千里马酒店管理系统解决方案
1.3.4
加强规范管理
? 电脑管理系统的“铁面无私”，可以规范内部员工的
工作流程，帮助将管理制度落实和执行。
? 对员工所有的工作进行跟踪记录，有利于工作监督管
理，避免“跑冒滴漏”现象的发生。
? 电脑系统中的各类文件有多重权限保护，避免了打印
性文件易于泄露的缺陷。
1.3.5
实时掌控经营状况
? 前台、后台和餐饮系统一体化设计，全面覆盖酒店所
有业务部门，实时动态显示酒店所有经营状况。
? 专门为酒店设计的后台管理系统全面细致分析酒店财
务状况。
? 总经理专用系统实时查询和分析酒店即时的经营情
况。
? 完备而灵活的报表系统实现对业务的全面掌控。
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千里马酒店管理系统解决方案
1.4 系统优势 1.4.1
一体化
? 前台、后台和餐饮系统一体化设计，全面覆盖酒店所
有业务部门。
? 系统互通互连，信息完全共享，彻底解决“信息孤
岛”问题。
? 统一开发平台，无缝集成，减少酒店在接口系统上的
投资。
? 售后服务由一家承担，避免出现问题时不同系统的供
应商互相推诿，无法解决问题。
1.4.2
软硬件无缝联接的整体解决方案
? 强强联手，千里马酒店管理软件和西门子交换机硬件
无缝联接，组合成整体的IT解决方案。
? 采用先进的数字程控交换机，制造商是上海西门子数字
程控通信系统有限公司，具有国际先进水平，并面向未来，提供开放的应用平台。
? 由一个解决方案提供商提供统一的项目协调、系统集成
以及良好售后服务，避免不同供应商的系统出现问题时无法进行协调。
1.4.3
科学规范的开发体系
? 率先建立业内领先的“3P1T”研发品质保障体系。 ? 率先建立研发”三级评审”体系，保证产品高品质上
市。
? 率先采用“产品化”开发模式，其? 业内首家成为
（MCSP）
BUG数只是项目
化研发软件的5％，故障率只有普通软件的1/18。
Microsoft合作伙伴和认证方案供应商
1.4.4
超卓的稳定性和准确性
? 先进的”产品化”开发模式和数据库技术及高超的编程
技术，保证了海量数据的卓越处理能力。
? 采用“产品化”开发模式，其
BUG数只是项目化研
发软件的5％，故障率只有普通软件的1/18。 报表间数据的一致性和准确性。
? 独具”穿透式查询”功能，保证电脑数据、原始单据、? 数据校对技术，确保夜核及报表间数据无差错。
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千里马酒店管理系统解决方案
1.4.5
智能性
? 第三代酒店软件，全面超越普通的管理型软件。
? 融入商业智能（BI）/知识管理（KM）等管理理论与
技术。
? 自动分析问题并提供低成本高效益的解决方案。 ? 有效避免人员流动带来的工作脱节。
1.4.6
易用性
? 采用“面向对象”的功能设计，所需功能集中在一个
界面完成。
? 大幅减少电脑操作时间，减少住客入住和退房时间，
提升服务质量。
? 主要功能操作轻点鼠标即可实现。
? 节省培训时间和成本，员工使用满意。
1.4.7
符合先进的酒店管理模式
? 吸收万豪/雅高/希尔顿/洲际/香格里拉等世界著名酒店
管理集团的管理理念，代表国际先进水平。
? 中西方顶级酒店管理模式融合，提供中国特色的世界
级酒店软件。
1.4.8
全国性的本地化服务体系
? 遍布全国的15个直属分支机构提供优质服务。
? 广州、北京、上海、武汉、成都分别设立华南、华
北、华东、华中、西南地区性服务中心，配备专业服务工程师，提供快捷的本地化服务。
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千里马酒店管理系统解决方案
2 千里马系统解决方案
2.1 设计理念
一体化
管理信息系统就好象企业的神经系统，经营管理
信息如果能够全面、准确、畅通，将为企业增添
强大的生命力。所以酒店管理信息系统应用从单
个模块的“信息孤岛”向互通互联的一体化应用
发展，直至集团应用并贯穿企业内外是必然的发
展趋势。千里马一体化系列产品将为中国酒店业
提供独一无二的管理利器。
行业化
在共性上符合国际先进酒店管理思想，在个性上
适应中国酒店行业的实际变化，在细节上不断追
求实用和完美。12年来，千里马以酒店行业长期
战略合作伙伴的角色，配合酒店用户在激烈竞
争、不断变化的市场上努力前进。伴随千里马的
推出，我们的用户将会得到大量更专业、更好用
的功能特性，使酒店工作的“精确打击”成为现
实。
流程化
在科技快速发展的21世纪，结合信息技术实现
流程再造，是企业提升竞争能力的必然选择。
通过电脑系统优化、规范工作流程，将充分发
挥科技的优势，确保工作质量，显著提高效
率，避免人为错误，简化人际关系，降低学习
成本。千里马流程化的功能设计，展现了人类
组织与信息技术有机结合的和谐美。
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千里马酒店管理系统解决方案
2.2 功能模块 2.2.1
千里马共有前台管理系统、后台管理系统、餐饮娱乐系统和外围接口系统4个大系统，总共包含47个子系统，全部按一体化、行业化和流程化的产品理念进行设计和制作，各子系统之间互通互联，数据完全共享；功能齐全，全面涵盖了酒店的日常业务流程和管理需要，并可根据客户的实际需要进行组合，为管理量体裁衣。
系统模块图
系统说明
1、 采用先进的C/S和B/S模式 2、 使用Windows视窗操作系统
3、 采用大型关系数据库MS SQL SERVER
以下是我司产品的相关介绍，所有这些模块都可以根据您的需要进行随意的无缝组合。
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