(单选题)1: 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（ ）。 A: 问号类 B: 明星类 C: 奶牛类 D: 瘦狗类 正确答案:
(单选题)2: 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打校机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_______策略( ) A: 市场集中化 B: 市场专业化 C: 全面市场覆盖 D: 产品专业化 正确答案:
(单选题)3: 一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（ ）。 A: 顾客的媒体习惯 B: 产品特性 C: 信息类型 D: 成本 正确答案:
(单选题)4: 企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略？ A: 保持 B: 收割 C: 发展增大 D: 放弃 正确答案:
(单选题)5: 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ ），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A: 售前服务 B: 售后服务 C: 售中服务 D: 无偿服务 正确答案:
(单选题)6: 下列（ ）属于企业的不可控因素。 A: 营销环境 B: 营销组合 C: 促销策略 D: 产品组合
正确答案:
(单选题)7: 消费者的购买单位是个人或（ ）。 A: 集体 B: 家庭 C: 社会 D: 单位 正确答案:
(单选题)8: 威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ ）。 A: 理想业务 B: 冒险业务 C: 成熟业务 D: 困难业务 正确答案:
(单选题)9: 市场营销学“革命”的标志是提出了（ ）的观念。 A: 以消费者为中心 B: 以生产者为中心 C: 市场营销组合 D: 网络营销 正确答案:
(单选题)10: 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是（ ）。 A: 无差异市场营销战略 B: 密集市场营销战略 C: 差异市场营销战略 D: 集中市场营销战略 正确答案:
(单选题)11: 对于负需求市场，营销管理的任务是（ ）。 A: 改变市场营销 B: 刺激市场营销 C: 反市场营销 D: 维持市场营销 正确答案:
(单选题)12: 威胁水平高而机会水平低的业务是（ ）。 A: 理想业务 B: 冒险业务 C: 成熟业务 D: 困难业务 正确答案:
(单选题)13: 某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（ ）。 A: 愿望竞争者 B: 属类竞争者 C: 产品形式竞争者 D: 品牌竞争者 正确答案:
(单选题)14: 消费者的购后评价主要取决于（ ）。 A: 心理因素
B: 产品质量和性能发挥状况 C: 付款方式 D: 他人态度 正确答案:
(多选题)15: 消费者知觉经历如下（ ）过程。 A: 选择性注意 B: 选择性扭曲 C: 选择性保留 D: 选择性淘汰 正确答案:
(多选题)16: 消费者所重视的新产品的特性包括（ ）。 A: 相对优越性 B: 适用性 C: 复杂性 D: 可试性 E: 明确性 正确答案:
(多选题)17: 企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略（ ）。 A: 扩大产品组合 B: 产品组合国际化 C: 缩减产品组合 D: 产品延伸
E: 产品大类现代化 正确答案:
(多选题)18: 劳务具有（ ）的特点。 A: 无形性 B: 满足感 C: 易变性 D: 不可分离性
E: 不可储存性 正确答案:
(多选题)19: 企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要（ ）。 A: 外部环境的制约和影响
B: 企业各部门因认识差异而相互抵制
C: 企业组织和成员接受营销观念有一个过程 D: 企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告 E: 企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论 正确答案:
(多选题)20: 企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定（ ）。 A: 政治环境 B: 市场机会 C: 资源条件 D: 消费者运动 E: 经营风险 正确答案:
(单选题)1: 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（ ）。 A: 问号类 B: 明星类 C: 奶牛类 D: 瘦狗类 正确答案:
(单选题)2: 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打校机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_______策略( ) A: 市场集中化 B: 市场专业化 C: 全面市场覆盖 D: 产品专业化 正确答案:
(单选题)3: 一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（ ）。 A: 顾客的媒体习惯 B: 产品特性 C: 信息类型 D: 成本 正确答案:
(单选题)4: 企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略？
A: 保持 B: 收割 C: 发展增大 D: 放弃 正确答案:
(单选题)5: 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ ），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A: 售前服务 B: 售后服务 C: 售中服务 D: 无偿服务 正确答案:
(单选题)6: 下列（ ）属于企业的不可控因素。 A: 营销环境 B: 营销组合 C: 促销策略 D: 产品组合 正确答案:
(单选题)7: 消费者的购买单位是个人或（ ）。 A: 集体 B: 家庭 C: 社会 D: 单位 正确答案:
(单选题)8: 威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ ）。 A: 理想业务 B: 冒险业务 C: 成熟业务 D: 困难业务 正确答案:
(单选题)9: 市场营销学“革命”的标志是提出了（ ）的观念。 A: 以消费者为中心 B: 以生产者为中心 C: 市场营销组合 D: 网络营销 正确答案:
(单选题)10: 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是（ ）。