跨文化管理(含答案)

B.能力水平与自我激励均低 C.能力高激励低 D.能力低激励高

9.在( )国家,社会阶层在公司的管理人员头脑里依然存在。管理人员专制并在他们与员工之间保持相当的权力距离。但是,今天更普遍的现象是比较随意的管理人员身居高管层的外围同时又与他们保持密切的接触,在不影响日常常规的基础上同时对底下的员工进行有效的指导。 A. 英国 B. 澳大利亚 C. 芬兰 D. 美国

10.下列哪些国家的人民对领导这个概念不以为然()。 A. 美国人 B. 亚洲人 C. 东欧人 D. 荷兰人

11. 下列关于不同国家对领导风格的不同偏好的叙述中,哪句是不正确的() A. 巴西人喜欢有个人魅力,下放权力让员工自主管理的领导; B. 美国和加拿大人特别看中领导魅力,强调参与和人性化管理; C. 阿根廷和埃及人把自主管理看得非常重要; D. 斯堪的纳维亚人对领导这个概念不以为然。

12. 下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述,那个是不正确的() A.这两个概念是有区别的;

B.经理指的是具有专业管理能力,即计划,控制,组织,引导能力的人; C.领导靠的是权威,经理靠的是威信。

D.一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。

13.下列关于多元中心法的叙述,哪个不正确()

A. 多元中心管理可以使公司在政治敏感地区保持低调的姿态,不被关注; B. 采用多元中心管理的跨国公司的分部主管通常由当地人担任,但也常派总部的管理人员到国外的分支机构工作。

C. 这种管理可以为公司节约大量开支;

D. 采用这种管理可以使当地的公司在管理上有延续性。

14.以下对于谈判的认识错误的是( ):

A.谈判是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程

B.谈判的利益指的是一个人想达到的谈判结果,而立场则是隐藏在立场后面的原因

C.谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。讨价区间可以为正,也可以为负,甚至可以为零

D.谈判是企业经营管理中时刻进行的活动,是决定企业运作,以及企业与供应商、推销商的一个重要方面,也是决定企业经营成败的重

15.有关就业保障的叙述,下列哪句话不正确() A.人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系;

B. 就业保障指的是不裁员,大规模裁员一般是由大经济环境引起的;

C. 就业保障在美国企业中能够激发员工积极性,因为只有少数公司做出如此的承诺; D. 在日本,几乎所有公司都实行终身雇佣制,就业保障便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励的作用。

16. 关于团队这个概念的叙述,()是错误的。 A. 团队至少要有两个成员;

B. 团队在时间上有一定的延续性; C. 一个公司就是一个大团队; D. 并非所有的群体都是团队。

17.()常由 10—12名成员组成,履行其上级交给的任务。 A. 问题解决型团队; B. 自我管理型团队; C. 跨部门团队; D. 虚拟团队。

18. 美国人在开会时大概只花2分钟时间在彼此介绍上,然后就入座讨论正题。但在许多国家这样做会被认为是粗鲁无礼的,但()除外。 A. 英国 B. 意大利 C. 芬兰 D. 西班牙

19. 下列关于谈判中非言语沟通行为的文化差异中,那句是正确的()

A.日本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在以便,让目光注视白墙或地面,就是说话十眼睛也不直视对方;

B. 墨西哥人认为保持1.2米的距离谈生意最合适; C. 德国人习惯别人对他们直呼其名;

D. 美国人虽然很随意,但是谈判时嚼口香糖,翘二郎腿的行为还是很少发生的。

20. 西方人对恭维往往表现出:()

a. 提倡“谦虚” b. 迎合而非否定 c. 否认d. 提倡“卑己尊人”

21. “知者不语,语者不知”这种观点不被下列哪个国家认同() A. 芬兰 B. 日本 C. 中国 D. 巴西

22. 下列哪个不属于瑞典谈判者的风格() A.极其礼貌;

B. 没有架子,小心谨慎;

C. 对意料之外的提议反应迅速; D. 追求完美

23.下列哪个方面不属于非口头语言交流的跨文化差异: ( ) A. 直接与婉转 B. 语音语调 C. 目光的接触 D. 空间距离

24.下列关于语言交流跨文化差异的叙述中不正确的是:( ) A. 中国人讲话喜欢先客套一番再进入正题

B. 日本人有时即使不同意什么事情,为了避免让对方感到尴尬,他们也会说“是”。 C. 美国人认为沉默是深思熟虑的表现

D. 英国人认为大喊大叫在争论中本身就意味着失败

25. 在对话时, 人与人之间保持距离最远的是: ( ) A. 拉美人 B. 日本人 C. 欧美人 D. 阿拉伯人

26.下列哪个国家人与人交流时彼此的空间距离最近:( ) A. 中国 B.委内瑞拉 C. 美国 D.日本

27.下列关于谈判中非言语沟通行为的文化差异中,哪句是正确的:( )

A.日本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在以便,让目光注视白墙或地面,就是说话十眼睛也不直视对方

B.墨西哥人认为保持1.2米的距离谈生意最合适 C.德国人习惯别人对他们直呼其名

D.美国人虽然很随意,但是谈判时嚼口香糖,翘二郎腿的行为还是很少发生的 28.就语音语调方面,盎格鲁·萨克森人说话()

a.抑扬顿挫,跌宕有致 b. 语调很高, 情绪激昂 c. 语调平缓单一,很少起伏 d. 眉飞色舞,语调夸张

29.下列哪个不是中国文化的特点:( ) A. 重视得体原则

B. 提倡谦虚和卑己尊人

C.提倡中庸之道 D. 注重人际关系

30.中东地区正常的工作日不包括( ): A.星期五 B.星期六 C.星期天 D.星期三

二.多选题 (下列每个小题有四个答案,请选择符合条件的答案,每题2分,共20分

1.低语境文化的成员:( )

A.在表达感情和传递信息方面,喜好用含蓄间接隐晦的方式 B. 是集体主义导向的文化

C.外向,倾向采取正面冲突的方式解决问题

D.在交往中更多地借助直接的、清晰的符号编码信息

2. 18世纪末开始,西方语言中的“culture”一词的词义与用法发生了重大变化。在这个时期以前,文化一词主要指: ( ) A. 自然成长的倾向 B. 人的培养过程。

C. 心灵的某种状态或习惯

D. 一个社会整体中知识发展的一般状态

3. 西方文化强调: ( ) A. 理性的思维习惯 B. 公平的意识 C. 以人为主 D. 强调等级

4.一般地说, 跨国经营企业所面临的经营环境包括:( ) A.文化环境 B. 政治环境 C. 法律环境 D. 社会环境、

5.郝夫斯特的文化维度理论包括:( ) A. 不确定性回避 B.人的空间观念; C.人的时间观念。 D.男子气概/女性气质

6. 下列关于语境与文化的叙述中,正确的是:( )

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