燕梭金融信息科技（上海）有限公司
PM操作手册
编号：10-01 文档状态： 确认人员： 完成日期：2019年01月17号 确认时间： 1
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文档相关信息： 版本号 作者 日期 2
备注 燕梭金融信息科技（上海）有限公司
目录
PM操作手册 .................................................................................................................................... 1 1概述 ............................................................................................................................................... 3
1.1 背景 ................................................................................................................................... 3 1.2 项目管理的内容 ............................................................................................................... 4 1.3 使用对象 ........................................................................................................................... 6 2项目管理内容 ............................................................................................................................... 6 3客户关系 ..................................................................................................................................... 10 4.公司事项 ..................................................................................................................................... 10
1概述
1.1 背景
为支持项目经理工作，规范项目管理实施过程，特制定本操作手册。
项目管理是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的需求确定、项目选择、计划直
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