中国智慧银行建设调研与发展前景深度分析报告
(2018-2022年)
研究报告目录
第一章 中国银行业转型与创新 第一节 中国银行业挑战与机遇 一、银行业面临的挑战 二、银行业面临的机遇 三、银行业变革必要性
第二节 中国银行业智慧化变革 一、智慧银行概述 二、智慧银行转型变革 （一）提供优质服务 （二）提高工作效率 （三）提升管理能力 三、智慧银行发展愿景 （一）更透彻的感应度量 （二）更全面的互联互通 （三）更深入的智能洞察
第三节 银行智慧化核心能力分析 一、智能分析客户需求能力 二、整合多种服务渠道能力 三、银行前台业务开拓能力 四、中后台整合和优化能力 五、大数据的分析处理能力 六、集成风险管理体系能力
第二章 智慧银行构建分析 第一节 智慧银行构建总体思路 第二节 智慧银行变革构建方向 一、打造新锐洞察
（一）打造新锐洞察概述 （二）新锐洞察能力建设 （三）智慧银行案例分析 二、整合、优化与创新 （一）整合优化与创新概述 （二）核心系统革新与转型 （三）多种服务渠道整合 （四）网点规划与转型 （五）私人银行/财富管理
（六）智慧银行案例分析 三、集成式风险管理
（一）集成式风险管理概述 （二）集成式风险管理建设 （三）智慧银行案例分析 四、动态的业务支持基础设施
（一）动态的业务支持基础设施概述 （二）动态的业务支持基础设施建设
第三章 国外标杆银行智慧化建设情况 第一节 富国银行
一、富国银行总体情况 二、智能银行业务分析 三、智能银行运作模式 第二节 汇丰银行
一、汇丰银行总体情况 二、智能银行系统建设 三、智能银行服务渠道 第三节 花旗银行
一、花旗银行总体情况 二、智能银行网点建设 三、智慧银行服务特色
第四章 中国智慧银行发展环境分析 第一节 中国宏观经济环境分析 一、中国GDP增长情况分析 二、工业经济发展形势分析 三、全社会固定资产投资分析 四、社会消费品零售总额分析 五、城乡居民收入分析
第二节 中国智慧银行政策环境分析
一、中国金融业信息化“十三五”发展规划 二、金融IC卡工作稳步推进
三、《网上银行系统信息安全通用规范》
第五章 中国银行业智慧化建设现状 第一节 银行业金融机构发展分析 一、银行业金融机构资产规模 二、银行业金融机构负债规模 三、银行业金融机构存款情况 四、银行业金融机构贷款情况