D.古罗马人 ☆考生答案：A ★考生得分：2 分 评语： 18. 管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是（ ） （2分） A.法老 B.宰相 C.大臣 D.皇帝 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 19. 最早把帕雷托引入质量管理的是（） （2分） A.威廉`戴明 B.欧内斯特`戴尔 C.约瑟夫`朱兰 D.彼德`德鲁克 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分 评语： 20. 现代管理理论中，社会系统学派的创始人是（） （2分） A.拉斯韦尔 B.巴纳德 C.德洛尔 D.林德布洛姆 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 二. 多选题 （共10题,共20分）
1. 通过霍桑实验，梅奥建立了人际关系学说其主要内容有（） （2分） A.职工是社会人 B.职工是经济人 C.企业中存在非正式组织 D.新型的领导能力在于提高职工的满足程度 E.领导者能力在于提高劳动生产率 ☆考生答案：A,C,D ★考生得分：2 分 评语： 2. 下列关于系统管理学派的管理思想表述正确的有（） （2分） A.从系统观点出发，认为工商企业是一个由相互联系而相互合作的系统 B.认为工商企业与周围环境存在动态的相互作用 C.工商企业具有内外信息反馈网络 D.以定量分析为主要研究方法 E.该学派盛行于70年代 ☆考生答案：A,B,C ★考生得分：2 分 评语： 3. 下列关于企业战略表述正确的是（） （2分） A.企业应该有明确的战略 B.企业战略是一种革命 C.战略计划必须推陈出新 D.制定战略必须讲究民主 E.战略必须是对全局的一种把握 ☆考生答案：A,B,C,D,E ★考生得分：0 分 评语： 4. 80年代后，世界格局动荡不安主要体现在（） （2分） A.价值观的西化，强调个性 B.传统文化与外来文化的融合 C.科技生产力成为共识 D.竞争条件下生产要素分化、重组 E.出现大规模的经济危机 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：2 分 评语： 5. 关于马克思。韦伯理想的行政集权组织的特点表述正确的有（） （2分） A.任何机构组织都有明确的目标 B.组织目标的实现必须实行劳动分工 C.按等级制度形成一个指挥链 D.人员关系非人格化 E.人事管理科学合理 ☆考生答案：A,B,C,D,E ★考生得分：2 分 评语： 6. 布莱克和默顿的管理方格理论对事的关心与对人的关心两个角度将领导方式划分为（） （2分） A.贫乏型管理 B.任务型管理 C.俱乐部式管理 D.中间型管理 E.理想型管理 ☆考生答案：A,B,C,D,E ★考生得分：2 分 评语： 7. 资本主义精神的主要内涵是（） （2分） A.新教伦理 B.制定伦理 C.个人自由的伦理 D.个体伦理 E.市场伦理 ☆考生答案：A,C,E ★考生得分：2 分 评语： 8. 波特认为企业的基本战略有：（） （2分） A.成本领先战略 B.成本导入战略 C.标新立异战略 D.目标集聚战略 E.市场分级战略 ☆考生答案：A,C,D ★考生得分：2 分 评语： 9. 下列关于马基雅维利管理思想表述正确的有（） （2分） A.“权力欲望”和“财富欲望”是人性的基础 B.人民在国家生活中有重要作用 C.领导者要比狮子更勇敢，比狐狸更狡猾 D.用民主的方式选 ☆考生答案：A,B,C ★考生得分：2 分 评语： 10. 日本企业文化的精神支柱是（） （2分）
A.儒家文化 B.民族特性 C.企业工会制 D.年功序列制 E.终身雇佣制 ☆考生答案：C,D,E ★考生得分：2 分 评语： 三. 判断题 （共20题,共40分）
1. 知识管理的两个直接目标是知识共享与知识创新。 （2分） 错误 正确 ☆考生答案：正确 ★考生得分：2 分 评语： 2. 管理创新作为一个过程和一个结果，可将创意分成创意形成阶段和创意验证实施两个阶段。 （2分） 错误 正确 ☆考生答案：错误 ★考生得分：2 分 评语： 3. 切斯特·巴纳德使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。 （2分） 错误 正确 ☆考生答案：正确 ★考生得分：2 分 评语： 4. 团体动力学所研究的团体指非正式组织。 （2分） 错误