品 “品质控制” 的意思(Quality Controller, 称为QC), QC无论是对人事、对物，直接致力给于满足品质要求，是为达到产品品质要求，所采取的作业技术和活动。QC是指产品经过检验后再出货是品质管理最基本的要求。QC是为了通过监视品质形成过程，消除品质环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到品质要求，获取经济效益，而采用的各种品质作业技术和活动。在企业领域，QC活动主要是企业内部的生产现场管理，它与是否有合同无关，是指为达到和保持品质要求，而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。品质检验从属于品质控制的一个步骤，是QC的重要活动。QC主要是按照下列方式进行品质控制。
新QC七大手法：1972年，由日本科技联盟的纳谷嘉信教授，由许多推行全面质量管理建立体系的手法中，研究归纳出一套有效的品管手法，这个方法恰巧有七项，为有别于原有的「QC七大手法」，所以就称呼为「新QC七大手法」。所以当生活及工作中当遇到问题时，需要透过问题分析与解决的程序加以处理，利用「QC七大手法」与「新QC七大手法」两个工具搭配使用，可让我们迅速找到问题解决之道。
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新QC七大手法是指：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定 计划 图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、网络图法七种。 1.亲和图：将资料或信息分类归纳，理顺关系。 2.关联图：把与现象和问题有关系的各种因素串联起来。 3.系统图：将要实现的目的展开寻找最恰当的方法。 4.过程决定计划图：如何做一个完整的计划。 5.矩阵图：找出众因素之间关系和相关程度的大小。 6.矩阵数据解析法：对多个变动且复杂的因素进行解析。 7.网络图法：对事件做好进程及计划管理 第一章 概述 一、起源
新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。
有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外，常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。
本次课程，主要讲的是QC七大手法，而SPC（管制图）是QC七大手法的核心部分，是本次培训的重点内容。 二、旧七种工具
QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。
旧七种工具是我们本次课程的内容，也是我们将要大力推行的管理方法。从某种意义上讲，推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。
三、新七种工具