传输问题导致的LTE下载速率低的处理

传输问题导致的LTE下载速率低的处理

一、故障现象

近期为向高校学子演示LTE网络,需对武汉市民之家LTE站点开展LTE保障。测试时,发现上行速率正常,下行速率只有10M。

二、原因分析:

通过对武汉市民之家LTE站点点进行测试,发现RSRP为-77dbm,两通道基本平衡;SINR为36db,为极好点;传输模式为T3双流,MCS基本保持在27阶;

从这个测试结果来看,无线环境良好,但调度不满(下行调度只有250-330之间,每个子帧调度的RB数在30-50之间波动),下行速率仅为10Mbps左右。 1、是否存在告警?

通过OMC查找发现,无告警。 2、是否天馈问题导致?

在RRU馈线口直连小天线进行测试,现象依旧,说明这个问题与天馈系统无关; 3、是否传输的问题呢?

观察S1口流量,发现达到eNodeB侧的数据量与基站转发至空口的数据量基本一致,基站侧数据未丢失;

基站侧转接收到的数据与转发至空口的数据量基本一致,但其接收到的数据较小,我们推断:问题可能出现在基站核心网侧之间。

三、问题解决:

通知传输方检查,传输方反馈:与基站对接的PTN设备一切正常,没有告警。 最后无线侧通过ping核心网用户面IP地址发现存在10%左右的丢包现象,将问题现象再次反馈传输专业。

PING 131.64.253.20: 1400 data bytes

Reply from131.64.253.20: bytes=1400 Sequence=1 ttl=252 time=2 ms Reply from131.64.253.20: bytes=1400 Sequence=11 ttl=252 time=2 ms Request time out Request time out

Reply from131.64.253.20: bytes=1400 Sequence=14 ttl=252 time=2 ms Request time out

Reply from131.64.253.20: bytes=1400 Sequence=28 ttl=252 time=30 ms

传输方面通过逐级排查,确认为武汉市民之家上层PTN网元站点1端口输入光功率过低(显示-21.2dBm,参考值-14.1 dBm),调整到-7.3 dBm后问题恢复,安排传输人员紧急排障后问题解决。

四、预防措施:

LTE基站速率异常问题的定位通常涉及到天馈、基站设备、传输、核心网,定位过程往往比较复杂。传输问题则可以通过ping包的手段辅助定位。

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