跨文化管理(含答案)

62.下列哪个国家人与人交流时彼此的空间距离最近:( B ) A. 中国 B.委内瑞拉 C. 美国 D.日本

63.下列关于谈判中非言语沟通行为的文化差异中,哪句是正确的:(A ) A.日本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在一边,让目光注视白墙或地面,就是说话十眼睛也不直视对方

B.墨西哥人认为保持1.2米的距离谈生意最合适 C.德国人习惯别人对他们直呼其名

D.美国人虽然很随意,但是谈判时嚼口香糖,翘二郎腿的行为还是很少发生的

64.下列哪个不是中国文化的特点:(A ) A. 重视得体原则 B. 提倡谦虚和卑己尊人 C.提倡中庸之道 D. 注重人际关系

65.阿拉伯人的谈判风格是:( A ) A. 注重情感,注重人际间的长期关系 B. 出价高,而且不肯让步

C. 把谈判中的让步视为懦弱的行为

D. 不喜欢从实际谈判情形出发,而喜欢从理性出发

66.关于谈判的叙述中,不正确的是:(A )

A. 互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌,因此要尽量避免。

B. 谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好,而是在偏好差异之间创造性地架

起一座“桥”来寻求达成整合性协议。 C. 在谈判中要避免归因错误和民族中心主义 D. 来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”

67.下列关于不同国家文化维度的说法中不正确的是:( B ) A. 中国是个集体主义,高不确定性规避的国家 B. 德国是个个人主义,较弱男性化倾向的国家 C. 日本是个集体主义,很强男性化倾向的国家 D. 香港是个集体主义,很强长期观念倾向的国家

68. 中国文化中,主要场合吃饭时的位置安排属于文化的(C) a. 象征物b. 英雄人物性格 c. 礼仪 d. 价值观

69. 殖民时代的领导人由荷兰人担任。之后,领导人主要由军人取代因此风格专制。但因为许多(B)人对经商无动于衷,所以就产生了华人的职业阶层去掌管企业,因为他们具有经商的常识以及国际联系。海外华人在这些公司中占的股份更加剧了这种情形。

a. 荷兰 b. 印度尼西亚 c. 巴西 d. 南美国家

70. 的管理人员与瑞典人相似,必须身居同僚的圈子中。在这个位置上,只要他们证明了自己的能力,他们就能施加比瑞典管理人员更大的影响。企业要求管理人员具有快速思考和决策的能力。(C) a. 意大利 b.法国 c. 澳大利亚 d. 德国 71. 文化冰山深藏在海面以下的部分包括:(C)

a. 用餐礼仪、社会传统 b. 风俗习惯、思考及沟通模式 c. 价值观、思考及沟通模式 d. 穿着、思考及沟通模式

72. 的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常身居管理人员的圈子中,民主地征求意见。兼具专业技能与谦逊的美德使他们成为优秀的领导,并在跨文化团队中成为优秀的带头人。(A) a.加拿大 b.澳大利亚 c.巴西 d.荷兰

73. 全球经营战略阶段是企业发展的第(D)个阶段。

a.一 b.二 c.三 d.四

74. 一般地说, 跨国经营企业所面临的经营环境中,(D)对企业运行来说,其影响力是全方位的、全系统、全过程的。

a.经济因素 b.政治因素 c.法律因素 d.文化因素 75.以下四个国家,权力差距最大的是:(D) a.美国 b.德国 c.日本 d.印度尼西亚 76.以下国家中,集体主义倾向最强的是:(D) a.英国b.法国c.德国d.韩国

77.以下四个国家中,男性化倾向最强的是:(C) a. 英国b. 法国c.日本d.韩国

78.以下四个国家中,不确定性回避倾向最弱的是(A) a.美国 b.德国c.法国d.荷兰

79.就语音语调方面,盎格鲁·萨克森人说话(A)

a.抑扬顿挫,跌宕有致 b. 语调很高, 情绪激昂 c. 语调平缓单一,很少起伏 d. 眉飞色舞,语调夸张

80. 在交谈时, 彼此之间的触摸程度最高的是(B)

a. 北欧文化 b. 西班牙人 c. 亚洲文化 d. 印第安土著人 81. 阿拉伯人的谈判风格是:(C)

a. 要价高,且不肯让步 b. 讲究理性,讲究逻辑, 而且比较灵活 c. 出手比较夸张,要价高,但乐意让步 d. 比较教条, 做事一切从理念出发 82. 西方人对恭维往往表现出:(B)

a. 提倡“谦虚” b. 迎合而非否定 c. 否认d. 提倡“卑己尊人” 83. 在谈判中,(D)

a. 要尊重对方的偏好和选择 b. 应要求对方尊重你的偏好和选择 c. “改变”彼此的偏好 d. a&b

84. 就粮食生产而言,联合国粮农组织(FAO)认为,拉丁美洲国家里,只有一个国家可以与美国和加拿大相提并论,属于发达的粮食出口国家(A). a. 巴拉圭 b. 阿根廷 c. 哥斯达黎加 d. 巴西

85. 美国人用中指和食指表示“2”或“V”,这个手势在(B)被认为是很粗俗的

a.澳大利亚 b. 法国 c. 英国d. 意大利

86.世界著名跨文化与管理专家Geert Hofstede把文化比喻成洋葱,有四层。其中第二层是:(C ) A.价值观 B.象征物 C.英雄人物性格 D.礼仪

87.当公司发展到跨国经营阶段的时候,下面的叙述中不正确的是: (C ) A.企业关注价格和费用 B.产品没有特色

C.文化因素对企业的经营非常重要 D.竞争优势完全为价格所主导

二. 多选题 (下列小题有四个答案,请选择符合条件的答案) 1.男子气概文化表现为:( AD ) A.注重物质成就

B.两性的社会性别角色互相重叠,男人与女人都表现得谦逊恭顺 C.重视生活质量

D.男女的社会角色差别大

2.成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点:( BCD ) A. 不要过分挖掘差异中的整合机会 B. 主动运用提议引导谈判局势 C. 避免归因错误

D. 不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略

3. 由于各国的文化差异,各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况的是:( BD )

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