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信息化时代下医院档案工作的管理与创新思路研究
作者：申玉国
来源：《中国管理信息化》2016年第12期
[摘 要]信息化的发展使得国家许多领域发生了改革，我国的医疗事业也在进行改革，随着改革的不断深入，改革后的医疗事业管理对于利用信息技术实现资源共享也提出了自己的要求。所以，基于信息化的时代背景，如何对医院档案工作进行管理和创新也是值得人们深思的问题。本文探讨信息化时代下医院档案工作的管理与创新思路。 [关键词]信息化时代；医院档案工作；管理；创新 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.125
[中图分类号]R197.3 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）12-0-02
现阶段，随着我国信息技术的飞速发展，越来越多的部门和机构都实现了信息化、数字化管理，我国医疗事业也不例外。而医院的档案工作也不断将信息化运用其中。这样一来，我国医院档案工作就要进行必要的改革，不断完善档案工作的管理，使医院档案工作更加规范化和信息化。利用信息技术对医院档案实施管理，在一定程度上能够提高档案管理的水平。但是，信息化时代下医院档案工作还存在一定的问题需要解决。本文主要探讨信息时代下医院档案工作存在的问题，并针对这些问题提出解决措施。 1 当前时代下医院档案工作中存在的问题
在信息化时代下，虽然信息资源实现了共享，但还有很多医院的档案还是人为管理和操作的，这在一定程度上导致医院档案工作的保密性较差。因为档案的大部分操作都是由人工完成的，而且在操作过程中难免会由于一些纰漏、操作不当又或者是操作流程不规范的原因造成档案信息泄露。此外，如果医院的档案工作操作流程比较规范，但档案管理人员的自身综合素质不能够得到有效保障，难免会有一些自身素质较低的工作人员将别人的档案信息故意或者无意地泄露出去，导致档案管理出现差错。另外，医院的人员流动性比较强，所以对档案的调动需求也比较大，一份档案的经手人员和接触人员都比较多，难免会出现纰漏。所以，采用传统方法管理的医院档案，其保密性和安全性都比较差。
我国信息科技虽然得到较快发展，但还有相当一部分医院在管理档案时沿用传统的人工管理方法。在进行档案查找时，由于档案过多，导致查找效率低下，严重影响医院档案管理的工作效率和质量。究其原因，主要是医院领导对档案管理工作不重视。医院对档案进行良好的管
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理有利于医院了解掌握自己员工的生活、学习和思想情况，从而根据具体情况对员工和医护人员做出合适的安排和决策。
医院的档案管理人员自身的专业素质和综合水平不高，人员能力参差不齐，导致档案管理工作出现一定纰漏。而且，有些人员根本没有档案管理的相关专业知识，只是靠托关系和走后门才进入医院档案管理部门进行工作，这样的现象在我国的各个医院中屡见不鲜。这将严重影响档案管理工作的顺利开展。
2 信息化时代下创新医院档案管理工作的必要性
信息化时代下，对医院档案管理进行创新有利于提高档案管理工作的水平。事实上，现阶段有很多医院的档案管理工作正在改革和创新，但力度不大，信息化程度也不高。有些医院对于档案管理工作的改革只是换汤不换药，根本无法解决实际问题。甚至有些医疗单位没有转变管理意识，盲目改革，导致其改革后工作效率依然很低。
医院档案管理也是医院整体发展不可或缺的一部分，对医院的可持续发展起到关键作用。通过对医院的档案管理进行创新和改革，在一定程度上可以提高医院相关部门对职工材料的掌握程度，有利于发现更多人才，对他们进行充分合理的利用，做到人尽其才，促进医疗事业的可持续发展。在信息化时代下对医院档案管理工作进行改革和创新，可以发掘和培养出更有价值的人才投入到医疗事业当中，促进我国医疗事业的健康发展。
医院档案管理工作改革不仅可以促进医院的可持续发展，而且还有利于医院适应信息化社会的发展需求。现代的信息科技发展较快，人们对档案的形式和信息内容要求不断提高，只有更加信息化、高价值和时效性强的档案才能满足人们的需求。医院档案工作必须加强创新，适应社会发展需求。
3 信息化时代下改革和创新医院档案管理的措施
首先，应转变医院领导对医院档案管理工作的观念。虽然医院档案管理工作不属于医院综合管理的主要部分，但它作为医疗管理事业的一个辅助成分，也起着重要作用。一般来说，医院领导在决策时，都会以档案为依据进行。应转变传统的对档案管理的观念，加大对档案管理工作的重视程度。这样一来，随着医院领导观念的改变，医院上下部门也能及时转变自己的思想，逐步提高对档案管理工作的认识程度，改变管理档案的传统方法，使信息化运用到档案管理中去，使传统的纸质档案管理方式变为先进的电子档案子形式，使医院的档案管理工作能够为医院的发展做出贡献。
建立健全相关法律法规，促进档案管理工作规范化。现在的一些医院在档案管理过程中根本没有可以遵循和依照的法律法规，导致医院的档案在操作过程中会出现失误和差错，但弥补时又没有相关的法规作为依据，致使医院的档案管理工作进展不顺利。所以，在医院对档案管
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理工作进行改革和创新的今天，完善相关法律法规，制定具有统一标准的档案管理办法和条例就显得尤为重要。
创新和改革医院档案管理的方法，以往的医院档案管理工作方法比较陈旧和原始，一般都是人为地操作和管理，有时候一个医院档案管理员从就业到退休都没有转岗，他对档案管理工作比较熟悉，操作过程中出现的问题也能够根据自己的经验来应对和解决，但是，一旦他退休后，继续他的工作的档案管理员对这一整套的操作流程和还不熟悉，导致在工作交接或者人员换代的时候出现混乱，这不利于档案管理工作的开展。因此，要改革医院的档案管理工作方法，适当摒弃传统的档案管理方法，采用信息化的办法来进行档案管理，这样在查找时就可以节省很多时间，提高工作效率，而且这还有利于档案工作的交接，避免出现不必要的混乱和麻烦。 4 结 语
信息化时代下医院的档案管理工作不可或缺，应该及时对档案管理过程中存在的问题进行分析和解决。各个部门要相互配合，医院领导要转变观念，加强对档案工作的重视程度，相关档案工作人员要提高自己的专业水平和综合素质，加强竞争意识，努力适应医院档案管理中的新制度、新规定，做好本职工作，使医院档案管理工作更加规范化。 主要参考文献
[1]谢少云，李博.信息化时代医院档案工作的管理与创新思路[J].河北企业，2014（5）. [2]刘睿智.浅谈信息化时代医院档案管理工作的创新[J].黑龙江科技信息，2016（2）. [3]苏忆文.分析在信息化时代下医院档案管理的创新[J].科技与企业，2016（2）.