灭四害实施方案
质量管理规范
1. 良好地社会效益：群众满意率超过90%。确保服务区域蚊、蝇、老鼠、蟑螂等四害的
孳生得到控制，群众生活环境得到改善并提高，赢得群众好评，使政府公益行为的良好形象深入人心，为和谐生活做出应有的努力。
2. 满足并超越招标人提出的服务质量标准：经过定期防治，使服务区域环境内虫鼠密度
达到以下规定的灭虫标准，并在合同有效期内保持符合标准的状态。 灭鼠标准
服务区域不同类型外环境累计2000米，鼠迹部超过5处；15平方米标准房间布防20×20厘米滑石粉块两块，一夜后阳性粉块不超过3%；有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕迹的房间不超过2%；防鼠设施不合格处不超过5%。
灭蚊标准
各类水体用500ml收集勺采集水体中的蚊幼虫或蛹阳性率不超过3%，阳性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只；内外环境各种存水器和积水中，蚊幼虫及蛹的阳性率不超过3%；白天人诱蚊30分钟，平均每人次诱获成蚊数不超过1只。
灭蝇标准
服务区域外环境累计2000米蝇类孳生地不超过3处，垃圾收集点（箱、车、房）等处蝇幼及蛹的检出率不超过3%；阳性房间不超过3%,平均每阳性房间不超过5只。
灭蟑标准
服务区域内下水道、窑井等处蟑螂成虫或若虫阳性率不超过3%，平均每处大蠊不超过5只，小镰不超过10只。
服务区域群众满意率达到90%以上
公司管理制度
全年作业防制计划年度消杀顺序及频次表
时间 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 老鼠 老鼠 老鼠 老鼠 苍蝇 苍蝇 苍蝇 苍蝇 蚊幼、蚊子 老鼠 老鼠 老鼠 蟑螂 蟑螂 蟑螂 蟑螂 蚊幼、蚊子 蚊幼、蚊子 蚊幼、蚊子 蚊幼、蚊子 苍蝇 蟑螂 蟑螂 蟑螂 越冬蚊蝇 蚊幼、蚊子 蟑螂 蟑螂 蟑螂 蟑螂 蟑螂 蚊幼、蚊子 蚊子 苍蝇 老鼠 老鼠 老鼠 老鼠 老鼠 苍蝇 苍蝇 主要消杀对象顺序 其他害虫 其他害虫 其他害虫 其他害虫 其他害虫 其他害虫 作业频率 2 3 4 4 6 6 6 6 4 4 3 2 备注1 1.气温低于10°，昆虫的消杀主要在窨井地面以下部位。 2.在六、七、八月份，防止蟑螂由下水道进入建筑物 3.作业频率按照作业频率较高的蚊蝇类标准。雨后加强一次。 4.开始灭鼠首月按集中灭鼠频率执行。 夏季蚊蝇消杀安排在上午6点-10点或下午4点-7点时间段；鼠类控制不受时间限制。因天气因素导致计划作业日不能进行作业的，及时调整作业时间
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方案实施年度工作计划表
时间 第一周 工作内容 1.勘察全部服务区域 2.项目经理制定消杀方案并提交甲方 3.操作员项目经理的指导下，确认4.每一处消杀重点并做记录，了解现场四害情况。 第二周 进入现场消杀，适时调整方案 项目经理 技术主管 本项目全体消杀员 第三周 客户回访，确认合适的消杀方案 项目经理 技术主管 了解客户对消杀工作的评价、意见和建议，确认消杀方案的可操作性 第四周 按照调整后的消杀方案进行规范完整的作业 本项目全体消杀员 使服务区域四害密度经过消杀达到标准 第一个月制定并调整全年消杀计划 末 项目经理 技术主管 第二个月 认真执行消杀计划，根据天气或突发情况及时调整作业时间、重点区域及作业方式 第六个月 半年总结 项目经理 总结半年工作，做好下半年计划 合同期满 全年总结 项目经理 总结全年工作，积极开展后续工作 本项目全体消杀员 合同期内持续达到防制标准 确认年度消杀计划 参加人数 项目经理 技术主管 本项目全体消杀员 工作目标 了解服务区域内四害活动现状及孳生环境，定制消杀方案并向甲方提供专业环境整改建议 现场作业，落实消杀方案并予以适时调整。 第 3 页