【市场营销学】形成性考核册答案
【市场营销学】形考作业一：
一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题1分，共10分）
1.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志. （√ ）
2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 （ ×） 3．市场营销就是推销和广告。 （× ）
4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。 （
√ ）
5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。 （√ ） 6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。 （× ）
7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 （ × ）
8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 （× ）
9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。 （ √）
lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。 （× ）
二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共２０分） 1，市场营销学作为一门独立学科出现是在 （ B ）。 A．世纪50年代 B．20世纪初 C．20世纪70年代 D．18世纪中叶
2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是（ B ） A． 生产观念 B.产品观念 B． C.推销观念 D.市场营销观念 3．市场营销的核心是（ C ）。
A．生产 B，分配 C．交换 D，促销
4.营销在公司中最理想的地位是( D )
A. 营销作为一个比较重要的功能 .B.营销作为主要功能.
C.顾客作为一个比较重要的功能. D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能. 5．市场营销观念的中心是（ B ）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去
6.”适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的( B ) A.企业的短期目标 B.企业的任务 C.企业的经营策略 D.企业的计划
7.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ） A． 紧缩 B。抽资 C．稳定发展 D。维持
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8．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（ A．问题类 B．明星类 C．金牛类 D．狗类 9．市场营销组合是指（ D
）
B）。
A． 对企业微观环境因素的组合 B。对企业宏观环境因素的组合 B． 对影响价格因素的组合 D。对企业可控的各种营销因素的组合。 10。战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（ B ）的经营单位。 A． 最大 B。最小 C．一般 D。销售
11．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B ）。 A．个人全部收人 B．个人可支配收人 C．个人可任意支配的收人 D．人均国民收人
12．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ C ）策略。 A．转移 B．减轻 C对抗 D竞争
13．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ A ）。 A．扭转性营销 B．恢复性营销 C．刺激性营销 D．协调性营销
14．某种新产品面临“需求衰退”，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（ B ） A． 扭转性营销 B。恢复性营销 C．开发性营销 D。保持性营销
15．市场营销环境是影响企业营销活动的（ B ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 A． 可改变 B。不可控制 C．可控制 D。不可捉摸
16．一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。 A．引起需要 B．筹集经费 C．收集信息 D．决定购买 17．“需要层次论”的首创者是（ B ）
A． 西格蒙德。弗洛依德 B。亚伯拉罕。马斯洛 C．宇野正雄 D。菲得普。科特勒
18．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（ C）。 A．接受和分析供应企业的报价 B安排汀货程序
C．执行情况的反馈和评价 D．详细说明需求项目的特点和数量 19．消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C ）。 A．经常性购买 B．选择性购买 C．探究性购买 D．多变型
20．下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素。（ B ） A． 环境 B。文化 C．组织 D。个人
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三、多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。每小题2分，共lO分）
1．销售观念的特征主要有（ A B E ）。 A．产生于卖方市场向买方市场过渡期间 B．大力施展推销与促销技术 C．制造质量好的产品
D．通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售 E．仍未脱离“以产定销＂以生产为中心的范畴 2．以下哪些属于企业战略的特点：（ A B C E ）。 A，长远性 8不可控性 C．全局性 D．指导眭 E。抗争性
3．密集性增长战略具体的实现途径主要有（ A C D ）． A，市场渗透 B价格折扣 C．市场开发 D．产品开发 E．同心多角化
4．以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ A C E ）。 A．经济环境 B．竞争者 C．政治环境 D．。经销商 E．社会文化环境等
5．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点：（ C D E ）。 A．商品差异不大 B．不必花费很多时间收集商品信息 C．消费者对所需要的商品很不了解 D．商品一般价格高，购买频率低 E．消费者一般对该类商品没有购买经历 四、简答题（每小题6分，共18分）
1． 销售观念是在什么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？ 答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。 （2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。
2、两者的区别：
①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。 ２．企业的多角化增长战略有哪几种具体途径？
答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。
（2）具体的三种途径有：
同心多角化 指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。
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