(单选题)8: 祥龙公司原是一家以生产床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从60 年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑。据分析，公司主要产品的市场需求发生了重大变化，公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍，对主要竞争者的行动缺乏反应。据此，公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为： A: 重新明确公司业务定位 B: 进行组织机构调整 C: 加强公司产品开发能力 D: 加强人力资源管理 正确答案:
(单选题)9: 认识未来的（ ）,将使对未来的无知降到最低限度. A: 肯定性 B: 不肯定性 C: 计划 D: 安排 正确答案:
(单选题)10: 关于扁平式组织结构，下列说法中正确的是 A: 它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态
B: 它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用 C: 它更有可能使信息在传递过程中失真 D: 它不适合于现代企业组织 正确答案:
(多选题)11: 决策者在决策过程中,选择了行动方案之后,还需要做的工作是 A: 总体权衡 B: 制订辅助计划 C: 制定预算 D: 确定评价标准 E: 结束计划工作 正确答案:
(多选题)12: 以下属于法约尔管理十四原则的有 A: 分工 B: 统一指挥 C: 公正 D: 管理宽度 E: 职权和职责 正确答案:
(多选题)13: 影响集权与分权的主要因素有 A: 决策的重要性 B: 组织规模 C: 管理哲学
D: 人员数量与素质 E: 运营与控制 正确答案:
(多选题)14: 管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有 A: 管理权力的分散 B: 组织分工 C: 利益的差别 D: 工作能力的差异 正确答案:
(多选题)15: 定性决策方法有 A: 德尔菲法 B: 头脑风暴法 C: 哥顿法
D: 方案前提分析法 E: 后悔值法 正确答案:
(判断题)16: 目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)17: 管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)18: 计划就是对未来工作的安排，所以计划职能就是对计划的制定。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)19: 随机制宜原则又称为权变原则。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)20: 领导实质是一种对他人的影响力，其基础是下属的追随与服从。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)21: 各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)22: 规模越小的企业其管理幅度也就越小。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)23: 因为管理者虽然可以将职权下授，但最终责任是绝对的，因此，管理者尽量不要授权。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)24: 克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)25: 预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制，因此它只对投入环节起作用。 A: 错误 B: 正确 正确答案: