word文档打不开怎么办？
[ 2010-4-8 11:33:00 | By: 高天上流云 ]
最近我的电脑好几次出现Word打不开，弹出对话框提示有错误，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，一直持续循环。但是，除Word外其他Office组件均可正常运行。请教了同事，原来是Word的公用模板被破坏，也很好解决。
首先在我的电脑中依次点击“工具--文件夹选项--查看”，选中下面的选项：
然后找到下面这个文件夹：C:\\Documents and
Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates，会看到“Normal.dot” 这个文件，这就是公用模板文件，应该是损坏了，直接
将其删除，就可以排除故障了。
也可以直接点“开始—搜索—文件或文件夹”，输入“Normal.dot”，进行搜索，找到后删除即可。
Word打不开了怎么办
在打开Word文档时，如果程序没有响应，那么很有可能是该Word文档已经损坏。此时，请试试笔者以下所述方法，或许能够挽回你的全部或部分损失。
一、word提示发送错误报告： 如下图：
Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：
1. 关闭Word；
2. 第一种方法：C:\\documents and Settings\\Administrator\\Application
Data\\Microsoft\\Templates会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。如果找不到这个文件夹： 可将 C:\\documents andSettings\\Administrator\\Application
Data\\Microsoft\\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot 这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.
第二种方法：使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal.dot文件，并重新命名或删除它们。比如，在Windows XP中，请单击“开始”，再单击“搜索”，然后单击“所有文件和文件夹”，在“全部或部分文件名”框中，键入“normal.dot”，在“在这里寻找” 列表框中，单击安装Word的硬盘盘符，单击“搜索”按钮。 查找完毕，右键单击结果列表中的“Normal”或“Normal.dot”，然后单击“重命名”命令，为该文件键入新的名称，例如“Normal.old”，然后按Enter键； 或者是将此“Normal.dot”文件删除！
3. 启动Word
此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。