2007年全国导游资格考试（全国导游基础知识）综合点拨
旅游与旅游业概述
【编者言】
全国导游基础知识内容繁多、要求掌握的知识点比较广泛。本点拨根据考试要求，对重点知识部分加以总结，以达到考生更透彻的理解所学的知识。 【总结归纳】
1、旅游的产生及发展历程：
因经商和产品交换形成的旅行活动 （最初的旅行活动――形成于原始社会末期） ↓
1841年英国人托马斯。库克包租火车组团参加禁酒大会活动 （标志近代旅游的产生）
↓
二战以后，交通工具的发展促成“大众旅游”新局面。（标志着现代旅游的产生和发展） 2、世界上早期旅游标志性事件或最初的活动形式（附表理解说明） 时间 原始社会末期和奴隶社会形成时期 商人 人物及事件内容 经商贸易 意义 最早的旅行 （性质：经济活动） ①标志近代旅游活动的开端 1841年7月5日 （19世纪40年代） 英国人托马斯、库克包租火车组织570人从莱斯特 前往拉夫伯勒参加禁酒大会 ②托马斯、库克被公认为商业性旅游的先驱 ③近代旅游活动中全陪的最早体现 1845年 （19世纪40年代） 1846年 （19世纪40年代） 1855年 （19世纪50年代） 1872年 （19世纪70年代） 托马斯、库克在英国莱斯特成立“托马斯、库克旅行社” 托马斯、库克旅行社组织350人乘火车和轮船去苏格兰旅游 托马斯、库克采用团体包价形式组织前往法国巴黎旅游活动 托马斯、库克组织环球旅游 世界上第一家商业性旅行社 世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动 最早团队包价体现 最早的国际导游员 （领队）体现 3、中国早期旅游标志性事件或最初的活动形式（附表理解说明） 时间 古代 人物及事件 帝王巡游，孔尚任担任“导游官” 标志及意义 中国导游员的始祖 第一位世界级的航海家，为中国和明成祖时 郑和七下西洋 南洋、西亚、北非的经济文化交流作出卓越的贡献 1923年8月 （20世纪20年代） 陈光甫在上海开办的上海商业储蓄银行设立旅行部（1927年6月更改为中国旅行社） 上海商业储蓄银行旅行部独立为1927年7月 中国旅行社所雇用的导游员 创办《旅行杂志》 1949年12月 1954年4月15日 厦门创立华侨旅行社 （1974年重名为中国旅行社） 中国国际旅行社在北京成立 中国旅行社的创建标志着中国近代旅游业的建立 中国第一批职业导游出现 中国第一本旅游刊物 新中国第一家旅行社 中国第一个从事接待国外旅游者机构 4、旅游的概念：离开惯常地（空间转移）、异地停留时间不超过1年（时间限制）、非营利性质活动（非谋生性）。（“惯常地”是指①常住地及周围地区 ②常去的地方 ③第二住宅地 5、旅游活动的本质规定了它的基本属性：消费性、休闲性和社会性 6、现代旅游活动的基本要素构成： ①旅游主体――旅游者
②旅游客体――旅游资源（是一个国家或地区发展旅游业的基础）
③旅游媒介――旅游业（由饭店、旅行社、交通运输部门构成，即旅游三大支柱产业） 7、旅游活动基本要素的要点讲解： ①旅游者（游客）：游客按出游地分国际游客（入境游客）与国内游客，按出游时间分过夜游客和一日游旅游者（当天返还。不过夜游客）。成为游客具备的三个基本条件：旅游动机（注释：是指一个人在思想潜意识里产生对某种行为的想法）、可自由支配收入和余暇时间。 ②旅游吸引物（旅游资源）：是指自然界和人类社会中凡能对游客产生吸引力的各种事物和因素。可以是有形的旅游资源（注释：像安徽黄山、北京故宫等）。也可以是无形的旅游资源（像社会制度、旅游服务、民族民俗等）――旅游吸引物通俗的是指：能够引起旅游者产生旅游动机的一切事物或因素） ③旅游服务及其设施（旅游业）：是指为旅游者在旅游过程中提供各种需求的服务产业（主要表现在三大支柱产业，其中旅行社起到主要地位） 8、旅游活动的分类： 六大旅游区的划分：欧洲（最大的旅游接待地，也是世界上最重要的国际旅游客源地）、美洲（第二大旅游接国际旅游（入出境） 待地）、东亚与太平洋（第三大，最大特点是发展速度按地理范围划分 快）、非洲、中东和南亚――（我国第五大旅游接待地） 国内旅游 休闲、娱乐、度假类 探亲访友类 按旅游目的划分 商务、专业访问类 健康医疗类 宗教、朝拜类 其它类 按组织形式划分 团队旅游 散客旅游 是指本国居民在国内旅游。注意：常住在我国的外国人在我国旅游，属于国内旅游（例如：领、使馆人员） 有：观光旅游、度假旅游、娱乐旅游等 以走访亲友为主要目的 有：商务旅游、公务旅游、会议旅游、学习旅游、专项 旅游和奖励旅游（座谈、考察类） 主要有：体育旅游、保健旅游和生态旅游 特征跟宗教活动有关联 主要有过境旅游、探险旅游等 分包价和部分包价旅游两种形式 9、旅游与旅行的区别：
①旅游必须离开惯常地，旅行不需要具备此条件。 ②旅游是非经济、非营利性质的活动，不以谋生为目的。而旅行则可以为谋生而产生的活动。 旅游者（过夜游客）注释：超过24小时，一年以内 游客 旅行者 一日旅游者（注意：乘坐游船在某地或国家，每晚游客
回船上过夜，对所访问的地区或国家来说是一日游
非游客
10、我国对于国内一日游与国内游客的有关规定 国内游客：分国内旅游者和国内一日游游客。我国规定国内旅游者在异地停留时间在6个月
以内。
国内一日游游客：离开常住地到其它地区旅行的距离在10千米以上，出游时间在6小时以
上，24小时以内
11、影响旅游资源吸引力大小的因素及旅游资源的功能。
资源固有的质量 ①旅游资源本身的特色，②旅游市场对它的认知 旅游资源的吸引力 （其本质特征） 所处的地理位置 ①与客源地的距离远近 ②可进入性程度（主要
体现为交通的便利性和通畅性）
对游客来说：主要表现为观赏休闲（最基本的功能）、娱乐健身和增智益神
旅游资源的功能
旅游经营者来说：主要表现为经济效益、社会效益和环境效益
12、旅游资源的分类 自然旅游资源 人文旅游资源 具体表现为：地文景观类、水域风光类、生物景观类 具体表现为：古迹建筑类、休闲健身求知类、购物类
13、旅游业对目的地经济和社会文化的作用 ① 增加外汇，平衡国际收支 ② 回笼货币，促进经济健康运行 ③ 增加就业机会（直接就业人数同其所带来的相关行业就业人数之比为经济方面 1：5） ④ 带动相关经济部门或行业发展 ⑤ 增加政府税收（入境国际游客取得的税收与旅游企业缴纳的税收） ⑥ 平衡地区经济发展，缩小地区差别 ① ② ③ ④ 有助于提高民族素质 有助于增进各国人民之间的互相了解，有利于世界和平 有助于促进民族文化的保护和发展 有助于推动科学技术的交流和发展（主要体现在商务旅游/专业旅游和会议旅游） ⑤ 有助于促进生活环境质量的改善（主要表现为接待地基础设施的改善） 引起物价上涨，尤其是地价的上升 游客的大量涌入，造成人口拥挤、交通堵塞、环境污染、生态系统破坏 积极作用 社会文化方面 消极影响
经济上 环境上 ① 思想意识与价值观差异影响：引起犯罪增多、离婚率上升 社会文化 ② 为适应游客需要：当地文化有可能不正当地商品化 ③ 外来游客增多：一定程度上干扰当地居民生活，诱发主客矛盾