2011年暨大管院招收攻读硕士学位研究生入学考试试题含答案833管理学

2011年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题

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学科、专业名称:工业工程 研究方向:所有方向

考试科目名称:833管理学 A卷 考生注意:所有答案必须写在答题纸(卷)上,写在本试题上一律不给分。 一、单项选择题(请选择唯一的正确答案,每小题1.5分,共30分) 1.( B )能区别管理职位和非管理职位。 A.工资金额的多少 B.是否协调他人的工作 C.是否组织新的项目 D.是否拥有技术技能 【答案解析】管理者是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织的目标。非管理雇员:在组织中直接从事一项工作和任务,并且没有人向其报告的成员。判断一个人在组织中是否是管理者,主要是看其在组织中是否拥有下属。 2.管理的普遍性意味着( A )。 A.一切组织都需要管理 B.有最好的管理模式 C.所有的管理者采用同样的模式 D.管理不重要 【答案解析】管理普遍性在于所有的组织都需要管理。对于所有的组织,管理都是绝对必要的。无论组织规模的大小,无论在组织的哪一个层次上,无论组织的工作领域是什么,无论这个组织位于哪一个国家,这种性质称为管理的普遍性。管理是不可缺少的:各种规模的组织、组织的各种领域、所有的组织层次、各种类型的组织。 3.从整个组织的角度解释管理者的工作是什么以及有效的管理由哪些要素构成的管理理论是( B)。 A.管理的数量方法 B.一般行政管理理论 C.组织行为理论 D.管理角色理论 【答案解析】一般行政管理理论聚焦在整体的组织上。发展出关于管理者做什么,以及什么构成了良好的管理实践的更一般的理论。 考试科目: 共 6 页 第 1 页

4.目标管理有四个要素,不属于这四项的是( D )。 A.确定目标 B.参与决策 C.绩效反馈 D.非明确的期限 【答案解析】目标管理包括四个要素:确定目标、参与决策、明确期限和绩效反馈。这种方法强调雇员实现他与上司共同制定的目标,这会成为对个人努力的一种激励。 5.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理的( D )职能。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 【答案解析】控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。它是完成计划任务,实现组织目标的保证。 6.当管理者在问题发生的时候对他们进行纠正,他采用的是(B)。 A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.基本控制 【答案解析】同期控制是一种发生在一项活动进行之中的控制。在活动进行之中予以控制,管理者可以在发生重大损失之前及时纠正问题。最常见的同期控制方式是直接视察。 7.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的( D )。 A.分工原则 B.权责一致原则 C.纪律原则 D.统一指挥原则 【答案解析】矩阵型结构是指从各职能部门中抽调有关专家,分派他们在一个或多个由项目经理领导的项目小组中工作的这样一种组织设计。是项目小组的长期化。关于矩阵设计的一个特点是,它创设了双重指挥链,这明显地是对古典的“统一指挥”组织原则的违背。矩阵型组织中的员工有两个上司:职能部门的经理(-拥有与实现该项目目标相关的职权-)和所工作的产品或项目小组的经理(―晋升、工薪建议和年度评价等决策―)。两位经理共同享有职权。项目经理和职能经理必须经常保持沟通,并协调他们对所属共同员工提出的工作要求,共同解决冲突。) 8.下属哪项活动和领导职能无关?(B )。 A.向下属传达自己对销售工作目标的认识 考试科目: 共 6 页 第 2 页

B.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划 C.召集各地分公司经理探讨和协调销售计划的落实情况 D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关 【答案解析】领导职能是指导和激励所有的参与者以及解决冲突;其中选项AC是属于指导,选项D属于激励。指导和激励都属于领导职能的重要部分。而选项B是具体的工作内容。 9.根据计划的涉及的宽度和范围,可以把计划分类为( B)。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.程序性计划和非程序性计划 D.具体性计划和指导性计划 【答案解析】战略计划是应用于整体组织的计划,其任务在于建立组织的全局目标和寻求组织在环境中的定位。战略计划趋向于覆盖较长的期间,以及覆盖较宽的领域,还包括了目标的构建。具体规定如何实现全局目标的细节的计划称为运营计划(战术性计划)。运营计划(战术性计划)要定义实现目标的途径,趋向于覆盖较短的期间。 10.一个人道德的发展存在三个阶段,依次是前习俗阶段、习俗阶段和(B )。 A.个人中心阶段 B.原则阶段 C.遵守规则阶段 D.社会责任阶段 【答案解析】研究表明,道德发展存在三个水平,每一个水平包含两个阶段。在每一个相继的阶段上,个人道德判断变得越来越不依赖外界的影响。①第一个水平是前习俗水平②当道德演进到习俗水平时,表明道德价值存在于维护传统的秩序以及不辜负他们的期望之中③在原则水平上,个人作出明确的努力,摆脱他们所属的群体或一般社会的权威,确定自己的道德原则 11.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需求,就越是按以下顺序排列(C )。 A.概念技能、技术技能、人际技能 B.技术技能、概念技能、人际技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.人际技能、技术技能、概念技能 【答案解析】按照对不同管理层次的重要性水平来说,高层管理偏重概念技能;人际技能对于高层、中层和低层管理都是必备的;低层管理偏重技术职能。 考试科目: 共 6 页 第 3 页

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