全国2012年04月自学考试00510《秘书实务》历年真题和答案
全国2012年4月高等教育自学考试
秘书实务试题 课程代码：00510
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 1．秘书实务的研究对象是（ C ）1-2
A·秘书工作规律B．秘书工作方法C．秘书业务活动D．秘书人员技能 2．秘书请示的内容应是（ D ）2-22
A·自己无力解决的问题B．秘书职责范围内的问题
C·秘书多次请示而未解决的问题D．事关大局而秘书又无权处理的问题 3．秘书的首要能力是（ A ）3-40
A·文字表达能力B．办事能力C．管理能力D．交往能力 4．机关行文一般情况下应（ D ）4-80
A·直达行文B．多级行文C．越级行文D．逐级行文 5．秘书部门信息工作最主要的任务是（ B ）5-106 A．为本部门工作服务B．为领导决策服务 C．为各部门工作服务D．为广大群众服务
6．秘书撰写调查报告应达到的质量要求是（ D ）6-169 A·短、新、精B．快、短、精C．快、短、新D．真、新、精 7．会议成本=2ABT，其中A为（ C ）7-183 A·参加会议活动的人数B．开会致使工作中断的损失 C．与会人员平均工资的三倍D．会议时间\\
8．人大议案与政协提案相比较，人大议案（ B ）8-202 A．具有民主监督作用B．具有法律监督作用 C．不限职权范围D．不受时间限制 9．秘书对匿名信应该（ B ）9-243
A．不予理会B．积极受理C．追查写信人D．公开来信内容 10．接待本系统下属单位来访人员的负责人一般应是（ C ）10-275 A．本单位领导B．秘书部门C．相关部门D．值班室 11．构成谈判的平衡性是指（ B ）11-295
A．一方获利B．双方共赢C．胜者获利D．利益悬殊
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12．随从工作最显著的特点是（ C ）12-323 A．环境复杂B．时限性强C．流动性大D．情况多变 13．秘书在出差途中安排领导活动时应做到（ C ）12-329 A．有请必应B．代做决定C．请示领导D．全部谢绝 14．秘书购置通讯设备应坚持（ B ）13-346
A．及时更新原则B．经济实用原则C．技术先进原则D．经久耐用原则 15．秘书接到推销产品等纠缠电话时应该（ C ）13-350 A．如实记录B．及时汇报C．明确谢绝D．大声呵斥 16．保密的相对性是指（ A ）14-369
A：保密的时间和空间有界限B．保密的内容相对重要 C．保密与利益是相互关联的D．保密与技术日益先进
17．秘书安排领导出席的会见、庆典、仪式等活动时应（ A ）15-411 A．力戒排场，求真务实B．力求隆重，讲究效果 C．加强宣传，树立形象D．突出领导，强化权威
18．秘书与人交谈时若有第三者要参加谈话，正确的做法是（ D ）16-449 A．不予理睬B．明确拒绝C．尽快离开D．表示欢迎 19．秘书的服饰入时是指（ B ）16-441 A．追求时尚，体现档次B．符合时令，自然大方 C．每小时更换一套服饰D．体现个性审美要求
20．某品牌乳业公司总裁秘书从媒体获悉，一群初中生饮用该公司牛奶中毒的消息后应做的第一项工作是（15-429
A．调查真相B．控制现场C．抢救中毒者D．迅速报告
21．秘书每日上班前回顾、总结昨日未竟之事时应注重工作程序和内容上的（ A ）2-16 A．连续性B．重要性C．规范性D．实效性 22．个体谈判班子的优点是（ A ）11-300 A．反应敏捷、独担责任B．集思广益、优势互补 C．构成复杂、涉及面广D．集团作战、共担责任 23．一个机关立卷的范围主要是（ D ）4-99
A．上级机关的来文B．平级机关的来文C．下级机关的来文D．本级机关的文件 24．秘书实务的程序性要求秘书人员首先做到（ A ）1-7 A．牢记并遵循各项业务活动的工作程序 B．在实践中不断总结业务活动的工作程序
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D ） 全国2012年04月自学考试00510《秘书实务》历年真题和答案
C．按照发展趋势科学地完善秘书工作程序 D．大胆地创新秘书实务的工作程序 25．职(教)代会提案要求（ C ）8-211 A．一人提议，三人附议 B．三人提议，一人附议 C．一人提议，二人附议 D．二人提议，一人附议
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 26．秘书实务的专业性表现为（ ABC ）1-4 A．秘书职业的专门化B．秘书业务的常规化 C．秘书职能的具体化D．秘书机构的系统化 E．秘书人员学历的高层次化
27．秘书撰拟文稿的方式主要有（ ACE ）3-59
A．个人撰拟B．领导自拟C．集体撰拟D．雇人撰拟E．文稿代拟 28．秘书部门调查研究活动的特点应包括（ BCE ）6-144 A．主动性B．奉命性C．非常规性D．常规性E．补缺性
29．秘书按照文件的性质和内容可以将收到的公文分为（ CDE ）4-89 A．存档件B．答复件C．必阅件D．批办件E．参阅件 30．秘书为他人作介绍的顺序应该包括（ ABCDE ）16-457 A．把男士介绍给女士B．把年轻者介绍给年长者 C．把身份低者介绍给身份高者D．把客人介绍给主人 E．把晚到者介绍给早到者
第二部分非选择题
三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 31．简述文稿审核的作用。3-60
答：（1）审核能够控制发文总量； （2）审核能够确保文稿质量； （3）审核能够减轻领导者负担。 32．简述秘书运用现场观察法进行调研时应注意的问题。6-161
答：（1）要观察真实的现场； （2）要客观地观察； （3）既要略看，又要细察。 33．简述对上级领导人批示文件的承办方法。4-96
答：（1）秘书部门收到上级领导人的批件后，应立即呈送本级领导人阅示； （2）按照本级领导人的批示意见，迅速转交有关部门或单位办理；
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