市物业管理有限公司 环卫保洁服务方案
环卫保洁服务方案
目 录
第一部分 物业及特色保洁模式介绍 ................................ 1 一、公司简介 ................................................ 1 二、“专业化、标准化、机械化、智能化”银湾特色模式........... 2 （一）模式特色之一：专业化 ............................... 2 （二）模式特色之一：标准化 ............................... 2 （三）模式特色之三：机械化 ............................... 3 （四）模式特色之四：智能化 .............. 错误！未定义书签。 第二部分 项目服务方案 .......................................... 3 一、保洁服务内容 ............................................ 3 （一）道路及附属物的清扫保洁 ............................. 3 （二）村庄内清扫保洁 ..................................... 4 （三）村通道路的保洁 ..................................... 4 （四）生活垃圾的收集和清运 ............................... 5 二、保洁作业模式 ............................................ 5 （一）保洁服务模式 ....................................... 5 （二）垃圾收集模式 ....................................... 6 三、保洁服务标准 ............................................ 6 （一）岗位设置及人员配备标准 ............................. 6 （二）保洁服务质量标准 ................................... 8 四、 项目进驻及运作流程 ..................................... 9
环卫保洁服务方案
五、服务质量保障措施 ....................................... 11 （一）项目岗位职责 ...................................... 11 （二）质量控制措施 ...................................... 15 （三）重大检查、重大活动应急处理方案 .................... 16 （四）现场督查保证措施 .................................. 18 （五）经济保证措施 ...................................... 19 第三部分 进场接管和合同终止交接工作方案及承诺 ................. 19 一、进场接管和合同终止交接工作方案 ......................... 19 二、进场接管和合同终止交接工作承诺 ......................... 21