全国10月高等教育自学考试公关心理学试题课程代码00643新编

全国10月高等教育自学考试公关心理学试题课程代码00643新编

绝密 ★ 考试结束前

全国 10月高等教育自学考试

公关心理学试题

课程代码:00643

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:

1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是

资料仅供参考

符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.公关工作程序的第一步是 A.公关计划 C.计划实施 A.组织的目标

B.调查研究 D.效果评估 B.组织领导人

2.影响组织凝聚力的最直接因素是 C.组织成员心理满足程度D.组织的利益 3.下列有关组织心理氛围内涵的表述,错误的..是

A.组织的心理氛围并不反映组织的意识状态 B.组织的心理氛围是组织情感的反映 C.组织的心理氛围反映着组织中的相互关系 D.组织的心理氛围反映了员工对组织的态度 4.最基本的情感表现方式是 A.语气 C.生理反应

B.动作姿态 D.面部表情

5.关于组织行为对公众心理的影响,正确的观

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