A.业务计划与人事计划是为财务计划服务的
B.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行 C.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证 10、拟定和选择可行性行动计划不包括_______。
A.拟定可行性行动计划 B.评估计划 C.修改计划 D.选定计划 11、最常见的对重要前提条件预测的方法是______。 A.德尔菲法 B.头脑风暴法 C.提喻法 12、闭环MRP的组成中不包括_______。
A.能力需求计划 B.营销计划 C.采购作业计划 13、计划是______。
A.面向未来的 B.过去的总结 C.现状的描述 D.面向行动的
14、在经营计划调整方案中，_______适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。
A.滚动计划法 B.启用备用计划法 C.时间序列分析法 D.综合评价法
（参考答案：1.A 2.C 3.B 4.B 5.A 6.D 7.B 8.C 9.A 10.C 11.A 12.B 13.AD 14.A）
第七章 战略性计划与计划实施
一、选择题
1、根据价值链分析法。下列不属于基本活动的是________。 A.内部后勤 B.技术开发 C.生产作业 D.服务 2、根据价值链分析法。下列属于辅助活动的是________。 A.采购 B.市场营销和销售 C.外部后勤
3、企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务，这一战略是_______。 A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化
4、企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务，这一战略是_______。
A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化
5、企业增加新的，与原有业务不相关的产品或服务，这一战略是_______。 A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化
6、企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是_______。
A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透
7、企业将现有产品或服务打入新的区域市场，这是_______。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透
8、企业通过改进或改变产品或服务而提高销售，这是_______。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透
9、对于目标管理，下列描述不正确的是_______。 A.管理人员和工人都由其上级来指挥和控制 B.目标管理是一种程序
C.管理人员和工人进行自我指挥、自我控制 10、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_______。
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A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境
11、下列_______不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。 A.滚动计划法 B.决策树法 C.网络计划技术 D.目标管理 12、战略性计划的首要内容是________。
A.战略选择 B.战略环境分析 C.远景和使命陈述 13、_______是网络计划技术的基础。
A.作业明细表 B.网络图 C.关键路线 14、下列_______属于加强型战略。
A.产品开发 B.成本领先 C.战略联盟 15、下列不属于基本战略的是_______。 A.成本领先 B.多元化 C.特色优势
16、某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于______。 A.差异化策略 B.无差异化策略 C.集中策略 D.成本领先策略 17、用户潜在需求分析属于外部环境分析中的_______。
A.市场需求分析 B.经济环境分析 C.政治环境分析 D.竞争状况分析 （参考答案:1.B 2.A 3.C 4.B 5.A 6.C 7.A 8.B 9.A 10.A 11.B
12.C 13.B 14.A 15.B 16.A 17.A）
第八章 组织设计
一、选择题
1、下列属于常规型技术的是______。
A.战略计划的制定 B.会计做账技术
C.服装业的设计技术 D.汽车装配部门的装配技术 2、下列属于工程型技术的是_______。
A.战略计划的制定 B.会计做账技术
C.服装业的设计技术 D.汽车装配部门的装配技术 3、下列不属于工艺型技术的是_______。
A.工程设计技术 B.烹饪师的烹调技术 C.服装业的设计技术 4、下列属于非常规型技术的是_______。
A.服装业的设计技术 B.银行出纳部门的出纳技术 C.战略计划的制定 5、______是按照工作的过程标准来划分的。
A.职能部门化 B.产品部门化 C.地域部门化 6、______是按照工作的结果标准来划分的。
A.职能部门化 B.流程部门化 C.顾客部门化 7、以下说法不正确的是______。
A.职权跟组织层次化设计中的职位紧密相关 B.职权跟个人特质紧密相关
C.职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权
8、由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是_______。 A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 9、影响有效管理幅度的因素不包括________。
9
A.管理者和被管理者的工作内容 B.管理者和被管理者的工作能力 C.管理者和被管理者的工作报酬
10、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是______。 A.主管所处的管理层次较高 B.计划制定地详尽周到
C.下属的工作地点在地理上比较分散
11、规模的扩大对组织结构的影响不包括________。 A.分权化 B.集权化 C.规范化 D.复杂性提高 12、下列因素中对分权没有促进作用的是_______。
A.组织的规模 B.政策的统一性 C.培训管理人员的需要 D.活动的分散性 13、下列_______不是扁平结构的组织所具有的优点。
A.信息传递速度快 B.每位主管能够对于下属进行详尽的指导 C.有利于下属发挥积极性和创造性 D.信息失真的可能性小 14、矩阵式组织的主要缺点是______。
A.分权不充分 B.多头领导 C.对项目经理要求高 D.组织稳定性差 15、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按______因素来划分部门。
A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 16、企业中管理干部的管理幅度，是指他______。 A.直接管理的下属数量 B.所管理的部门数量 C.所管理的全部下属数量 D.B和C 17、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了______原则。
A.权责对等 B.命令统一 C.集权化 D.职务提高、职能分散 18、在下述______情况下，管理幅度可以适当加大。 A.所处管理层次较高的主管人员 B.工作环境稳定
C.计划完善 D.不同下属工作岗位的分布比较分散 19、组织设计的任务是_______。
A.研究与开发 B.提供组织结构系统图 C.分析财务构成 D.编制职务说明书 20、在各组织中。管理层次要受到______的影响。
A.组织成员 B.组织规模 C.管理幅度 D.组织层次 21、管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的_____管理组织结构形态。 A.梯形 B.方形 C.扁平 D.锥形
22、组织的设计必须考虑到人的因素即_____。 A.有利于人的能力的提高 B.有利于人的发展
C.有利于个性的发挥 D.有利于个人潜能的发挥 23、过分集权的弊端包括_______。
A.降低决策的质量 B.降低决策的频率
C.降低组织的适应能力 D.降低组织成员的热情
（参考答案：1.D 2.B 3.A 4.C 5.A 6.C 7.B 8.A 9.C 10.B 11.B 12.B 13.B 14.B 15.C 16.A 17.B 18.C 19.BD 20.BC 21.CD 22.AB
10
23.ACD）
第九章 人力资源管理
一、选择题
1、工作说明书的内容中不包括______。
A.员工应做哪些工作 B.工作环境以及工作条件 C.某种特定工作最低需要具备哪些知识和技能 2、下列情况下，宜采用内部提升的是______。
A.高层次管理人员的选拔 B.外部环境剧烈变化时 C.处于成长期的企业 3、下列______不是外部招聘所具有的优点。 A.被聘者具有“外部竞争优势” B.能够为组织输送新鲜血液 C.有利于使被聘者迅速开展工作
D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系 4、下列关于工作轮换的说法不正确的是______。 A.工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换 B.工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念 C.工作轮换的主要目的是更新知识
D.为了有效地实现工作轮换的目的，要对受轮换训练的管理人员提出明确要求 5、管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是______。
A.管理的愿望 B.勇于创新的精神 C.强健的体魄 D.较高的决策能力 6、内部招聘的主要弊端是______。 A.可能会引起同事之间的矛盾
B.要花很长时间重新了解企业状况 C.知识水平可能不够高
7、______是人力资源管理程序中的第一步。
A.招聘员工 B.编制人力资源计划 C.选用员工 8、工作规范说明了______。 A.工作内容
B.工作环境以及工作条件
C.某种特定工作需要具备最低的知识和技能
9、通过______发布用人信息是最常用的招聘方式。
A.职业介绍机构 B.员工或关联人员 C.广播、报纸、电视等传媒渠道 10、下列关于内部招聘的说法，不正确的是______。 A.有利于调动员工的工作积极性 B.不利于吸引外部人才
C.可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生 11、______是常见的在职培训。
A.影片教学 B.教室教学 C.工作轮换
12、关于设立助理职务，下列说法不正确的是______。 A.会加重主要负责人的负担
B.可以使助理开始接触较高层次的管理实务 C.可以使助理学习主管处理问题的方法
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