《网店实务》实训16 B2C/C2C 平台运营
背景资料
“艾上淘宝店器专营店”是一家专营生活小家电的天猫店铺,为了促进网上业务的更大的发展,现决定实施“淘宝客推广”,以帮助店铺带来更多的流量,从而提升店铺的销售额。请根据所学的淘宝客相关运营技能,帮助其进行相关任务的实施。
1)淘宝客推广的准备
要实施淘宝客推广首先必须熟悉淘宝客推广的相关内容和规划,请回答表1中相关问题
表1 淘宝客推广的准备 问题1、淘宝客业务中的三个角色? 淘宝客 淘宝系统平台 淘宝卖家 问题2、请分步骤简述业务逻辑流程? 步骤1: 设置商品佣金 步骤2: 获取商品代码 步骤3: 买家浏览 步骤4: 买家购买 步骤5: 系统扣除佣金 步骤6; 淘宝客领取佣金 问题3、淘宝客的收费方式是怎么样的?英文简称是什么? 收费方式:佣金=商品交易价x佣金比例 cps
2)制定淘宝客推广计划
淘宝客推广计划是指卖家针对商品、活动或淘宝客等特别设置的推广方案,它包括选择合适的主推商品、设置合适的佣金比率、充分利用佣金计划和推广资源等。请按照表2中提示回答相关问题。
表2 淘宝客推广计划制定 问题1、淘宝客推广计划一般可以设置哪几种推广计划?每种计划各可以设置几个?
一般可以设立4种计划。自选淘宝客推广计划可以设10个,其他的通用计划、如意投推广计划、淘宝客群推广计划只可以设置1个。 问题2、淘宝客选择推广你的产品主要关注哪几个方面? 佣金、店铺信誉、单价、宝贝详情、评价、成交量 3)淘宝客的招募
淘宝客的招募主要分两种,淘宝卖家主动寻找或者是淘宝客主动上门。但当淘宝店铺的规模和品牌没有很明显的优势的时候,卖家就必须主动寻找优质的淘宝客,找到后将店铺的核心优势告诉对方,而这种告诉的方式主要就是通过发布招募书的方式进行。招募贴的写作要点:①诱人标题(简洁明了夸张):②内容一般包括3个方面内容:店铺基本情况(包括店铺属性、直营业务、佣金比率、联系方式和推广地址);推广激励(收入方式、奖励方式、奖金结算时间、发奖形式等);店铺的优势或产品的卖点(提炼店铺的优势
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或产品的卖点,给淘客以信心)③招募贴的形式有寻人启事型、中规中矩型、比赛型等。请问大表3中个问题。
表3 淘宝课招募书 问题1:寻找淘宝客的方法有站内寻找和站外寻找,请写出3种站内寻找的方法,5种站外寻找方法 站内寻找: 1.淘宝帮派 2.淘宝联盟 3.淘宝论坛 站外寻找: 1.微博 2.各大论坛 3.返利网 5.QQ 4.淘宝客交流群 6.淘宝客培训平台 问题2:通过编写和发布招募贴的方式,也可以招募到淘宝客,请为“艾上淘电器专营店”拟定一淘客招募贴(可采用图文结合方式),将内容填入下面空格中
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问题3:请根据小李网店经营的商品,和编写的招募贴内容,选择1个发布此招募贴的平台与版块,并说出理由
淘宝客交流群。因为这样可以有效的管理淘宝客,扩大淘宝客人群,及时的发布信息。并可以通过交流群增加与淘客之间的交流,提高信任度。这样淘宝客会尽心尽力的帮助你推广产品,从而减少推广中发生的问题。
(4)淘客关系的维护
在进行淘宝客推广活动后,一方面数据分析很重要,要派专人监控淘宝客推广效果,制作日报表;并针对不同推广产品的推广后销量,对佣金、产品页面、产品折扣等进行调整。另一方面淘宝客关系的维护也很重要,谈谈怎样进行淘宝客关系维护
淘客关系的维护
问题:怎样进行淘宝客关系的维护? 答:1.佣金的合理设置。 2.奖励等激励措施,留住淘宝客。 3.重视淘宝客,无论大淘宝客还是小淘宝客。 4.建立淘宝客交流群,培养与淘宝客的感情和互相信任度。 (2)实施条件
硬件:计算机、互联网
软件:winxp\\win 7\\win8操作系统,Office2010版本,HyperSnap6.0截图工具软件
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