三、判断题（每个1分） 1 × 2× 3× 四、简答题
1、现代企业的特点？
（1）拥有现代先进技术 （1分） （2）股权结构的分散化与多元化（1分） （3）所有权与经营权相分离（1分） （4）实现管理的现代化（1分）
（5）具有较大的规模、实力和成长能力（1分） 第三章管理系统与管理理论 一、名词解释： （中）1、企业管理 （中）2、企业文化 二、单项选择
（易）1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ ）
A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能
（易）2、在科学管理思想阶段，（ ）主张在企业管理中实行“例外原则”。 A梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛 （易）3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( )。 A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛
（中）4、在行为科学管理思想阶段，（ ）提出了关于“社会人”的观点。 A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德
（中）5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（ ）提出来的。
A 迈克尔·波特 B 迈克尔·哈默 C 彼得·圣吉 D 安索夫
（易）6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经济学奖的是（ ）。
A 巴纳德 B 西蒙 C芦桑斯 D 梅奥
（中）7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（ ）。 A高层领导者 B 中层领导者
C 基层领导者 D中高层领导者
（易）8、“需要层次论”认为，人的最低层需要是( )
A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 （中）9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是( )。
A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯 （易）10、企业管理的基本职能不包括( )。
A 计划 B指挥 C控制 D组织
（中）11、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是（ ） A 迈克尔*哈默 B 彼得*圣吉 C 巴纳德 D 马斯洛
（中）12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（ ）。
A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素
（难）13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。 B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。 C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。 D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。 （易）14、生产车间的工段长、班组长属于（ ）。
） A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者 （中）15、人际技能是（ ）应具备的技能。
A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者 （易）16、概念技能是（ ）应具备的技能。
A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者 （易）17、技术技能是（ ）应具备的技能。
A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者 （中）18、属于企业文化核心层的是企业的（ ）文化。
A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化
（中）19、属于企业文化表层的是企业的（ ）文化。
A行为或物质文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化
（中）20、属于企业文化中间层的是企业的（ ）文化。
A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化 （易）21、一个工厂的生产处处长属于（ ）。
A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者 （易）22、一个工商企业的总经理属于（ ）。
A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者
（中）23、美国哈佛大学的心理学教授，1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（ ）。
A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德 三、判断题：
（易）1、西蒙是系统管理学派的创始人。（ ）
（中）2、企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。（ ）
（中）3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。（ ）
（易）4、企业文化是一种客观存在的文化现象。（ ） （易）5、企业文化具有明显的个性特征。（ ）
（易）6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。（ ）
（难）7、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化（ ）。 四、简答题
（易）1、企业文化有哪些功能？
（易）2、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？ （中）3、管理系统的构成要素有哪些？ （易）4、企业管理的基本职能包括哪些方面？ （中）五、案例分析
升任公司总裁后的思考
郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总裁。在准备接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起在该公司工作20多年的情况。
他在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任液压装配单位的助理监督，开始感到手忙脚乱，由于他的好学，加上监督长的指点，很快胜任了工作。之后被提升为装配部