宝洁公司供应商库存管理技术

2008-03-25 华商易连【评论】【收藏】【打印】【关闭】【大中小】

http://www.clb.org.cn/qywl/120643151026110.shtml

供应商（零售商）库存管理技术（Vendor Managed Inventory,简称VMI）是指供应商在与零售商达成自动商品订单、送货和库存等工作，取代零售商烦琐日常补货工作。

由于供应商更了解自己商品情况、供应能力、促销计划、新品计划、季节变化等，配合使用先进电子技术，可以更好地帮供应商管理订单和库存。这种技术可以提高供应链管理效率，降低双方库存，减少商品缺货率，减少动作成本，提高对市场变化反映速度，更好地满足消费者需求。

KARS（客户自动补货系统）/EDI（电子数据交换）是供应商库存管理VMI技术一种，也是宝洁公司使用一种专为零售服务设计先进自动补货系统。KARS系统安装在供应商一端，中间以EDI与零售商相连，交换单品销售量、库存数量和订单等信息。

具体业务流程是：

1．零售商每日把当天单品销售量和库存数据用EDI发送给供应商；

2．供应商用自动补货软件KARS产生订单；

3．订单处理和发货；

4．零售商收货和付款。

KARS是以业界广泛接受补货预测公式为基础，加上定洁公司在与零售业广泛合作中所得

到经验，对预测公式进行了多处补充，另外，融入了商业流程重组工作，将科学系统与最有效流程有机地结合在一起。KARS使用了业界ICO（库存控制目标）模型，充分考虑到不同零售客房客户各种对预测影响参数，如订单间隔、到货天数、平均销售量、安全库存、人工调整等，然后提出科学合理订单建议。

宝洁公司一个香港客户Jusco，实施了供应商库存管理VMI技术，取得了良好效果。

项目实施前，实洁商品单品数为115

中心仓库库存：8周

分店库存：7周

缺货率：5%

定洁公司有关人员在详细分析此客户居高不下库存以及缺货率以后，决定为些客户实施供应商库存管理VMI技术来解决宝洁产品补货问题。

项目在2000年3月正式启动，宝洁公司与零售客户投入双方信息技术、后勤储运、采购业务部门，组建了多功能小组。在几个月实施过程中，双方紧密合作，重新组合了订单、储运流程，确定了标准流程、清晰角色与任务，安装了KARS系统，并建立起电子数据交换（EDI）沟通管理。

项目在2000年7月开始运行。三个月后，取得显著改进和经济效益；

销售增加40%

宝洁商品单品数：141（增加收入26%）

中心仓库库存：4周（减低50%）

分店库存：5.8周（降低17%）

缺货率：3%（降低40%）

不仅如此，零售商供应链管理走上了科学合理、高效轨轨道，各个环节在新系统下有条不紊地工作，大大节省了人员劳动强度，提高了效率，降低了运作成本。

供应商存存管理VMI项目实施要注意如下几点：

1．双方高级管理层足够重视，落实有关负责人员，为以后各部门紧密协作打下基础。

2．信息技术、采购、后勤储运等多部门紧密协作。

3．每日单品销售量和库存数据高准确性是VMI基础。

4．业务流程改进和优化。这是项目中难度最大、耗时最多一项。

因为自动补货系统过程包括零售商日常业务/管理全过程，而每一环节数据准确率都会影响最终结果准确性。业务流程重组是是各部门紧密协作，精确调研，反复优化成果。甚至有很多专家认为VMI实施不仅是一个系统建立，更是整个零售商店许多标准业务流程以及规章制度建立。

随意中国零售商和供应发展壮大、管理规范、市场规范、ECR/供应链SCM管理和电子商务深入发展、供应商库存管理VMI技术会得到广泛应用。

联合库存管理能为企业带来什么？