好又多超市调研报告

好又多超市调研报告

第二小组

小组成员:

一、调查对象

石湖之韵好又多超市 二、调查时间 我们小组于2013年9附近的一家好又多连

月22号至9月25日去了位于石湖之韵锁超市

三、调查方法

我们采用了实地观察和问访相结合的调查方法,小组七位成员到超市进行实地观察,掌握好又多超市内部布局和周边环境的基本情况,通过对员工和负责人的交谈深入了解超市所列商品的布局原因、总部和分店的运作情况以及有关商品的来龙去脉。

四、调查内容

此次我们去石湖之韵的好又多调研的内容总共有四部分 1、超市周边环境的调查,对超市选址进行分析

2、超市内部空间布局及商品陈列,弄清楚为什么要这样摆放、与一般超市相比缺少哪些商品及缺少的原因。

3、超市总部和门店的运作,了解哪些商品是由商店总部配往分店的、哪些是由厂家直接发往超市的。

4、选定一种商品,弄清这种商品的来龙去脉,了解它的采购、订货、仓储等流程。

五、调查结论及分析

1、好又多超市的周边环境及选址分析 (1)周边环境:

a交通条件

苏职大南区好又多超市位于苏职大五号门小区附近,由于周边存在着学校和小区,捷。更方便超市的商品配送。 b地理位置

好又多超市选址在石湖之韵小有1500户人口,而且马路对面同时,周边还布满了饭店,理校、小吃街等,客流量源源不乐、休闲为一体。形成了“路业优势。

并且,离该消费群体最近的超市也要走半个小时左右,这就使好又多超市拥有了得天独厚的商业经营优势。 (2)选址分析 a经营环境优势

由于周边遍布着学校和小区,现在苏职大五号门附近已经是学生和小区居民休闲娱乐的好去处,拥有者巨大的人流、物流、资金流。据从超市老板了解到,虽然超市并不大,但都是平价商品,客流量密集,商品本着薄利多销的经营模式,超市经营的不错。周围的环境为超市商机,更为超市带来了客流量,更带动了经济的发展。 b发展前景

从战略的眼光来看,好又多超市有着长期经营下去的目标和希望,首先,周边的小区和这两者特征,就时候就长期存

学校的建立,有个共同的是在选址的考虑是需要在下去的,不

区附近,仅仅该小区就就是苏职大南区。与此发店,网吧、旅馆、学断。集购物、饮食、娱通、财通、人通”的商

和石湖之韵交通便利快

会轻易的被拆除掉,这样一来,好又多超市有了稳定的客源,那么长期存在下去并且求得更好的发展是非常有必要的。从商业竞争上面来看,好又多超市似乎处

在一个“世外桃源”之中,外部大型的超市如,华润、大润发、家乐福等基本上对好又多构不成直接威胁,第一、该好又多超市规模不大,但所要满足的客户群却很多,周边的小区学校的客户需要已经使好又多应接不暇,不必要费劲心思的去争取外部的客户资源。第二,从距离上来看,好又多超市是石湖之韵小区和职大南区同学购物的最佳选择之地,人都是懒惰的动物,即使外部的超市多大多好,物品便宜多少,试想,现在又有几个人会愿意为了便宜几毛钱而去跑那么远的路程呢。所以,从这方面来说,其他超市就算规模再大也对好又多的客户群没有多少吸引力。

2、超市内部布局分析 (1)优点分析

? a烟酒和收银台一起,安排在超市

购买。尤其对于一些男性顾客来说,买包烟或买瓶酒,这样就不需要进

入口,这样很方便顾客有时他们进超市只想入超市里面了。

? b蔬菜和水果被放在一起,而且就在烟酒旁边,也就是说顾客一进超市就能

看就蔬菜水果。这里也考虑到超是居民区,肯定有很多人要进超的生活必需品)。旁边还放着速虑到顾客在买菜时也许还没想

市位于石湖之韵,旁边市买蔬菜,(这是每天冻食品,这样的布局考清楚要做什么菜,一看

到速冻食品也许也会有买的冲动。因此这样的布局,既可以让本来就像买蔬菜和速冻食品的人快速地购买,也可以很据顾客的消费心理来加大速冻食品的卖出量。

? c整箱饮料采取落地货架的形式堆

这样可以吸引顾客的目光。由于奶点,因此就放在靠近出口的地方,他物品后再购买奶制品,并且超市

放在靠近出口的地方,制品具有易融化的特顾客可以在购买完其尽量把同一品牌的奶

制品放在一起,可以让喜欢这一品牌的顾客有更多的选择。 ? d超市把散称以纵向排列形式放

一排,这样可以既吸引顾客的目散称的多种类把顾客引进超市内

置在最靠近进口的那光,而且还可以凭借部,增大消费者的购

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