生产中心KPI考核表 指标名称 生产产值 产量计划完成率 产品质量合格率 安全事故发生率 劳动生产效率 客户满意率 培训计划完成率 员工管理
权重(%) 15% 20% 15% 10% 10% 10% 10% 10% 考核标准 考核方式 考核频度 得分统计 达到或超过公司既定目标 万 达到100%(完成生产产量/计划总产量) 达到____% 重大安全生产事故为0,一般性安全生产事故控制在____% 以内 达到 %生产部门产量/员工 无因生产进度或产品质量引起的客户不满 考核期内达到100% 考核期内员工流动率控制在____%以内,满意度达到 %
销售中心KPI考核表 指标名称 销售收入 回款率 费用收益率 销售增长率 市场占有率 权重(%) 15% 15% 10% 10% 10% 考核标准 考核方式 考核频度 得分统计 考核期内销售收入达到____万元 考核期内货款回收率达到____%(已回收款额 /总合同款额) 达到 %(销售利润 / 各项销售费用总和) 达到____%(销售额比上年同期增长比率) 达到____%(公司市场销售份额 / 总市场销售份额) 按时完成销售计划,达到 % 开展市场调查,及时准确收集信息,形成市场调研报告 达到 %以上,(考核期内新增客户/原公司总客户) 销售计划完成率 5% 市场信息收集及5% 时、准确性 客户增长率 客户忠诚度 10% 5% 客户培训指导覆5% 盖率 培训计划完成率 5% 员工管理 5% 客户关系维护,客户满意率____%以上,客户流失率 __%以下 考核期内达到____% 考核期内达到100% 考核期内员工流动率控制在____%以内,满意率___% 采购部KPI考核表 指标名称 成本控制 采购总费用 权重(%) 10% 10% 考核标准 考核方式 考核频度 得分统计 同等条件下,降低采购成本 做好费用的上报和审定,控制在预算之内 达到____%(采购质量合格数/总采购数) 采购及时,储备充足,能很好地满足生产 采购计划合理有效,可行性强,完成率达到 % 办公用品采购、发放及时 货物供应及时,调配合理,及时性达到 %以上 采购质量达标率 15% 采购及时性 15% 采购计划完成率 10% 办公用品管理 10% 物流供应及时性 10% 供应商开发维护 5% 客户满意度 5% 能不断开发采购渠道,并与供应商维护良好合作;做好供应商记 录和归档; 供货和服务及时,态度友好,使客户满意,达到___% 考核期内达到100% 考核期内员工流失率控制在____%以内,满意率达到____% 培训计划完成率 5% 员工管理
5%