室内分布、直放站建设与维护管理办法
● 一、目的
从2000年开始,在省公司的统一安排下,山东移动在各分公司所辖范围内的重要建筑物进行了室内分布系统的建设,同时在高速公路沿线、偏远村庄等处安装了部分室外直放站。直放站由于具有开通快捷方便,成本低等优点,对于迅速实施乡镇、郊区覆盖,开拓农村市场能够发挥很大作用;室内分布系统对于屏蔽良好的高大建筑覆盖是最有效的解决手段。这些优化工程对于扩大网络覆盖、改善信号质量,有效吸纳话务量,提高公司竞争力,解决用户投诉等方面效果明显。室内分布系统和直放站具有投资少、见效快的特点,成为了网络优化工作的重要手段。两种设备因其自身的特点在我省得到了广泛的应用。室内分布、直放站系统作为解决GSM网络的辅助手段,其优势已为大家所认可,但其在一定程度上给网络造成负面影响,因此,室内分布、直放站系统的建设要本着避免对现网造成负面影响和节省投资的原则进行,为了加强室内分布、直放站系统建设和维护管理,特制定本办法。本办法自下发之日起执行。
● 二、室内分布、直放站系统建设的选址流程和原则 随着网络的不断完善和用户要求的提高,分公司建设室内分布、直放站系统的要求越来越高。由于网络优化资金有限,室内分布、直放站系统的建设务必要考虑资金投入的效益问题,分公司要重视对安装地点的筛选,对安装地点预期的话务量和资金投入产出情况及其社会影响做出分析。
室内分布系统和直放站的立项、建设应符合以下的流程和原则:
(一)、需求提出的主要依据:
1、 各市分公司网络优化中心日常网络测试收集的信息; 2、 由各种渠道得到的用户网络投诉信息; 3、 各区、县分公司的要求; 4、 其它。
(二)、建设室内分布、直放站系统的需求提出之后,分公司网络优化中心或网络部相关人员应对站址进行测试,以了解实地情况,使建设有所依据。检测项目:
● 当地信号强度,手机接入过程,通话质量等; ● 勘测当地地形地势,估计直放站覆盖范围; ● 当地用户情况评估,估计用户数量、话务量等;
● 检查安装室内分布系统或直放站的必备条件是否具备,如电源、传输、机房、铁塔等。
(三)、会同市场部门或客户服务部门进行用户调查,了解用户需求,填充用户调查表,制定解决方案,同时做出效益分析,估算成本回收时间或其产生的社会影响,由网络部签署建设意见,对投资效益差或成本回收时间较长的项目必须由市场部签署意见,并征得分管经理同意。
(四)、网络部负责将用户调查表连同网络优化工程申请单一并报省公司网络部,按照室内分布系统、直放站审批建设流程实施建设。
(五)、根据集团公司文件要求、市场需求和公司发展战略,属于下列几种情况的可以优先考虑安装室内分布系统和直放站:
1、 三星级以上的酒店;
2、 高层写字楼、高级商住楼;
3、 各级政府、机关、新闻机构的办公场所; 4、 大型商场、超市等营业性场所;
5、 机场、火车站、码头、长途车站等交通站所; 6、 旅游景点、大型会议中心、新闻中心、展览中心等; 7、 客户投诉较集中的地点;
8、 移动信号弱或为盲区,又有话务量需求的地点; 9、 联通有信号,移动无信号或信号弱的区域。 (六)、直放站的搬迁管理应遵照新建流程进行。
室内分布、直放站系统建设用户调查表 编号 分公司名称 提交单位 调查时间 上报时间 调查人员 联系电话 高流其集团客户 端客户 动用户 他 存在网络问题及客户情况 料 客户资名称 地址 移动客户数量