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答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、满足消费者的需求和欲望 C、求得生存和发展
B、获取利润
D、把商品推销给消费者
2、与顾客建立长期合作关系是＿＿＿＿＿＿＿＿的核心内容。
A、关系营销 C、公共关系
B、绿色营销 D、相互市场营销
3、市场营销管理的实质是＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、刺激需求 C、生产管理
B、需求管理 D、销售管理
4、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、市场营销观念 C、市场营销管理哲学
B、社会营销观念 D、生产或销售观念
5、企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（ ）。
A、产销联营 C、水平一体化
B、前向一体化 D、后向一体化
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、以下哪些属于企业战略的特点？
A、长远性 B、不可控性 C、全局性 D、指导性 E、抗争性
2、市场营销信息系统是由（ ）构成的
A、市场营销调研系统 B、市场营销决策支持系统 C、内部报告系统 D、市场营销情报系统 E、市场营销信息分析系统
3、市场细分的客观依据主要在于：（ ）。
A、市场产品供应的多元性 B、消费者生活水平的日益提高 C、市场需求的差异性 D、市场需求的同类性 E、购买行为的经常性
4、短渠道的好处是
A、产品上市速度快 B、节省流通费用 C、市场信息反馈快
D、产品市场渗透能力强、覆盖面
E、有利于杜绝假冒伪劣
5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道
A、市场集中
B、消费者或用户一次需求批量大 C、中间商实力强、信誉高 D、产品易腐易损，需求时效性强 E、.产品技术性强
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、在组成市场的双方中、买方的需求是决定性的
正确
错误
2、市场营销就是推销和广告。
正确
错误
3、交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。
正确
错误
4、针对过量需求，企业营销管理的任务是\反市场营销\。
正确
错误
5、构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。
正确
错误