【备课时间】 【上课时间】
【课题】 会展营销知识点概述 【课型】 讲授 【第 教时】 【教学目的】
掌握会展营销的四个内容 【教学重点和难点】
理解、应用会展营销创新的四大方面 【教学过程】 第一章 会展概述 第一节 会展的内涵和外延 第二节 会展产业和会展经济 第三节 会展业现状、问题与发展趋势 第四节 会展人才与会展教育 第一节 会展的内涵与外延 一、会展的内涵 （一）国外的界定
1、会议类：convention，conference，meeting，congress 2、展览类：exhibition，exposition
3、会议与展览类：CE（convention and exhibition或meeting and exhibition） 4、MICE：meeting（公司业务会议）、incentive（奖励旅游）、convention（大会）、exhibition（展览） 5、事件类：event （二）国内的界定： 1、内涵—外延型：
会展是会议、展览、展销、体育等集体性活动的简称，是指在一定地域空间，由许多人在一起形成的、定期或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动。它包括各种类型的大型会议、展览展销活动、体育竟技运动、大规模商品交易等，其中展览业是会展的重要组成部分。 2、内涵特征型：
会展是以追求经济效益为主要目的，以企业化运作提供社会化服务，以口头交流信息或者几种陈列展示物品为主要方式的集体性和综合性活动 3、外延界定型：
狭义会展即“CE”或“ME”，广义会展即“MICE”。 （三）教材的界定
会展是在特定的空间、时间内聚集，围绕特定主题进行交流的活动。 （1）特定空间 （2）特定时间 （3）特定主题 （4）集聚性
（5）交流 二、会展的外延 （一）会议 （二）展览 （三）节事活动
（四）奖励旅游：奖励旅游是企业为那些做出突出业绩的员工以及经销商、代理商、供货商等提供一定的旅游经费，并委托旅行社为其精心设计旅游活动的一种激励方式。奖励旅游的最终目的应该是塑造企业文化、增加员工对企业的向心力，从而达到激励员工取得更好业绩的效果。
第二节 会展产业与会展经济
一、会展产业（convention and exhibition industry） （一）会展产业的界定
所谓会展产业，是指现代城市以会展企业和场馆为核心，以完善的基础设施和配套服务为支撑，通过举办各种形式的会议、展览、节事活动等，来吸引大批与会人员、参展商、专业观众和一般公众参与，以此带动交通、住宿、商业、餐饮等城市相关产业发展一种综合产业。 （二）会展产业的特点 1、经济与社会效益显著 2、产业联动性高
3、行业导向性强：会展可以全面、专业地通过展览、会议和大型活动等向世界传递社会、科学技术和各行业最新成果和发展趋势。 4、凝聚性好：人气聚集是会展的一个重要特征。 5、专业性强
6、交融性大：会议、展览、节事活动相互交融。 1、经济和社会效益显著
2.产业联动性高
拉动效应、扩散效应、旁侧效应
拉动效应(pull effect)：指在公共工程项目之后带来的消费水平和私人投资水平的上升。政府通过扩大国债发行规模，扩张财政支出，投资于公共工程，可以发挥财政支出所产生的乘数效应，解决经济发展的资金短缺，增加就业，提高社会需求。
扩散效应：是指所有位于经济扩张中心的周围地区，都会随着与扩张中心地区的基础设施的改善等情况，从中心地区获得资本、人才等，并被刺激促进本地区的发展，逐步赶上中心地区。
旁侧效应：指主导产业在进行生产过程当中，有许多产业为其提供相关的服务而产生的部门关联效应。 5、专业性强
（1）综合性的会展越来越少，专业性的会展越来越多。 （2）会展运作越来越专业化。
（3）会展业由专业的会展机构和会展人才操作。如MP、PCO、PEO、CEM、DMC等。 （4）诞生了一批专业化的国际组织。 国际会展组织：
国际会议协会（International Congress & Convention Association,ICCA） 国际协会联盟（Union of International Associations,UIA） 国际博览会联盟（Uniondes Foires Internationales,UFI）
国际展览管理协会（International Associations for Exhibition Management,IAEM） 国际展览局（The Bureau of International Expositions,BIE）
奖励旅游管理协会（Society of Incentive and Travel Executives, SITE） 二、会展经济 （一）会展经济的界定
会展经济是指通过举办大规模、多层次、多种类的会展活动，即通过举办各类会议、展览和各种形式的大型活动，传递信息、提供服务、创造商机，在取得直接经济效益的同时，带动一个地区或者一个城市相关产业的发展，并形成一个以会展活动为核心的经济群体，以达到促进经济和社会全面发展的目的。 （二）会展经济的特点
1、会展经济是一种综合性经济，具有明显的产业关联特点 2、发展会展经济是现代市场经济的必然要求
3、会展基础设施及相关行业的服务是发展会展经济的必备条件 会展经济体系
第三节 会展业现状、问题与发展趋势
3.1.1、国际会展业现状 （1）欧洲 （2）美洲 （3）亚洲 （4）大洋洲 （5）非洲
纵观会展经济在全球发展情况，我们不难看出，一国会展 经济实力和发展水平是与该国综合经济实力和经济总体规模及 发展水平相适应的。 德国
德国是名副其实的展览王国，已有800多年的历史。国际大型博览会三分之二在德国举行，每年在德国举办大约200个地区性的以及大量的小规模展览会。德国拥有140多个国际和跨
地区的专业博览会，约15万参展商和近1000万参观者，其中45%以上的参展商和180万参观者从190多个国家云集德国。世界十大展览公司中6个是德国的。
德国现有25个大型展览中心，其中，超过10万平方米的展览中心就有8个，展览总面积365万平方米，世界最大的5个展览中心，德国就占了4个。德国最重要的博览会城是：柏林、杜塞尔多夫、埃森、法兰克福、弗里德里希港、汉堡、汉诺威、科隆、萊比锡、慕尼黑、纽伦堡和斯图加特。 世界十大展览公司： 1、杜塞尔多夫展览公司 2、德国汉诺威展览公司 3、爱博展览集团 4、意大利米兰展览公司 5、罗马展览集团 6、法兰克福展览公司 7、迪拜展览展览公司 8、科隆国际展览有限公司 9、芝加哥展览公司 10、英国Reed展览公司。 3.1.2.我国会展业现状 1、会展业总体情况
中国会展经济方兴未艾，目前每年以20%-30%的速度增长，发展空间十分巨大。有关调查表明，我国举办和参加会展的数量不断增多，2004年我国会展项目数量超过3000个，出国办展近800个；参展企业500多万家，参会专业观众近2000万人次，节庆活动5000多个，参与观众达数亿人次。会展收入增幅明显，目前举办各类展会直接收入超过100亿元，间接带动旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。 2001-2005年我国展览项目和展览企业增长曲线 2、场馆建设与运营情况
3、会展产业带情况：
（1）长三角会展产业带：上海、南京、杭州、苏州、宁波、义乌、温州、台州 （2）环渤海会展产业带：北京、天津、石家庄、太原、济南、青岛等 （3）珠江三角洲会展产业带：广州、深圳、厦门、珠海、香港等。 （4）东北会展产业带：大连、沈阳、长春、哈尔滨等。
（5）中西部会展产业带：西安、昆明、成都、重庆、南宁、柳州、武汉、长沙、郑州、合肥、南昌等。 浙江省会展业发展现状
浙江省会展业发展在全国属领先水平，2008年浙江省内举办的展览项目651个，面积达到460万平方米，其中，举办国际展览48个，1万平方米以上的展览为102个。全国出国展览项目320多个，参展面积12.42万平方米，合计标准展位1.38万个，占全国企业出境参展
摊位数的1/3，列全国第一。
全省50人以上规模的专业会议达2万余个，万人以上规模的节庆活动达200多个，均列全国第一。全省会展业直接产值172亿元，以“1：9”效应间接拉动经济1548亿元，直接就业人员103万人，间接就业人员927万人。
会展国际化、品牌化方面，浙江义乌梅湖会展中心成功入选国际展览联盟理事，（义乌）袜机展和（宁波）家博会展览项目双获国际展览联盟论证。义博会、西博会品牌效应明显。 2006-2007年浙江展览会情况一览 浙江各地场馆情况一览 3.2.我国会展业存在的问题
1、会展业的发展缺乏统筹规划与宏观调控。 2、会展业缺乏规范化机制。 3、会展企业缺乏竞争力
4、会展项目服务质量差、性价比低 5、会展项目的品牌化程度很低。 3.1.3.会展业发展趋势 1、专业化 2、品牌化 3、国际化 4、集团化 5、虚拟化 6、会展一体化
7、政府在会展业的发展中扮演越来越重要的角色
第四节 会展人才与会展教育 一、会展人才 （一）人才需求：
（1）会展需求单位：政府机构、会展行业协会、会展专业组织；会展公司；会展专业服务公司以及一般的旅游公司或旅行社；会展教育、科研、媒体咨询机构；大中型企事业单位。 （2）会展人才需求数量：相关统计表明，会展专业人才岗位空缺和求职者的比例：上海10:1；北京8:1；广州8:1.
（3）人才需求类型：会展人才可以分为会展核心人才、会展辅助型人才和会展业支持型人才三个结构层次。
4.1.2.会展人才的知识结构和能力素質 （1）广博知识。 （2）交流能力。
（3）项目策划和管理能力。 （4）适应性要强。 4.1.3.会展行业薪资水平：