《商务谈判》第08章在线测试

《商务谈判》第08章在线测试

《商务谈判》第08章在线测试 剩余时间：5 4:52 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、（ ）大概是谈判中使用最多的伎俩，许多谈判人员都在自觉不自觉地使用它。 A、欺骗 C、假出价 B、威胁 D、强硬措施 2、（ ）是对付强硬措施的有效办法。 A、委屈求全 C、灵活变通 B、以毒攻毒 D、坚定立场 3、（ ）是指使用者一方利用虚假报价的手段，排除同行的竞争，以获得与对方谈判或合作的机会，可是一旦进入磋商阶段，就会改变原先的报价，提出新的要求。 A、先报价 C、后报价 B、假出价 D、主动报价 4、买方经常采用的“人质”战略有（ ）？ A、赊销或部分赊销 C、延期交货 B、先动手修理设备，再议定修理费 D、收取较多货款，支付较少货物 5、卖方经常采用的“人质”战略有（ ）？ A、先侵犯卖方的利益，再商谈补救措施 C、收取较多货款，支付较少货物 B、先将材料使用，再谈改变付款条件 D、先将购进的设备安装妥当，然后要求退换 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、在谈判中，欺骗的形式主要有以下（ ）种？ A、诱骗资料 B、提供虚假资料 C、派遣没有实权的谈判人员 D、擅自改动协议内容

2、对付假出价的主要方式有（ ）？

A、要求预付尽可能多的订金

B、对交易条件过于优厚的交易，要提高警惕 C、随时保持两三个其它的交易对象 D、请第三者在合同上签名作证

3、如何应对价格诱惑？（ ）

A、严格按计划执行

B、一定要根据实际需要下订单 C、反复协商，集体决策 D、请第三者在合同上签名作证

4、如何破解百般刁难？

A、探明对方目的，不让对方把问题无限期地拖下去 B、揭露对方企图，表明我方立场

C、直接向对方上级申诉，或运用法律、政治上的压力 D、反复协商，集体决策

5、怎样消除“暗盘” 交易？（ ）

A、弘扬文明交易

B、建立健全各项法规制度，提高违规代价 C、加强对交易进程的监督管理

D、严格选用谈判人员，实施人员轮换制度 E、经常进行职业道德教育，防患于未然

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、对付威胁的有效办法是无视威胁，或进行反击。 正确 错误 2、在谈判中使用强硬手段，对双方都会有不同程度的伤害，要么同归于尽，要么两败俱伤。 正确 错误 3、价格诱惑一般是指卖方利用买方担心市场价格上涨的心理，诱使对方迅速签订购买协议的策略。 正确 错误 4、百般刁难一般是指当合同执行过程中出现问题，负有责任的一方为了掩盖过错、推卸责任，往往采取明显不合作的态度，甚至不惜歪曲事实，编造假证。 正确 错误 5、车轮战术是指在谈判中，一方出于某种目的，不断地更换谈判人员，借以打乱对方的部署。 正确 错误