企业形象设计_CIS真题

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企业形象设计(CIS)自考试题二 (课程代码 07072)

一、名词解释。(每题5分,共20分) 企业价值观

企业价值观是指企业及其员工对其行为的意义的认识体系,它决定着企业及其员工的行为取向和判断标准。企业价值观解决了企业“为什么干”,“为什么而存在”的问题。“为什么干”决定了企业的经营取向。

企业行为识别

在企业理念的指导下,对企业生产经营管理的行为活动的全部过程和环节进行谋划和策划,确保企业理念和企业行为的统一和完整,从而形成有特色的企业行为形象。 形象口号

创作者将经营宗旨、经营方针、企业精神、企业价值观等汇集一体,融会贯通,然后运用最简练的语言以口号的形式表达出来。

经营宗旨

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宗旨指的是主要的目的和意图。企业的经营宗旨是指企业经营活动的主要目的和意图。从长期发展上看,表现为企业目标;从短期的阶段性看,表现为一定时期企业所欲达到的目的。它表明企业依据何种思想观念来确定企业的行为、开展企业的各项生产经营活动。

二、简答题。(每题10,共30分) 1、名称设定的基本原则有哪些? 易读易记 容易引发联想 必须入乡随俗 呼应标志标识 取得法律保护

2、简要说明CIS的三大构成要素间的关系?

MI、BI、VI三个子系统是一个有机的整体,同时又各有区别:

MI:是CI的主导内容,是建立CI的原动力。有了MI,才确立企业的主体系,指导企业的发展方向。

BI:是CI的本质内容,它是一种动态的形式,强调一种行为过程,是建立整个CI系统的关键。有了BI,企业的MI才能落到实处,推动企业实行发展。 VI:是CI的基础内容,是实施CI的中心环节和重点所在。

因为有了VI,才能及时地、鲜明的向社会传达企业的经营信息,使公众在视觉上产生强烈刺激,最终树立起企业的形象。

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VI是CI的静态识别,在CI系统中它是最直接、最有效地建立企业知名度和塑造企业形象的方法。

在CI系统的整个构成中,MI是核心部分、是精神实质、是根基。能够为CI汲取营养,是指导CI方向的依托;BI是企业规定对内及对外的行为标准,是企业形象的载体、是传递CI的媒介物,是架在Ml、VI之间的桥梁;VI是外在的具体形式和体现,是最直观的部分。它以形式美感染人、吸引人,是人们最容易注意到,并形成形象记忆的部分。

CI系统中三部分的关系可以用一棵树来形容,在这里MI就是树根,BI就是树干,VI就相当于树叶、花朵。

3、企业精神包括哪些内容?

坚定的企业追求,鲜明的社会责任感,包括对促进经济繁荣和社会发展等多方面的追求;强烈的团队意识、要求员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同,形成共同的利益;共同的信念、作风和行为准则,公平公正的激励竞争原则、对本企业的发展和未来抱有的理想和希望;明确的价值观和方法论,以保证企业的社会地位、经营层次及可持续发展。

三、案例分析(共20分) 结合案例回答以下问题:

1、 企业新名称是在什么样的背景下诞生的?在CI发展史上具有什么意义?(5分) 2、 该企业进行CI策划时,其设计概念是什么?(5分) 3、 该企业导入CI的动机是什么?(5分) 4、该企业导入CI的时机是怎样选择的?(5分)

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