VDA——德国汽车工业质量标准
VDA QMC 德国汽车工业联合会 — 质量管理中心
VDA6.1
《汽车工业质量丛书》第六卷 第一部分 《质量管理体系审核》
由德国汽车工业联合会(VDA)编著
IQM 科美于1999年9月组织了VDA6.1第四版定稿委员会 朱兆毅先生担任责任主编
参加定稿委员会的企业有:
中国汽车技术研究中心暨中国质量体系中心 一汽大众汽车有限公司 上海质量体系审核中心 上海汽车工业(集团)总公司 天合(苏州)汽车电子有限公司
T??管理服务有限公司暨T??南德意志集团 德国萊茵技术监督协会中国集团 德国大众汽车集团
VDA QMC (德国汽车工业联合会 — 质量管理中心)于 1999年7月授权德国IQM上海科美商务咨询有限公司(简称科美) 全权翻译、出版、销售全套VDA-QAL丛书(汽车工业质量管理丛书)。
VDA6.1要素提问表(U部分:企业领导)
01 管理职责
涉及DIN ENISO 序号 内 容 提 要 摘 要 9001 9004-1 企业最高管理者对质量的承诺 01.1 文件资料:质量手册 是否由企业最高管理者规定了质量★ 宣贯媒介:张贴、传阅、学方针,并公布于各级人员 ? 习记录 ?? 4.1.1 4.2 众所周知(理介) a.企业目标(战略性) b.产品目标(数据) c.与顾客有关的目标 d.进一歩的目标 e.目标监控状态 持续改进计划的內容:减废圦效、节能、精益生产(简化流程、减少停机)、物流、运筹学、优先法的运用。 01.2 是否基于企业策划,制定了质量目★ 标,并对其结果进行监控 ? 4.1.1 4.3.1 01.3 持续改进过程(KVP)是否是质量方★ 针的组成部分? 持续改进的意识 ·合格的人员(开发) ·生产设备(更新升级) ·检验、试验设备 4.1.2.2 5.2.4 ·数据处理技术、电化管理、CAD 、与外部的信息交流 …… 明确管理者代表的职责并授予一定的权限:维护质量权益,直接向总经理汇报,按本4.1.2.1 5.2.2 表要求建立实施保持全面的质 量体系、监控质量目标、协调4.1.2.3 5.2.3 质量任务、推行质量改进计划 …… 企业最高管理者是否提供了必要01.4 的资源 ? 01.5 是否明确指定管理者代表,并规定★ 其任务、权限和职责 ?
01.6 最高管理者是否定期地评价质量★ 体系的有效性 ?
实施管理评审:毎年不少于一次。 评价内容: ? 质量状况报告 ? 定期的质量会议(发生和决
了那些问题,以及效果) ? 与规定相比的目标特性值 ? 内审报告以及整改措施 ? 持续改进过程的状态
? 产品和过程分析的结果以
及纠正措施
? 有关顾客满意度的报告
4.1.3 5.5
02
序号 质量体系
涉及DIN ENISO 内 容 提 要 摘 要 9001 ? 组织结构 /岗位人事安排 9004-1 02.1 质量体系是否在质量手册或等·企业中所有影响质量的实施 ★ 同的文件中加以描述 ? 质量体系是否包括了企业内部02.2 所有的部门、层次和员工 ? 对于所有影响质量的活动是否02.3 在程序文件中规定了任务、职责★ 和权限 ? 程序(对所有要素的阐述) ·质量体系文件的更新/换版 ? 质量体系的描述 ? 跨部门的质量活动 ? 各部门的质量改进目标 ? 相应的培训、讲座、出版物 ? 员工职责分工表 所有影响质量的活动要素都必须有足够的支撑性文件,并对职责分工、工作程序、活动记录有明确的描述(主责、配合、接口) ? 制定项目规范(程序文件) 02.4 是否进行包含质量策划过程的★ 项目管理工作 ? ? 方案设计/立项 ? 项目开发 ? 对项目任务分工的描述 ? 生产过程 ? 使用 ? 用后处置 4.2.1 5.3.2 5.1 4.1.2 5.2 5.6 4.2.1.1 5.2.2 (4.4.3) 5.2.6