居委便民服务中心建立方案

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居委便民服务中心建立方案

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部 门: XX部

居委便民服务中心建立方案

为认真贯彻落实省、市、市关于加快村级便民服务中心建设、实现村级便民服务全覆盖的目标要求,提高农村社会管理和公共服务水平,促进社会和谐稳定,特制订本实施方案。

一、加大推进力度,实现年内村级便民服务全覆盖

根据上级要求,XX年以来,我街道将村级便民服务纳入农村社会建设工作(名称为农村社区服务中心),作为新农村建设工作重要内容之一。现根据市委市政府《市农村社区便民服务中心建设实施意见》(市委办〔XX〕62号)精神,农村社区(便民)服务中心必须在今年年底前完成全覆盖。因此,全街道必须把思想统一到市委、市政府决策部署上,加大推进力度,加快工作进度,采取有力措施,确保年底前实现农村社区(便民)服务中心全覆盖,形成街道、村(社区)二级联动便民服务体系,使更多的基层群众享受方便快捷全面的服务。

二、坚持分类建设,逐步完善提高

对已建成的农村社区(便民)服务中心,要在服务上进一步充实内容、完善制度、规范流程,切实提高服务的规范化、标准化和信息化水平;对列入今年计划内在建的农村社区(便民)服务中心,其建设标准仍按“标准型”要求执行;余下的行政村,因考虑其时间紧、经济基础相对薄弱和现有房屋条件制约等因素,建设标准可结合实际按“标准型”或“简约型”要求执行。所谓“标准型”,即按农村社区建设工作要求制订的标准来建设。所谓“简约型”,即有一个便于村民办事的服

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务场所;有一块标识醒目的农村社区(便民)服务中心牌子;有1名或1名以上为村民服务的工作人员;有一个明确的服务范围和代办内容;有一套规范的服务管理制度和便民服务联系卡。

三、扩大服务事项,增强服务效能

各有关单位要切实转变工作作风,扩大基层站所服务事项,创新服务载体,健全服务机制,简化办事程序,提高服务水平,切实做到“便民、为民、利民”。街道基层站所要按“能进则进”的要求,将服务事项进驻到街道便民服务中心。街道其他承担公共服务管理职能的各条线也要积极把公共服务项目延伸进入农村社区(便民)服务中心。要探索将政府网上审批和电子监察系统延伸到街道和农村社区(便民)服务中心,实行网上审批和电子监察。有关单位要按照工作分工,扩大服务范围,梳理增加服务事项,进一步方便群众办事。今年要重点将以下事项纳入便民服务范围:

民政服务事项:最低生活保障、临时救助、医疗救助、殡葬改革、养老服务和老年优待等。

劳动就业和社会保障服务事项:就从失业登记、职业介绍、职业供求和职业培训信息发布、职业技能培训、就业援助;城乡居民社会养老保险参保缴费、参保人员领取养老金的资格认证、死亡人员终止养老保险关系;社会保险政策咨询、宣传发动、参保登记、信息变更和领取失业保险金人员失业状态确认;创业服务、人力资源调查、企业退休人员社会化管理服务、劳动争议预防调解处理等。

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