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王桂琴—清华大学经管学院研究生
导师简介
王桂琴
金融系副教授 办公室伟伦楼332
凯程教育是五道口金融学院和清华经管考研黄埔军校,在2014年,凯程学员考入五道口金融学院28人,清华经管11人,五道口状元武xy出自凯程, 在2013年,凯程学员考入五道口金融学院29人,清华经管5人,状元李少h出在凯程, 在凯程网站有很多凯程学员成功经验视频,大家随时可以去查看. 2016年五道口金融学院和清华经管考研保录班开始报名! 个人简介 研究成果 研究项目
王桂琴，清华大学经济管理学院副教授，1989或清华大学文学硕士，电子科技大学管理学博士（在读）；1999.1-6，美国麻省理工学院高级访问学者,2002.7-8，哈佛大学P-C项目学习进修。
王桂琴教授为各类本科、研究生、MBA、高级培训和EMBA项目讲授沟通基础、管理沟通、高级管理沟通、公司战略沟通、跨文化管理与沟通、金融服务营销、谈判等课程。
主要研究领域：（1）企业沟通，包括公司战略沟通、管理沟通、媒体沟通、投资者关系管理、企业内部沟通测评等；（2）金融服务营销，包括金融服务中技术应用的益处、成本与风险，多渠道下的客户行为特征，金融服务营销中的互动，价值主张与价值创造以及价值共同创造机制等的理论应用研究。
作为项目负责人，主持1项国家自然科学基金面上项目、1项小林实基金项目和1项企业委托课题；作为课题组成员，参与1项国家自然科学基金面上项目、2项企业委托课题和多项企业咨询课题。发表期刊论文16篇、国际会议论文10余篇以及译著三部。
1.期刊论文
?王桂琴,金融服务营销的核心理念-价值的共同创造,金融研究，2011.1 ?王桂琴，金融服务营销的基本逻辑框架研究，投资研究，2012.10 ?王桂琴，“国内企业引入ERP的概率分析”，管理世界，2005.1 ?王桂琴，“沟通有术”，企业管理,，2005.4
?王桂琴，“中国上市公司投资者关系管理与公司业绩关系研究”，经济纵横，2005.06 ?王桂琴，“我国上市公司投资者关系管理现状实证研究”，企业经济，2005.08 ?王桂琴，“危机中的人力资源管理”，人才开发，2003.11? ?钱君、王桂琴，“浅析跨国并购企业的跨文化管理”，《北京工商大学学报》社科版，2003.1 ?王桂琴，“企业沟通：管理者面临的新课题”，《光明日报》理论版，2001.1.23
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2.国际会议论文
?WangGQ,\
‘technologicalinnovation.Themediatingeffectsoftechnologyacceptanceandlegitimacyonemployees’perceptionofjustice\，2011.
?王桂琴,\中国上市公司网站投资者关系管理概况与解析\第四届公司治理国际研讨会，天津，2007 ?徐艳芳、王桂琴,\零售批发业上市公司网上投资者关系管理对其股票业绩的影响实证分析\第四届公司治理国际研讨会，天津，2007 ?WangGQ，“ManagingMediaCommunicationInCorporateEmergencies”,paperpresentedatthe2000InternationalSymposiumonCrossCultureCommunication,Nanning,8/2004
?WangGQ，“WisdomofTeamsintheCommunicationClassroom”,Proceedingsofthe2002 InternationalSymposiumonLT,UniversityofNorthernIowa,USA,8/2002 ?WangGQ，“ManagementCommunicationInChina”,paperpresentedatthe2000InternationalSymposiumonCrossCultureCommunication,Hongzhou,10/2000
?WangGQ，“CommunicationCourseSeriesinTsinghuaIMBAProgram:AnIntroduction”,
Proceedingsofthe1999InternationalSymposiumonLanguageTeachingandCulture,UniversityofNorthernIowa,USA,6/2000 ?WangGQ,
“TrustinManager-SubordinateRelationships--anEmpiricalStudyofChineseWorkOrganizations”,SubmittedToAcademyOfManagementAnnualMeeting,Orlando,Florida,2013
3.译著
?王桂琴，《金融服务营销》，金融出版社，2013（终稿在审定） ?王桂琴、阚丽虹译，《公司沟通》，清华大学出版社,2003 ?朱宝宪、王桂琴，《亚洲在衰落？》，机械工业出版社,1998
4.工作论文 【1】WangGQ,TrustReciprocityinManager-SubordinateRelationships:DatafromChineseWorkOrganizations.
【2】WangGQ,DeliveringCustomerCentricityinBankMarketing
【3】王桂琴，移动银行服务的益处、成本与风险：美国银行(BoA)的经验 【4】金融服务营销的价值主张与价值创造
【5】FoundationalPremisesforFinancialServicesMarketing-aService-LogicFramework 【6】ImpactofMulti-channelServicesonCustomerBehaviorsanditsImplicationstoFinancialServicesFirms
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科研项目
§项目负责人，中国企业沟通网络研究，国家自然科学基金项目
§项目负责人，中国上市公司投资者关系管理实证研究，小林实基金项目 §项目负责人，海外券商商业模式研究，西北证券公司委托课题
§课题组成员，企业支持组织学习的有关人力资源管理方法研究，国家自然科学基金 §课题组成员，广三核大亚湾项目融资评估，广核课题
§课题组成员，中国50家大型上市公司财务绩效分析，标准普尔课题
凯程教育：
凯程考研成立于2005年，国内首家全日制集训机构考研，一直从事高端全日制辅导，由李海洋教授、张鑫教授、卢营教授、王洋教授、杨武金教授、张释然教授、索玉柱教授、方浩教授等一批高级考研教研队伍组成，为学员全程高质量授课、答疑、测试、督导、报考指导、方法指导、联系导师、复试等全方位的考研服务。 凯程考研的宗旨：让学习成为一种习惯；
凯程考研的价值观口号：凯旋归来，前程万里； 信念：让每个学员都有好最好的归宿；
使命：完善全新的教育模式，做中国最专业的考研辅导机构； 激情：永不言弃，乐观向上；
敬业：以专业的态度做非凡的事业；
服务：以学员的前途为已任，为学员提供高效、专业的服务，团队合作，为学员服务，为学员引路。
如何选择考研辅导班：
在考研准备的过程中，会遇到不少困难，尤其对于跨专业考生的专业课来说，通过报辅导班来弥补自己复习的不足，可以大大提高复习效率，节省复习时间，大家可以通过以下几个方面来考察辅导班，或许能帮你找到适合你的辅导班。
师资力量：师资力量是考察辅导班的首要因素，考生可以针对辅导名师的辅导年限、辅导经验、历年辅导效果、学员评价等因素进行综合评价，询问往届学长然后选择。判断师资力量关键在于综合实力，因为任何一门课程，都不是由一、两个教师包到底的，是一批教师配合的结果。还要深入了解教师的学术背景、资料著述成就、辅导成就等。凯程考研名师云集，李海洋、张鑫教授、方浩教授、卢营教授、孙浩教授等一大批名师在凯程授课。而有的机构只是很普通的老师授课，对知识点把握和命题方向，欠缺火候。
对该专业有辅导历史：必须对该专业深刻理解，才能深入辅导学员考取该校。在考研辅导班中，从来见过如此辉煌的成绩：凯程教育拿下2015五道口金融学院状元，考取五道口15人，清华经管金融硕士10人，人大金融硕士15个，中财和贸大金融硕士合计20人，北师大教育学7人，会计硕士保录班考取30人，翻译硕士接近20人，中传状元王园璐、郑家威都是来自凯程，法学方面，凯程在人大、北大、贸大、政法、武汉大学、公安大学等院校斩获多个法学和法硕状元，更多专业成绩请查看凯程网站。在凯程官方网站的光荣榜，成功学员经验谈视频特别多，都是凯程战绩的最好证明。对于如此高的成绩，凯程集训营班主任邢老师说，凯程如此优异的成绩，是与我们凯程严格的管理，全方位的辅导是分不开的，很多
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学生本科都不是名校，某些学生来自二本三本甚至不知名的院校，还有很多是工作了多年才回来考的，大多数是跨专业考研，他们的难度大，竞争激烈，没有严格的训练和同学们的刻苦学习，是很难达到优异的成绩。最好的办法是直接和凯程老师详细沟通一下就清楚了。
建校历史：机构成立的历史也是一个参考因素，历史越久，积累的人脉资源更多。例如，凯程教育已经成立10年（2005年），一直以来专注于考研，成功率一直遥遥领先，同学们有兴趣可以联系一下他们在线老师或者电话。
有没有实体学校校区：有些机构比较小，就是一个在写字楼里上课，自习，这种环境是不太好的，一个优秀的机构必须是在教学环境，大学校园这样环境。凯程有自己的学习校区，有吃住学一体化教学环境，独立卫浴、空调、暖气齐全，这也是一个考研机构实力的体现。此外，最好还要看一下他们的营业执照。
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