管理学基础 自测题
一、 单项选择（共10分，每题2分）
1、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由 （ ）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构
B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系
2、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（ ）。
A、 策略 B、 目标 C、政策
3、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（ ）。
A、6% B、56% C、66%
4、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ）。
A、风险型决策 B、不确定型决策
1
C、非程序化决策
5、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（ ）。
A、非正式组织 B、非正式沟通 C、正式沟通
二、 判断正误（共10分，每2分）
1、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 （ ）
2、运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说特尔菲法属定量决策。（ ）
3、企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。（ ）
4、在执行过程中，没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算。（ ）
5、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。（ ）
三、 名词解释（共15分，每题3分） 1、决策
2、目标管理
2
3、现场控制
4、非正式沟通
5、行为科学
四、 简答题（共36分，每题12分）
1、协调组织冲突的对策有哪些？
2、激励手段和激励方法有哪些？
3、控制的基本过程是怎样的？
五、 论述题（20分）
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