霍尔系统工程方法主要用于处理良结构系统，因为良结构系统一般便于观察，便于用数学模型描述；而切克兰德方法主要应用于不良结构系统，因为不良结构系统加入了人的判断和知觉。
7、什么是结构性问题？什么是非结构性问题？请举例说明。 【答案要点】
结构问题的产生是由于系统可分为良结构系统和不良结构系统，围绕着这两者阐述的问题就是结构性问题。
8、什么是物理？什么是事理？什么是人理？为什么要把“协调关系”作为“物理-事理-人理系统工程方法”解决问题的核心？
【答案要点】
物理是象征本题论的客观存在，包括物质及其组织形态；物理是阐述自然客观现象和客观存在的定律；物理是物质运动和技术作用的一般规律；物理是指管理过程和管理对象中可以并应该由自然科学、工厂技术描述的层面。
事理是人们半好事情应该遵循的规律；是帮助人们有效处理事情的方法；是管理者介入和管理事务的方法；
人理是关注、协调系统中所有团体相互之间的主观关系；是把组织在一起有效开展工作的方法；是研究管理过程中管理主体之间如何相互沟通、学习的技巧。 关系协调是整个系统工程活动的核心。因为在处理问题时，由于不同的人的知识不同、立场不同、利益不同、价值观不同，对同一个问题、同一个目标、同一个方案往往哪个有不同的看法和见解，因此往往需要调节。
9、什么是综合集成方法？请举例说明如何应用工程技术层次的综合集成方法解决实际问题。
【答案要点】
综合集成的实质是 专家经验、统计数据和信息资料，计算机技术三者的有机结合，构成一个以人为主的高度智能化的人--机结合系统；
工程技术层次的综合集成方法的基本步骤个要点如下：
（1）收集资料，调用数据；
（2）约集专家明确问题的症结所在，对系统的可能走向形成经验性假设，确定需要建模思想；
（3）以经验性假设为前提，充分利用已有的理论知识，建立数学模型； （4）以数学模型为基础，把数据和信息输入计算机，进行仿真实验； （5）专家对仿真实验的结果进行分析评价，对系统模型的有效性进行检验； （6）对系统模型进行修改，调整有关参数，再上机做仿真模拟实验，再将新的结果交给专家分析，如此反复循环，直至结果与专家的意见基本吻合为止。
10、螺旋式推进的系统方法是一种综合集成方法，它有什么特点？ 【答案要点】
螺旋式推进系统方法是一种系统科学方法论，从哲学角度讲，它综合了还原论、混沌理论、构成论和生成论，认为事物是由本原在构成的约束下经过螺旋式推进形成的，事物的发展，对事物的认识，对事物的分析，解决问题都是遵循这一规律；螺旋式推进方法论具有迭代和演化的特征，其主要内涵是简单和复杂的对立统一。
第四章 《系统建模方法》习题与思考
1、为什么要建立系统模型？一个适用的系统模型有哪些主要特征？ 【答案要点】
因为在立模型的基础上，就可以对系统进行定性的.定量的或者定性与定量想结合的分析，找出研究的特征和发展规律，最终才能研究出我们需要的结果。一个适用的系统模型主要特征有：
（1）它是现实系统的抽象或模仿；
（2）它是由反映系统本质或特征的主要因素； （3）它集中体现了这些主要因素之间的关系。
2、系统模型与原形.系统模型与数学模型.系统模型与计算机模型最大的区别在哪？请举例说明。
【答案要点】
系统模型是原型的反映，数学模型是系统模型的一种重要的形式，如产出模型进行国民经济的综合平衡预算.提高预测决策的效率。计算机模型是指用计算机程序定义的模型，对于那些无法用真实的实验检验的复杂系统的计算实验是唯一的可用的实验监狱手段如三峡工程。
3、系统模型有那些种类？请举例说明其中一种分类方法和相对应的系统模型的名称。
【答案要点】
按照模型的形式来分有物理模型，数学模型和概念模型。按照模型的相似程度分类有同构模型和同态模型。按照模型的结构特征来分可以分为形象模型、模拟模型、符号模型、数字模型和启发模型。按照对象的了解程度分类有白箱模型、黑箱模型、灰箱模型。
4、对系统模型有那些基本要求？系统建模主要有哪些方法？请风别说明这些建模型的适用对象和建模思路。
【答案要点】
系统模型的要求是：（1）可行性；（2）精确性；（3）简明性
建模的主要方法：（1）推理法；（2）实验法；（3）统计分析法；（4）混合法；（5）类似法。
推理法适用“白箱”系统，实验法适用“黑箱”或“灰箱”系统等内部结构不清楚的系统，统计分析法适应那些不允许进行直接进行实验观察的“黑箱”系统，混合法是上面几种方法的综合运用，类似法适用那些内部结构性质很清楚但是模型的数量描述和求解却有难度的系统。
5、要建立高质量的模型，建模人员应注意什么问题？应该具备什么素质？ 【答案要点】
需要注意：（1）掌握系统的基本性质；（2）手头上要有足够多的经典模型和常用模型；（3）深入实际调查研究，抓住系统特征；(4)理解、协商建立模型的要求和功能；（5）结合实际状态和经典模型，产生新的模型。
6、什么是投入产量模型？它在经济管理中有什么用处？ 【答案要点】
投入产量模型就是对这种错综复杂的技术经济联系进行定量分析的有效手段，还为其他复杂系统研究提供思路。它从经济系统的整体出发，分析各个产业之间的输入与输出的数量关系，确定达到平衡的条件，可以利用与经济管理的研究。
7、什么是直接消耗系数？什么是间接消耗系数？什么是完全消耗系数？ 【答案要点】略
8、设某地区的经济分为工业.农业和其他生产部门，其拖如铲除表1所示。 （1）试求直接消耗系数； （2）试求完全消耗系数；
（3）如果计划期农业的最终产品为350亿元，工业为2300亿元，其他部门为450亿元，请计算出各部门在计划期的总产品分别为多少亿元？ 表1 某地区的拖如产出表（亿元） 生产部门 农业 工业 其他 新创造价值 总价值 农业 60 90 30 420 600 中间产品 工业 190 1520 95 1995 3800 最终产品 总产品 其他 30 180 60 330 600 320 2010 415 600 3800 600 解：（1）直接消耗系数表 生产部门 农业 农业 0.1 工业 0.317 其他 0.05 工业 其他 （2）略
0.024 0.05 0.4 0.158 0.047 0.1 （3）总产品分别为，农业630亿元，工业4090亿元，其他639亿元。
9、某钢筋车间制作一批直径相同的钢筋，需要90根长度为3米的，60根长度为4米的。已知所下料长度为10米。问如何下料最省？请建立解决此问题的数学模型。
解：设Xi为使用第i(i=1.2.3)种方法切割钢筋的根数。Z为原材料总根数。则 3 minZ=∑Xi i=1
2X2 + 3X3 ≥90 2X1 + X2 ≥90 Xi ≥0,i=1,2,3
10、某卫星测控站每天至少需要如表2所示的干部值班。 表2某卫星测控站所需值班人员 班次 起止时间 1 2 6-10时 10-14时 70 3 14-18时 60 4 5 18-22时 22-2时 50 30 6 2-6时 30 最少干部数 60 每班值班的干部在班次开始上班，连续工作8小时。测控站首长需要确定每个班次应派多少干部值班，才能既满足需要有使每天上班的干部人数最少，请帮助建立解决此问题的数学模型。
解：设Xi为第i班次派的干部数（i=1.2.3.4.5.6）Z为总数。 minZ=x1+x2+x3+x4+x5+x6