郑州大学现代远程教育《管理学》课程考核要求
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一． 作业要求
1.概念要有关键词，同时要完整回答。
2.简答题有要点，并从理论或实际上简单说明。不要离题太远。 3.论述题能根据所学知识、理论详细论述；结合题目要求理论联系实际。 二． 作业内容
1. 名词解释：（每题 5分，共 30 分）
（1）管理: 是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
（2）例外原理：是指管理者音乐史把注意力集中在例外情况，控制工作就越是有效。
（3）程序：是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序。
（4）强化：是指通过不断地改变环境的刺激因素来达到增强，减弱或消失某种行为的过程。
（5）管理幅度：是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数。 （6）横向沟通（平行沟通）：指同级之间横向的信息传递，也称横向沟通。
2. 简答题：（每题10分，共 50分） （1）为什说管理具有一般性?
答：管理就是有管，有理，在一起才能叫管理，组织单元，通过市场
经济选择，科学、合理、优化配置经济要素资源，达到组织经营低投入、高产出的目的经营行为。拥有调控资质和能力的社会成员以主体的身份实施主导性的控制，使得由具体对象组成的客体在功用、价值层面中的状态向其他社会成员所要求或预期的水平收敛的过程。 具体的解释如下：
管理至少是涉及到三个不同层面的复杂系统，它们分别是管理对象存在的功用与价值的层面，管理要素之间的关系与过程的层面，以及管理系统整体的辩证规律的层面。
（2）简述韦伯理想的行政组织形态——行政性组织的特征。
答：（1）有明确的分工：（2）按等级原则对各种公职或职位进行法定安排 ；（3）通过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工；（4）担任公职的人都是任命的；（5）行政管理人员是“专职的”管理人员；（6）行政管理人员是企业的工作人员；（7）行政管理人员必须遵守组织中的规则、纪律；（8）组织成员间的关系以理性准则为指导。
（3）简述目标管理及其特征。 答：1,符合社会主义基本经济规律性:
所谓符合社会主义基本经济规律性是指企业财务管理目标必须符合社会主义基本经济规律的要求。所谓社会主义的基本经济规律，
斯大林在“苏联社会主义经济问题”论著中有这样的表述：“用在高度技术基础上使社会主义生产不断增长和不断完善的办法，来保证最大限度地满足整个社会经常增长的物质和文化的需要。”对于社会主义的本质，邓小平也有高度概括：“社会主义的本质，是解放生产力、发展生产力，消灭剥削、消除两极分化，最终达到共同富裕。 2.具有统一性
所谓统一性是指作为社会主义企业的财务管理目标应该能使制约企业发展、与目标有关的主要矛盾达到高度的统一。该特征要求企业的财务管理目标必须框定在企业范围内。在企业范围内制约企业发展而又与目标密切关联的主要矛盾有如下三个：构成企业的各经济利益主体的各自经济目标之间的矛盾、收益和风险的矛盾以及目前利益和长远利益的矛盾。我们知道，企业是由所有者（股东）、经营者和广大职工群众三个经济利益主体组合而成的经济联合体，他们各自带着不同的经济利益目标来创办企业：企业的所有者追求红利和资本增值、企业经营者和职工则追求自身的经济收入。既然如此，在企业的财务管理目标中，这三个不同利益主体的经济目标必须予以体现，并且应使这三个相互矛盾的目标达到统一。而能够使之三者达成统一的惟一途径，就是在明确企业财务管理目标时，要明确各自的目标是企业财务管理目标的组成部分，在制定和实现企业财务管理具体目标时，要由这三个经济利益主体的代表进行充分协商。
3.货币性
所谓货币性是指所命名或确定